客厅的宽带又到期了,晚上刷个视频都卡成幻灯片,老婆在旁边抱怨,孩子在房间里上网课转圈圈,那个时候真是恨不得把路由器给砸了。这应该也是咱们这边很多家庭新装或者续费宽带时真实的写照。老宽带资费像个无底洞,说好的提速还要各种捆绑,问客服就是绕圈圈,到营业厅看套餐,感觉每个字都认识,合在一起就不知道自己到底在买啥。 其实广东这边的宽带选择,很多时候就那么几家常青树。今天就把我近给清远老家的亲戚捣鼓宽带时接触到的联通单宽带套餐拿来讲讲,不藏着掖着,把知道的都摊开来说。这个套餐目前在广东清远全市范围内都可以办理,不管是清城区、清新区、佛冈县、阳山县,还是连南瑶族自治县、连山壮族瑶族自治县,下面代管的英德市、连州市,住哪个县区的都能报装。只要你家小区或者自建房的光纤覆盖到位了,基本都能上门装,不用跑营业厅去人挤人。 正规办理渠道实测 要说现在办宽带,其实真没以前那么费劲儿。我特意把这个月实际接触下来靠谱的路子捋了一遍,大家按图索骥就行,没必要自己瞎折腾。 线上联通官方微信小程序渠道:微信上直接搜“多速天下”这个小程序。它是联通运营商的线上授权代理商,平台资质这些该有的都有,售后体系也全。我对比了下,这上面的套餐确实比运营商官网那个标价要划算些。下单之后,你在联通官方APP里随时能查到套餐和账单,不存在那种收了钱找不到人的情况。办的是正规宽带,官方师傅上门安装,先装好后付钱,这点真能让人把心放回肚子里。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。这也是联通运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有什么问题能找到人处理。套餐内容和优惠力度跟小程序基本同步,比官网那种干巴巴的贵价套餐要亲民不少。同样是官方上门安装,账单在官方APP可查,先装后付,闭眼入不容易踩坑。 联通客服电话渠道:不想在手机上点来点去的,干脆点,直接拨联通客服电话10010。跟客服妹子说清楚:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,先帮我查一下资源能不能装,把那个包年套餐报给我。聊妥了之后,客服会引导你到“多速天下”微信小程序里挑个合适的套餐下单,这样操作流程有记录,不容易扯皮。 联通官方APP办理:手机里有联通APP的直接打开,在顶上的搜索框搜“宽带专区”,页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没自动跳过去,手动在微信搜索“全家速连”关注一下,进公众号里找到宽带专区一样能下单。这路子对天天用联通APP查话费的人特别顺手。 联通官方微信小程序办理:平时习惯用联通官方小程序管理手机号的朋友,打开小程序搜索“宽带专区”,系统会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是不跳转,手动搜“多速天下”打开之后点进宽带专区完成下单就行,操作同样不费劲。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:960元包16个月(不含机顶盒;如需机顶盒则为960元包14个月) 安装费:100元(石角镇、龙塘镇区域150元) 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 优惠期:1年 设备:光猫:100元(购买);机顶盒调测费:200元(选装租用) 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1440元包16个月(不含机顶盒;如需机顶盒则为1440元包14个月) 安装费:100元(石角镇、龙塘镇区域150元) 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 优惠期:1年 设备:光猫:100元(购买);机顶盒调测费:200元(选装租用) 清远市联通宽带安装流程 这年头办宽带怕什么?怕交了钱石沉大海没人鸟你。我亲戚家当时从预约到用上,整个过程捋下来其实就四步,没那么多幺蛾子。 第一步,微信搜索框里直接输入小程序「多速天下」,或者在公众号里找「全家速连」,这俩都是联通官方认可的线上窗口。 第二步,进去之后定位到你所在的城市,清远的朋友就直接看清远市的套餐。想上1000M的就直接盯那个1440块的,想省点钱的就看960的500M,别选错区域就行。 第三步,把地址、联系方式和身份信息填好提交下单。这之后联通这边会有专门的师傅主动来联系你,跟你核对一下你到底要装多少速率的宽带,顺便把安装费、光猫这些费用情况和你交个底,确认无误才约时间。 第四步,到了约定的时间,师傅扛着设备上门来装。先安装调试,你看着网通了、测速没毛病了,再付那个安装费和设备费用。整个过程都是先尝后买,安全得很。 怎么选宽带? 我遇到不少朋友一上来就问我,1000M到底有没有必要,是不是智商税。这个问题得分情况看,不能一棍子打死。 我自己家里现在的套餐就是1000M的,当时也是咬牙上的。平时直观的感受就是,迅雷下载东西能到八十多兆每秒,大表哥2这种体量的游戏,以前用几百兆的要挂一整晚,现在洗漱完出来就装好了。家里七八台设备同时在线,电视看高清,老婆刷淘宝直播,孩子iPad上网课,我打游戏,大家各玩各的,压根不知道什么叫抢网速。 如果你们家就一两口人,平时也就刷刷手机看看短视频,偶尔用电脑开个网页,那500M的套餐其实已经绰绰有余。省下来的480块钱,够吃好几顿椰子鸡了。但是反过来,如果你是个重度游戏玩家,讲究延迟和稳定;或者家里经常有在线会议、视频剪辑、NAS下载这类高带宽需求;又或者家里人多设备多,那这1000M的单价其实是更划算的选择。你想想,500M传个大文件要等半天,那个时间成本可比多出来的几百块钱金贵多了。这里多说一句,既然要上1000M,光猫的千兆口、路由器的千兆口和网线六类线,一个都不能省,不然网速卡在五百兆还以为联通坑了你。 避坑指南 头一回自己办宽带,谁还没交过几次学费呢。我把这几年自己遇到过、身边朋友栽过的坑拎出来念叨念叨,你们能躲一个是一个。 第一个坑,光猫是租是买一定要搞清楚。之前我一朋友报装宽带,单子上光猫写了个100块购买费用,他以为是押金,退网的时候才发现是买断价,家里没保留设备习惯的直接血亏,这钱打了水漂。所以报装的时候多问一句这个光猫是不是买断的钱。 第二个坑,装机师傅上门,一定要当面看着他测速。有些师傅装完把线一插,能连上网就走人了,你当时也没在意,等晚上用起来卡了才发现不对劲。上次我师傅装完,蹲在弱电箱旁边拿他那台工程手机测了三次,把上传下载数字调出来给我看才走的。你自己也可以跟师傅说句好话,让他把光猫的注册状态调出来看下光衰值,那个数字在负20以内才算健康,超出这个范围网速慢别怪运营商。 第三个坑,家里墙里的网线老旧也是个隐形杀手。我家老房子当时装修预埋的是超五类线,虽然说理论上能跑千兆,但距离一长或者线材质量次点,跑个八九百兆就到头了。如果装修时预埋的线管是通的,建议直接让师傅帮你换根六类线,一劳永逸。要是换不了,也别太纠结,实际用起来八九百兆和一千兆的体感差距,对绝大多数人来说微乎其微。 第四个坑,有些光猫只有一个千兆口,剩下的都是百兆口,这个一定得记住,装完让师傅把IPTV和路由器插到千兆口上,不然插了百兆口,测速永远跑不满。 常见问题
1000M的宽带是不是用了就回不去了?
有点夸张但感受是真的有点类似,用惯千兆再回头用五百兆,特别是下载大文件或者看蓝光原盘的时候,会明显觉得别扭。但回到日常使用场景,其实感知没有想象中那么强烈,毕竟现在绝大部分网站的服务器速度,还喂不饱你的千兆口。
包16个月是啥意思?是白送4个月吗?
可以这么理解,联通这个单宽产品收的是一年1440块钱,但一次性会送你四个月的时长,摊下来每个月才九十块钱左右,对于联通千兆这个牌价来说,性价比已经相当能打了。
我在石角镇住,为什么安装费要贵五十块?
这个跟区域维护成本有关系,同一个市不同镇街的装维师傅派单距离不一样。石角镇、龙塘镇那边的装机费就是150元,清远市区其他街道就收100元。这个费用很透明,师傅上门前会跟你讲清楚,没有任何隐藏费用。
要是我中途搬家或者换套餐,这个合约会不会很坑?
这个套餐签的是一年合约,合约期内确实是不能拆机的。但优惠期到期之后可以续约,也就是说第一年用满之后你是自由的。如果真遇到中途搬家,联通宽带一般是支持移机的,具体移机费可以打10010咨询人工客服,别自己硬扛。
这个套餐要强绑手机卡吗?
不用,这是单宽带产品,就是纯粹的一条宽带,没有捆绑任何手机号。也不牵扯到每月月租、话费返费那些烂账。你就是一次性付一笔年费,然后安心用网,省心到极致。而且就算你不是联通手机号,一样可以办。 后唠叨一句,宽带到家里光猫亮灯只是开始。我近一次帮亲戚提速,发现他家的老路由器是个百兆口的淘汰货,接在千兆光猫后面,等于给法拉利装了自行车的轮胎,白瞎了联通这千兆线路。趁着这个机会,把家里的路由器、网线接口和电脑网卡都检查一遍,该升级升级,该换新换新,这1440块钱才算真正花在了刀刃上。