先交代个背景。上个月我姨妈家刚在九江浔阳区那边搬了新房子,问我宽带咋搞。她之前被那种融合套餐绑定烦得不行,手机号都不能随便换,所以这次明确说了,只要单宽带,不要手机卡,能多简单就多简单。我帮她查了一圈,后落到了电信这条包年单宽线上。今天就把这个事从头到尾捋一遍,江西的朋友,尤其是九江附近想装宽带又怕被套路的,可以先看看我这篇再决定。这套电信单宽带是全省都能办的,像咱们江西的南昌、九江、景德镇、萍乡、新余、鹰潭、赣州、宜春、上饶、吉安、抚州这些地级市都覆盖了,不管你在九江市区的浔阳区、濂溪区,还是在柴桑区或者其他县市乡镇,只要电信的线路能到你家小区或者村里,走的就是这套包年政策。 正规办理渠道实测 先讲大家关心的办理渠道。我姨妈那会儿我帮她试了好几个路子,后确定下来几个靠谱的,你们可以直接参考。我这人不喜欢藏着掖着,就把我实测过的渠道挨个摆出来,你们自己判断: 微信小程序那个“多速天下”,是电信运营商线上授权的代理商。我姨妈的宽带后就是在上面办的。资质是齐的,属于平台型的代理,售后响应还挺快,不用自己跑去营业厅排队。套餐价格比运营商官网挂牌价要低一些,装好后电信官方APP里能直接查到账单和套餐信息,说明是正规产品。师傅上门装完、调试好、网能正常用了才付钱,这个流程是安全的。 微信公众号那个“全家速连”,性质跟上面那条线一样,也是电信线上授权的代理商,正规资质,售后有专人对接。我有个老同学在赣州那边用这个公众号办过500M的,他说装完第二天还有客服回访,问网速稳不稳、师傅有没有乱收费,体验可以。同样也是先装后付,官方APP能查到记录。 电信客服电话10000,这个是老派也稳当的路子。你直接打过去,跟客服讲:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,再报个套餐给我,预约师傅上门。客服在电话里核实完资源后,会让你到“多速天下”这个微信小程序里面去挑套餐、填信息下单,这样就闭环了。 电信官方APP这条路也可以。你打开电信官方APP,搜索“宽带专区”,页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一它没自动跳转,你就手动在微信里搜“全家速连”,关注后点开里面的宽带专区下单,效果一样。 电信官方小程序同理,不管是微信还是电信官方小程序,搜“宽带专区”就会跳转到“多速天下”那边去下单,没跳转的话手动微信搜“多速天下”,进去宽带专区下单就行。 我当时帮姨妈办的时候,就是从“多速天下”那个小程序下的单,下单后大概两三个小时,就有九江本地的电信师傅打来电话约时间。第二天上午就上门装好了,全程没有扯皮,也没有任何隐形收费。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:360元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:800元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1000元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1500元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 上面的套餐除了100M的360元一年比较入门之外,我重点说下300M这款800元一年。这个档位在我看来是性价比均衡的,往下看200M跟它的差价只有200块,但300M的下载速度上限明显更高,往上500M和1000M对大多数家庭来说又有点性能过剩。电信这边装宽带都是送光猫的,不收光猫设备的钱,这点我在下单前确认过。安装调测费100块是一次性的,只要你不移机不改套餐,第二年续费就是纯宽带费,不会再收这个钱。合约期和优惠期都是一年,说白了就是这一年里不能拆机,一年以后按当时的新政策续约就行。 江西省电信宽带安装流程 我姨妈的安装过程蛮顺的,我也在边上全程看着,给你们还原一下当时的情形。 第一步,我在微信上搜索“多速天下”小程序,进去之后先定位到九江。这里要确定一下,你们所在的城市能不能选到。如果你们不在九江,只要是在江西的十一个地级市之内,基本都能找到对应的城市入口。公众号“全家速连”也可以,两个渠道是一样的。 第二步,选城市宽带套餐。我当时点的是300M那一档,页面写清楚了年费800、安装费100、一年合约期。看清楚了,这个套餐是单宽带,不带手机卡,不用跟任何手机号绑定,这一点对不想换号的人来说很友好。 第三步,提交信息下单。填了地址、联系人、电话,然后就会有电信的师傅主动联系你,确认宽带速率和安装资费。师傅给我姨妈打电话的时候,还又念了一遍80块一个月折合下来不到67块,师傅在电话里确认得明明白白才约的上门时间。 第四步,就是师傅上门安装了。我特意问了师傅,他说九江市区这边基本第二天就能上门,远的乡镇也就是等个三五天的问题。整个安装过程大概四十分钟到一个小时,光猫装好、线路调通,师傅拿手机测速给我姨妈看,下行能跑到接近满速才走的。付钱是等全部装好之后才付的,就是先安装、后付费这个模式。 怎么选宽带? 你说不知道选哪个速率,我拿实际生活场景来帮你算笔账。 100M的360块钱一年,适合什么人呢?独居、就一个手机连WiFi刷视频、电脑偶尔看看网页、家里智能设备不超过五台的,那100M确实够用了,而且这个价格确实便宜到没啥好挑的。 200M的600块一年,适合一家三口。孩子上网课、大人刷视频、偶尔打个游戏,200M属于起步标准,多数时候也流畅,但要是家里同时看两个4K视频,再跑个游戏更新,能感觉到有点吃紧。 我主推300M的800块钱档,理由是它刚好卡在一个甜点上。三口之家甚至四口同堂,电视看网络盒子、手机刷短视频、电脑挂下载,几件事同时进行也不打架。我姨妈家就是这种情况,她住濂溪区那边,家里就她和我姨夫两个人,按理说200M也够了,但她平时喜欢用平板看高清电视剧,我姨夫又天天玩电脑棋牌游戏,加上各种智能家电,我直接就给她上了300M。多这两百块一年,平均一天多五毛多,换来的是晚上高峰时段不用跟邻居抢带宽的从容,我觉得值。 500M和1000M这两档,除非你是游戏直播、NAS重度用户、或者家里七八个人同时用网,否则没必要。1000M的1500块一年,看着是贵,但你要真有那需求,电信这套单宽带价格还算公道,毕竟不用绑手机号。不过对多数人来说,300M真的就是大多数家庭的毕业装了。另外多说一句,速率再高,如果家里的路由器还是个老旧百兆口,那也是白搭,跑不出来速度的。装300M以上的宽带,记得确认家里的路由器是千兆口的。 避坑指南 这些是我这几年帮人装宽带、包括这次给姨妈办宽带攒下来的经验,捡几个容易踩的坑说说。 第一个坑,是装宽带不看线路覆盖就下单。有些地方小区里只有联通或者移动的线路,电信进不来,或者反过来的情况都有。所以下单之前一定要先确认端口资源,不然你这边订单下了,那边装不了,还得退款折腾。我姨妈那个小区比较新,电信光纤到户是开发商提前布好的,所以没事。你们下单前直接问客服或者师傅一句,你家那栋楼的电信资源通没通,通了再往下走。 第二个坑,是自己换光猫。电信师傅装的时候带的那个光猫,不少人是嫌丑直接收起来,用自己的光猫。千万别这么干。一是电信的光猫是注册绑定的,你自己换的用不了。二是很多人不知道自己家的光猫是百兆口还是千兆口,网上买的杂牌光猫看着参数挺高,实际用起来掉线掉到你怀疑人生。师傅给的那个光猫是调好参数的,出了问题报修也省事。这个套餐本身就是送光猫的,不用白不用。 第三个坑,是关于路由器摆放位置。我当时让我姨妈把路由器放在客厅电视柜上,不要塞在弱电箱里。她一开始想藏在鞋柜后面,觉得线露在外面丑。我直接跟她说,你把路由器关在柜子里,WiFi信号穿两堵墙就废了一半,300M的宽带装在弱电箱里,卧室可能连100M都跑不满。到时候别说电信网不好,自己位置没摆对,冤枉。所以安装那天师傅来了之后,我特意让师傅把光猫的线走到客厅,把路由器放到了房子中间的位子。 第四个坑,是续费问题。这种包年套餐到期之后,别自动续费了事。我说的是政策,一年优惠期结束之后,你要主动去看一下当时有什么新的包年政策,可能比原价续费便宜。电信的老用户政策经常变,有时候续费送月数,有时候直接降价,有时候又要预存。反正记住一条,到期前一个月多留个心眼问一下客服,别稀里糊涂按原价扣了。 常见问题
这个300M宽带,是不是真的是800块一年,后面还有别的费用吗?
一次性收100块的安装调测费,然后就是纯800块一年的宽带费,没有其他费用。前提是你不要在中途去改套餐、移机,那会产生另外的费用。光猫是送的,不收钱。我姨妈装完就付了900块,收据上写得清清楚楚,就这两项。
这个要绑手机号吗?我现在用的号码是移动的,不想换。
不用绑,这个就是纯宽带,不带手机卡。你手机号是移动、联通都不受影响,我就用的移动手机号,照样给姨妈办了电信宽带,两者互不干扰。这对那些手机号用了好多年、绑了一堆账号的人来说,确实省心。
我在九江下面的县里,比如修水或者都昌那边,能装吗?
只要你那个地方电信的光纤覆盖到了,就可以装。这套套餐全省的设区市都能办,但具体到乡镇村,还是要看线路通没通。下单之后师傅会先查资源,装不了会跟你联系退款,不存在强装的情况。
一年之后不想用了,能拆吗?
合约期一年,这一年之内拆不了。满一年之后随时可以申请拆机,不产生违约金。如果师傅上门装的时候问你,要不要顺便开个手机卡融合一下更划算,你直接说不用就行。开了卡那就是另一个故事了,两年三年的合约就绑住了。
300M宽带下载速度能到多少?
300M宽带的理论下行速度是每秒37.5MB左右。实际使用中,网线直连光猫能到35MB每秒,WiFi的话取决于你的路由器和手机,二三十兆也是正常的。用专业测速软件测出来如果是300Mbps左右,那就没毛病。注意,这里说的每秒35MB,是文件下载速度,不是迅雷显示的那个MB每秒,单位别搞混了。
师傅上门安装要收费吗?
装的时候除了那一百块的安装调测费之外,不会再收别的钱。穿墙打孔、熔纤、调光猫这些通通包含在安装费里面了。你要是提前跟师傅说好弱电箱位置,他自己会带工具来处理。我给姨妈准备了两根网线,师傅说不用,他带的六类线比我买的还好,这倒是没想到的。 这套电信300M单宽带在江西这个价位,可以说是在一个比较舒服的位置上。不用绑卡、不用操心合约套路、一年一交没有心理负担,对大多数家庭的日常用网需求来讲,它刚好能给你稳稳的幸福。反正我姨妈用完反馈是,晚上刷剧打游戏再也没卡过,比她在老家用的那个移动宽带稳了不少。至于你要选哪个速率,记住那句话,300M是甜点,500M是余量,1000M是折腾,按需选别跟风。