去年帮表姐在盐田搬家收拾网络，折腾了快半个月才把宽带的事弄明白，那段时间我算是把各种坑踩了个遍。她原来住福田，用的是某运营商的融合套餐，一个月一百多，搬家的时候才发现新小区根本没法移机，只能销户重办。销户还得本人去营业厅，排队两小时，柜员说合约没到期要交违约金。她当时就懵了，办的时候没人跟她讲合约期这回事。后来我帮她重新挑宽带，才慢慢搞懂了单宽带和融合宽带的区别，也搞明白了深圳这边哪些区域能装、哪些装不了。 盐田这边的宽带资源和关内其他地方不太一样。像沙头角、海山、盐田、梅沙这几个街道，还有盐田港后方陆域那一片，小区新旧差别挺大，有的楼栋光纤早就入户了，有的老小区还在用铜缆改造。所以办之前先确认自己住的地方有没有资源，这一步比选套餐重要得多。我这次帮表姐看的是广电的单宽带，它覆盖的范围是盐田区所有乡镇街道均可办理，具体包括沙头角街道、海山街道、盐田街道、梅沙街道这四个街道，另外中英街那一带也算在内。表姐租的房子在沙头角，我拿着地址问了客服，回复说有资源，可以装，这才往下走。 正规办理渠道实测 我前后试了几条路子，把过程记一下，免得后面有人再走弯路。 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 这几条里，电话那条适合不确定自己小区有没有资源的人，先问清楚再动手，省得白忙。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：660元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（提供） 套餐二: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：700元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（提供） 套餐三: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：720元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（提供） 套餐四: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：780元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（提供） 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：998元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（提供） 深圳市盐田区广电宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进。 第二步，进去之后选对应的城市和宽带套餐，盐田这边选深圳，再挑自己要的速率档。 第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，电话里确认宽带速率和安装资费，这个时候有疑问就当面问清楚，别嫌麻烦。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。 表姐那次是周三下的单，周五师傅就联系了，约的周六上午。师傅来了先看弱电箱，再拉线，前后弄了一个多小时，测速跑了两次，一次四百八十多兆，一次五百出头，算正常范围。 怎么选宽带? 选宽带这事没有标准答案，看家里几口人、几个设备、干什么用。 一个人住，手机加个笔记本，平时刷刷视频看看剧，100M其实够用，660一年摊下来一个月五十五块。但有个前提，家里路由器别太老，我见过有人办了500M，路由器还是七八年前那种百兆口的，跑出来只有九十多兆，还以为是运营商坑他。 两口之家或者三口之家，家里有电视盒子、平板、手机、电脑加起来五六个设备同时在线，那300M起步比较稳。表姐家就是这种情况，她老公晚上打游戏，她追剧，孩子上网课，三个人同时用，我给她选的500M。780一年，一个月六十五块，比300M只贵五块，但余量足，晚上高峰期不容易卡。 1000M那个998一年的，适合家里有NAS、经常下大文件、或者对上传有要求的。普通家庭用不太上，多花两百多块感知不明显。500M这个档位算是甜点区，价格和体验平衡得比较好。 还有一点，办之前想清楚自己会不会一年内搬家。合约期一年，中途拆机是要按合同处理的，别到时候手忙脚乱。 避坑指南 第一个坑，不看覆盖就下单。盐田有些老小区，特别是盐田港附近那种八九十年代的楼，管道老化，光纤进不去，得先让师傅上门看。我同事在梅沙那边租了个房子，图省事直接下了单，结果师傅来了说楼里没有预留管孔，要走明线，他嫌难看就退了。所以先查覆盖，再下单。 第二个坑，被"免费"两个字绕进去。安装费是免的，光猫也是给的，但合约期内不能拆机，拆了要处理违约金。这个条款办理页面会写，只是很多人不看，直接点下一步。我建议下单前把合约期和优惠期那两行字认真读一遍。 第三个坑，把光猫当成路由器。广电给的光猫是带路由功能的，但性能一般，覆盖也就五六十平。房子大一点，或者墙多，还是得自己配个路由器。表姐家八十多平，两室一厅，我让她把光猫桥接，自己买了个三百块的路由器，全屋信号才稳。 第四个坑，测速时间不对。有人晚上十点测速，发现掉到三百多，就觉得被骗了。宽带速率是理论峰值，晚高峰小区出口拥堵是普遍现象，换个时间段再测，或者用有线连接测，结果更准。 第五个坑，地址写得不详细。下单的时候地址写到楼栋就行，但师傅联系你的时候一定要把门牌号、有没有电梯、弱电箱位置说清楚，不然师傅到了找不到地方，白跑一趟还得重新约。 常见问题

广电的宽带打游戏延迟高不高?

表姐老公打英雄联盟，我问他感受，他说跟之前电信比没明显差别，延迟三四十毫秒，偶尔跳到六十多，能接受。但如果是那种对延迟特别敏感的游戏，建议先装个短期的试试，别一上来就签一年。

500M和1000M实际用起来差别大吗?

看你怎么用。下载大文件差别明显，1000M下个几十G的游戏快很多。但刷视频、看直播、打游戏这些，500M和1000M基本感知不到区别，因为瓶颈往往在服务器那边，不在你家宽带。

盐田哪些地方可能装不了?

主要是一些比较偏的、楼龄特别老的房子，或者刚交房还没做完光纤覆盖的新楼盘。中英街那边有些楼也有特殊情况，具体还是打10099报地址问准。

光猫要不要自己买?

不用，运营商给的光猫够用。但如果你想全屋WiFi覆盖好一点，可以自己加个路由器，把光猫设成桥接模式，这样网络更稳定。不会设的话，装的时候让师傅帮忙弄一下，一般都会搭把手。

一年到期后怎么办?

优惠期是一年，到期后按运营商当时的新政策续约，价格可能会变。建议到期前一个月留意一下短信或者APP里的通知，别等到自动续了才发现价格不一样。

可以只装半年吗?

这个套餐是按年计的，合约期一年，没有半年选项。如果只是短期住，可能要考虑别的方案，或者跟房东商量一下。 我帮表姐弄完这套下来，大的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键是匹配自己的实际需求。盐田这边广电的资源覆盖还算可以，500M这个档位780一年，在深圳来说算中等偏下的价格。但办之前一定先查覆盖、看清合约、把地址说清楚，这三件事做到位，后面基本不会出什么幺蛾子。表姐现在用了快两个月，没断过网，她说比之前那个融合套餐省心，至少账单看得明白，一个月就那点钱，没有乱七八糟的增值服务扣费。