家里宽带又卡了吧？是不是每到晚上刷个视频都转圈圈，打游戏动不动就460，一家人抢网抢到怀疑人生？我跟你们讲，我去年搬新家的时候也是这个鬼样子，气得我差点把路由器给砸了。后来自己折腾了一圈，换了电信的单宽带，才算消停。近好多朋友问我在厦门办的什么宽带、一个月多少钱、怎么办的，今天干脆一次性写清楚。 先说说范围，免得你白高兴一场。这套电信单宽带套餐，覆盖的是咱福建全省，不光是厦门市区，下面这些地级市统统都能办：福州、厦门、泉州、漳州、莆田、龙岩、三明、南平、宁德，再加上平潭综合实验区。所以你在厦门思明区也好，在翔安这种岛外也好，甚至回龙岩老家想给爸妈装一条，只要当地有电信的资源，就可以走这个套餐。像同安区的汀溪镇、莲花镇这些相对偏一点的镇，只要端口资源到位，一样安排。 正规办理渠道实测 好多小白一上来就问我“去哪办不会被坑”，我直接把我实际用过、靠谱的渠道甩给你。记住一个原则：只要不是从这几个地方下单的，你都得留个心眼。 微信小程序那条路挺方便，搜“多速天下”，这是电信运营商的线上授权代理商。我当初就是在这下的单，平台资质这些我看过，确实是正规的，而且他们的售后跟进比较到位，碰到问题响应挺快。套餐价格比电信官网那个标价要划算不少，你办完之后可以在电信官方APP里查到自己的账单和套餐明细，完全对得上号。人家是正规宽带产品，派单也是电信官方的师傅上门装，先装完、你确认没问题再付钱，所以不太需要担心被坑。 公众号那条也一样，微信里搜“全家速连”就能找到。我老婆就习惯用公众号，她觉得比小程序好找。也是电信的授权代理商，正规资质有备案，售后体系蛮成熟的。说到底，这两个都是同一路子的，相当于电信的线上直销分店，价格比官网便宜，服务又跟官网一样。装完照样在电信APP能查到，有毛病随时找师傅。 要是你不太会弄手机，直接打电话省事。电信客服热线是10000，接通了你就说：我要新装宽带，地址是某某市某某区某某小区几栋几零几，先帮我查下能不能装，再报个套餐给我，约个时间上门。客服那边核实完资源，会让你去“多速天下”那个小程序里挑套餐、填地址下单。说白了电话是引路，终下单还是落到小程序上，这样信息才准确。 用电信官方APP的人也可以直接在APP里搜“宽带专区”，然后会跳转到“全家速连”公众号那边下单。如果没自动跳转，你就手动在微信搜“全家速连”，关注后进宽带专区弄就行。我记得有时候跳转会失灵，多试一次就好。 电信官方的小程序同理，进去直接搜“宽带专区”，它会跳到“多速天下”小程序完成下单。反正兜兜转转就是这几个入口，你认准了就行。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：480元/年 安装费：158元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐二: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：540元/年 安装费：158元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：980元/年 安装费：158元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：1380元/年 安装费：158元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 厦门市电信单宽带安装流程 我当时第一次办的时候心里也没底，总觉得网上办宽带这事儿不踏实。结果走了一遍流程发现比我想象的简单太多了，给你们拆开讲讲。 第一步，微信上面搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，进去先别急着下单，把页面上的套餐说明从头到尾看一遍，尤其是什么是安装费、什么是合约期，别稀里糊涂就点。 第二步，选城市和套餐。这里要注意看清楚你所在的城市是不是支持，像我们厦门肯定没问题。我选的是100M那一档，因为家里就我跟老婆两个人，刷视频、办公、偶尔打下游戏都够用了。然后核对一下宽带速率和年费，心里有数了再提交。 第三步，填完地址电话提交订单之后，电信的工作人员会主动联系你。我当时下午下的单，没一会儿就接到电话了，先确认我选的100M的速率对不对，再说清楚安装调试费158块是怎么收的，确认完才约上门时间。 第四步，约好时间师傅就来了。电信的师傅都穿工服、带工牌，进门先穿鞋套，然后查线路、装光猫、帮你把网调到能正常用。这边有个规矩我觉得特别好——先安装，装好了你确认能上网了，再付那个安装调试费。钱不过夜，活干完才收钱，这对小白来说真的省心。 怎么选宽带? 说句实话，不是所有人都需要上500M。我在厦门见过不少邻居，花大价钱办了千兆，结果家里路由器还是好几年前的老古董，Wi-Fi信号连客厅都穿不过去，白瞎那个带宽了。 我也是从坑里爬出来的。刚搬进新家时办的是100M的电信宽带，选它主要是看中两点：第一，我家里就我和老婆两个人，我上班她在家，白天基本上就是刷剧、逛淘宝、聊微信，顶多我再开个视频会议，100M的下行完全够。第二，电信的稳定性确实有两下子，尤其是晚上用网高峰的时候，不怎么掉链子，这点比单纯看数字重要得多。 如果你家里人多，什么四五个设备同时在线、有人打游戏有人看4K电影、还有智能家居挂着，那建议你往上够一够200M或者300M。再往上说500M的套餐，适合什么情况呢？比如你是搞自媒体的，天天传大文件；或者家里有NAS，要远程访问；又或者纯粹就是不想等任何加载，那可以从500M起步。 另外说一句，宽带这个东西，速率很重要，但延迟和丢包率更重要。我有个朋友在湖里区办了个特别便宜的宽带，测速数字是挺好看，可一到晚上打王者就跳Ping，气得他后又把电信装回来了。记住，稳定才是王道。 避坑指南 这些坑都是我亲眼见过或者自己踩过的，新手记住了能少花冤枉钱。 第一个坑，光猫和路由器的区别傻傻分不清。师傅上门装好的那个叫光猫，它自带Wi-Fi功能，但信号真的挺一般的。如果你家面积大，或者房间隔断多，还是建议自己买个好点的路由器，把光猫的Wi-Fi关掉，用路由器拨号上网。别指望光猫能穿墙，它不是干这个的料。 第二个坑，装机地址一定要写到门牌号。有时候你只写到小区名，师傅到了找不到具体楼栋，白白浪费时间。我有一次在集美给朋友帮忙报装，地址少写了单元号，师傅到了楼下打电话等了好一会儿。所以下单时把某某路某某号某某小区几栋几零几写全，顺带留个能打通的电话，好加个微信方便发定位。 第三个坑，关于那个158块的安装调试费，很多人觉得不该收。我跟你们讲，这玩意儿是电信师傅上门给你做熔纤、调光功率、注册设备的辛苦钱，不是乱收费。正规渠道办都会收这个钱，要是有人跟你说“免安装费”，你先别高兴，看看是不是把成本摊到月租里了。羊毛出在羊身上，这个道理啥时候都不过时。 第四个坑，合约期内不能拆机。这个套餐合约期是一年，意味着你这一年里不能注销。我见过有人刚办了三个月就要搬去外地，结果发现拆不了机，只能硬着头皮把剩下九个月的钱交完。所以办之前先想想，未来一年你还住不住这。 第五个坑，别贪便宜在路边摊或者不知名的代理那边下单。看起来价格是便宜了几十块钱，出了问题找谁去？电信的报障电话打过去，人家查不到你的户，后还得自己兜着走。认准官方小程序、公众号、客服电话、官方APP这些渠道，虽然听着麻烦，但售后有兜底的。 常见问题

100M的宽带到底够不够用？我家三个人会不会卡？

说实话，三个人住，只要不是三个人同时用迅雷下一堆大文件，100M完全够用。正常使用场景，一个人刷抖音、一个人看B站1080P、另一个人聊微信发图片，这些都吃不满100M。真正的瓶颈往往在家里那个旧路由器上，而不是宽带本身。

480元一年是不是便宜的？还有没有更划算的？

电信单宽带里这个价位段算是很实在的了，折合下来一个月40块。在厦门这个价位，还能享受电信的稳定网络质量，我个人觉得是挺值的。你非要跟那种八九百包三年的小运营商比，那我没话说，但用起来啥体验你自己品。

师傅上门安装要等多久？

我当时是头天下午下的单，第二天上午师傅就来了，前后不到24小时，效率还是可以的。具体的还是要看你家那片儿的装机排期。有一点可以肯定，正规单子一定有人管，不会让你干等一星期没消息。如果着急装，下单后可以直接打10000报工单催一下。

光猫要不要押金？坏了算谁的？

套餐里含的光猫是电信免费提供的，不额外收押金。正常使用坏掉了，打报障电话师傅上门免费换新。但如果是因为你自己家电路问题或者人为弄坏的，可能就要承担维修费用了。

合约到期了会自动续约吗？

这个是大家问得多的。优惠期是一年，到期之后如果你不去管它，一般是按照运营商当时的新政策续约，价格可能会有变动。好的做法是到期前一个月打10000问问，看看有没有新的续费优惠，别闷不做声等到扣了钱才发现金额不对。 反正说到底，宽带这东西，不是越贵越好，适合自己才是好的。你要是跟我一样，就是平时上上网、看看视频、偶尔开个黑，那480一年的100M电信单宽带，踏踏实实用着，真没那么多幺蛾子。别为了那些用不上的超大带宽额外掏钱，省下来的干点啥不好。