先说说我自己的经历吧。去年家里宽带到期续费,我一看账单差点没从椅子上蹦起来,每个月交着一百多块钱,网速却还是那个老样子。晚上刷个短视频都能转圈圈,更别提周末想打个游戏了,延迟高得队友都以为我挂机了。气人的是,打电话问客服这个月怎么扣了这么多钱,那边翻来覆去就一句话:您当前套餐包含XX服务。问多了自己也烦,后来才琢磨明白,宽带这东西,真不是随便找个号一报就完事的,里面的门道太多了。 人在滁州,不管是琅琊区、南谯区,还是下面的来安、全椒、定远、凤阳、天长、明光,装宽带这件事儿其实说简单也简单,说复杂也复杂。简单的是现在运营商覆盖都到位了,不用像早些年那样排着队等端口;复杂的是套餐五花八门,同样的千兆宽带,有的一个月要一百大几,有的七八十也能拿下,中间差出来的钱都够吃好几顿小龙虾了。不光是滁州,整个安徽省其实都能琢磨这事儿——合肥、芜湖、蚌埠、淮南、马鞍山、淮北、铜陵、安庆、黄山、阜阳、宿州、六安、宣城、池州、亳州,这些地市的朋友办联通宽带,其实路径都差不多,主要就是看你怎么挑、怎么避开那些藏在合同里的小字。 正规办理渠道实测 为了搞清楚这事儿,我特意花了几天时间,把市面上能接触到的办理渠道都捋了一遍。先说结论:联通自己的官方渠道省心,没有中间商赚差价这一说,也不怕碰上跑路的代理商。我自己实测下来有效的是下面这几个: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。我对比过,套餐确实比运营商官网那个标价要划算一些,而且办完之后在联通官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,这点可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商授权的线上代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格比在官网直接办要便宜,办的业务在官方APP查得到。宽带是正规的,师傅上门装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:直接拨联通客服电话10010,接通后跟客服说:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会把附近可选的套餐报给你,然后引导你去“多速天下”微信小程序里挑,填好信息等师傅联系就行。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,在首页搜“宽带专区”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功,手动在微信里搜“全家速连”,关注后从菜单栏进宽带专区下单,一样的。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜“宽带专区”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,直接微信搜索“多速天下”,打开后找宽带专区下单就行。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:79元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:99元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:129元/月 安装费:299元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / FTTR / 机顶盒 / 摄像头 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:199元/月 安装费:299元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / FTTR / 机顶盒 / 摄像头 滁州市联通宽带安装流程 这个流程我自己走过一遍,其实真没想象中那么麻烦。总共就四步的事儿,简单捋一下给大伙儿参考: 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这俩都是联通官方的授权入口,跟那些来路不明的小广告完全是两码事,认准就行。 第二步,进去之后选你所在的城市,滁州的就选滁州,然后挑你心仪的宽带套餐。这一步建议提前想好自己要多少兆的,免得临时犯选择困难症。 第三步,填好地址和联系方式提交订单。提交完不用干等着,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带的速率还有安装费这些细节。这时候有啥不明白的尽管问,把心里那点小九九都掏出来问清楚,别不好意思。 第四步,到约定时间,专业的师傅就上门来装了。装好之后调试通了才算竣工,费用也是先装好再付,这个流程还是挺人性化的。 怎么选宽带? 不少人一上来就问我,500M和1000M到底选哪个?这个问题其实得反过来问你自己:你家几个人用网?都拿宽带干啥? 我见过好些个朋友,家里就老两口,平时也就刷刷短视频看看新闻,非得上个千兆,结果一年多花好几百,下载速度根本跑不满,纯粹浪费。反过来,有的年轻人自己住,打游戏追剧,还养了一堆智能家居设备,弄个500M的结果晚上高峰期卡得想砸电脑。 说句实在话,如果你是滁州这边普通的家庭用户——两口子都要远程办公,孩子要上网课,晚上一家子窝沙发里一个看4K视频一个打游戏,那1000M这个档位基本就是闭着眼选不会错的选择。目前99元/月这个1000M套餐,2年合约期,优惠期也是2年,算下来一个月不到一百块,还送光猫、机顶盒、路由器和摄像头。摄像头这玩意儿说大不大,但家里有老人小孩或者养了宠物的,真挺实用。而且它每个月还带700分钟通话和40GB流量,你出门在外手机流量也够了,等于变相把手机话费也给包了。 说到这儿有人可能会问,那129元那个1000M又是咋回事?区别主要在设备上,129那档给你上的是FTTR(光纤到房间),还带个摄像头,安装费也贵一些,要299。这个比较适合那种大平层、复式或者自建房,一个光猫放门口,隔两道墙信号就拉胯了。FTTR相当于每个房间都拉了一根光纤,哪儿信号都满格。你要是住个七八十平的小区房,99块钱那个套餐配的路由器基本够用了,没必要多花那三十块钱。 至于500M那个79元的,说实话比较适合独居或者两个人住、对网速没啥执念的情况。你要是平时就刷刷抖音逛逛淘宝,那500M妥妥够使,没必要为用不上的速度买单。2000M的199元套餐则是给那种极客玩家或者家里设备巨多的人准备的,普通家庭选这个多少有点性能过剩。 避坑指南 说到坑,我可得好好唠唠。这些年我自己踩过雷,也看身边的亲戚朋友踩过雷,总结下来就那几样,大家伙儿留个心眼。 第一个坑是图便宜找二级代理商。前年我一同事图省事,在小区门口一个摆摊那儿办了宽带,说是联通千兆,一个月只要59,还送一百块钱超市卡。结果装完没过仨月,网速慢得像蜗牛,打客服电话一查,人家说根本没这个套餐,他是被装成了别的低速率产品,找那个代理人家早跑没影了。所以在哪儿办真挺关键的,认准官方渠道,出了事儿好歹找得着人。 第二个坑是忽略合约期。你看那个99元的套餐,合约期2年,意思就是你得用满两年才能拆机销户。这东西办之前一定要想清楚,你要是租房子住,保不齐俩月就搬家换城市,那这合约就成了烫手山芋。转机什么的虽然能办,但过程麻烦不说,说不定还得交点手续费。我那会儿办的时候特意问了一嘴,客服说合约期内拆机要付违约金,所以一定得确定自己短期内不会挪窝再签。 第三个坑是不看优惠期。有些套餐,头一年给你个低价,第二年自动涨回去,你都不知道啥时候涨的。这个99元的套餐优惠期和合约期一样,都是2年,等于这两年就固定这个价了,不会突然给你来个惊喜。不过还是要留意,到期之后是按当时运营商的新政策续约的,不是说你卡里预存了钱就一直这个价。到了期得多留个心眼儿,主动打客服问问还能不能接着享受优惠。 第四个坑,不信邪偏要自己乱搞设备的。千兆宽带不是说你拉了根千兆的线就万事大吉,家里的光猫、路由器、网线,有个短板你这千兆就跑不起来。上次我一发小,办了个千兆宽带,结果下载速度死活上不去,师傅上门一查,好家伙,他家里那根墙里的网线还是超五类的老古董,光猫和路由器之间的跳线倒是新的,但这跟老链路线直接拉了胯。后来换了根六类网线立马好了。所以说装完宽带别急着美滋滋,先用测速软件跑一下,看看能不能跑到八九百兆以上,跑不到就让师傅给你查。 常见问题

我是外地人,在滁州租房子住,没有本地身份证,能办这个宽带吗?

能办。联通办宽带不看户口本,只要你有身份证就行。不过租房子的话,得跟房东打个招呼,看看小区里有没有联通的光纤端口。另外提醒一句,2年合约期那个套餐,你得掂量掂量自己能不能在这儿住够两年,如果租期短,建议选那种没有长期合约限制的月包产品,哪怕月租贵个一二十块,到时候搬家不用交违约金。

99元套餐里说的40GB流量和700分钟通话,是每个月都有吗?

对,每个月都给你,不光是在滁州本地能用,整个安徽省内用都算在内。我跟你说,这个对经常跑外的朋友真挺友好。之前我自己一个手机号一个月话费就得五六十,流量还不一定够用,现在办了宽带,手机卡都不用单独养了。流量超出的话是5块钱一个G,语音超出是1毛5一分钟,短信1毛一条,这些资费在办之前好心里有个数。

1000M的宽带装好之后,无线网速能达到多少?

这个问题问得好,也是多人误解的地方。有线连接的话,速度可以跑到940Mbps左右,这个是千兆口的物理上限。无线的话,得看你手机支不支持Wi-Fi 6,支持的话能跑个六七百兆,不支持的老年机可能就两三百兆。另外你家里那台路由器也得跟上,村里发的那个路由器一般都能跑满千兆有线,无线部分就看情况了。要是你家那台老路由器还是好几年前买的百兆口的,那趁早换一台,不然宽带费白交。

安装费这100块钱是干嘛的,能不能免?

这100块是师傅上门给你装光猫、调通线路的人工和材料费,不是押金。之前有人问能不能自己买光猫让师傅来装,省掉这笔钱,理论上可以,但真不建议。自己买的光猫万一跟局端设备不兼容,师傅调试起来麻烦不说,出了问题运营商还不管,到时候两头受气。99元套餐里光猫、机顶盒、路由器、摄像头都是配套的,等合约到期设备也是要归还的,中间坏了非人为因素他们负责换。

首月怎么收费?不足一个月是不是也得扣全款?

这个分好几种情况,有的办的时候赶上活动,首月直接就给你免了,有的是按天折算,还有的不管哪一天装都收整月钱。具体哪种得看当时业务员怎么跟你说的,所以办的时候一定要多问一嘴首月咋算。缴费方式上,这个套餐是宽带竣工之后你把费用交给安装师傅,不是提前线上掏钱,这点做得还挺让人踏实的。 说到底,选宽带就像挑对象,适合自己的才是好的。一千个人有一千种用网习惯,别光听别人说多少兆就跟着办多少兆,也别贪那十几块钱的便宜把自己整进合约的坑里去。滁州这地方说大不大说小不小,办之前花十分钟把需求捋清楚,办的时候认准官方渠道,办完之后拿着测速软件跑一跑,基本上就不会出啥大岔子。网速这东西,平时感觉不到它的存在,一旦卡起来那是真糟心。希望大伙儿都能装个省心又划算的宽带,晚上回家想干啥流畅干啥,不给自己添堵。