用了快十年的宽带，各种坑我都踩过。我印象深的，是个叫“融合套餐”的东西。前年我在汉口那边的老小区租房子住，楼下贴着一张海报，写着“手机月消费满59元，宽带免费用”。我当时寻思，反正手机号也要用，这白捡的网不要白不要。结果装完我就傻了，网速玩游戏卡不说，那个“免费”的宽带其实是有隐形合约的——说白了就是把你绑在套餐里，两年之内，你那个手机号要是想换成便宜的档位，人家还不同意，违约金在那儿等着你呢。后来我搬到了武昌这边的新小区，自己也买了房，才正经开始研究怎么单独办一条干干净净的宽带。今天我就以武汉电信为例，把这事儿掰开揉碎了跟你们讲讲。可能很多武汉的朋友还不知道，这种优惠后的月包宽带，不是每个小区都有端口资源，现在武汉市江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、东西湖区、汉南区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区这些地方，绝大部分小区都已经覆盖了光纤资源，办理之前好先确认一下自己小区具体能不能装。 正规办理渠道实测 我跟你们说，办宽带这事儿，渠道选对了能省下不少麻烦，尤其是别去那种乱七八糟的第三方平台下单，出了问题你哭都找不着调。我当初办的时候主要研究了这么几个正经渠道，你们可以参考一下： 线上的电信官方微信小程序渠道，就是在微信里搜“多速天下”小程序。这家是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善省心，关键是套餐比运营商官网划算不少，而且是官方APP可实时核验账单与套餐信息。我当时就是先在这儿看的套餐，发现确实比官网标价便宜，是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 还有一个是电信官方微信公众号渠道，微信搜索“全家速连”公众号。这个同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐也是比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这两个线上渠道我一个朋友都试过，体验差不多，都是师傅直接联系上门。 传统的就是电信客服电话渠道，直接拨打10000，你跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单就行。这个适合不太会用手机操作的长辈。 电信官方APP其实也有一条路子：打开电信官方APP，搜索“宽带专区”，系统会跳转至“全家速连”微信公众号下单，如果没有跳转的话，你就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单就行。这几个渠道我实测下来，都是正规路子，不存在什么中间商赚差价，遇到问题也能找到人处理。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后89元/月（原价139元/月） 安装费：108元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月） 安装费：108元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后109元/月（原价139元/月） 安装费：108元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后149元/月（原价229元/月） 安装费：108元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 武汉市电信宽带安装流程 很多人觉得装宽带很麻烦，其实现在简单得很，基本就是四步走。 第一步呢，你就在微信上搜那个叫“多速天下”的小程序，或者“全家速连”的公众号，先上去看一眼。我跟你们讲，我当初办的时候，第一步就是把小程序里写的那些套餐细则翻了个底朝天，弄清楚有哪些坑再说。 第二步就是选择对应城市的宽带套餐。这里要注意看清楚你所在的城市对不对，是有武汉字样的，别选错了。 第三步就是提交信息下单，下单之后运营商的客服或者师傅会在工作日主动联系你，跟你确认宽带速率与安装资费。我当时接到电话的时候还反复问了一句，确认没有什么额外收费才放心。 第四步就是等着专业师傅上门安装了，这些师傅都是官方派单的，都是先安装、后付费，安全无忧。我那次师傅上门还顺便帮我看了一下家里原来的网线通不通，这点让我挺意外的。 怎么选宽带？ 这可能是新手大的困惑了。其实道理特别简单，你就看你平时拿宽带干什么。 如果你就是一个人住，平时下班刷刷抖音，看看B站，打打王者荣耀，偶尔追个剧，那300M完全是够用的。我给你们算个账，300Mbps的下载速度理论值能到每秒37.5MB左右，实际用起来30MB每秒是很轻松的，一部一个小时的1080P电影，也就几分钟的事儿。关键是你只要花89块钱一个月，原价可是139元，等于每个月便宜了50块，一年下来就是600块。省下来的钱干点啥不好，出去吃顿饭都够了。 但你要是家里人多，三四口人一起用，手机、平板、电视、电脑同时在线，那我建议你往上够一够500M的档位，也才99块钱，每月就多花10块钱，体验是完全不同的，看4K视频拖进度条的时候那种缓冲速度完全是秒开。 那种说千兆宽带怎么怎么好的，我得说句公道话。你要是没有特别大的上传下载需求，比如做自媒体剪视频传素材，或者玩那种竞技类游戏需要极低延迟，千兆说实话是有点浪费的。你要知道，千兆对路由器、网线、光猫的要求都更高，你家里那台老路由器可能就是个瓶颈。普通家庭用300M到500M是性价比高的区间。 还有一个点，这几个套餐都是融合宽带，就是宽带和手机卡是一起的，每个月有500分钟通话、30GB流量，还能免费加4张副卡，家里人一人一张，流量都够用。你办了宽带，手机话费这块等于也省了。 避坑指南 聊到避坑，我这可有得说了，全是我刚开始办宽带时候踩过的坑换来的经验。 第一个坑就是以为装上就完事儿了，结果没有测速验收。你们要记住，师傅装完之后，一定要当着师傅的面用手机连着WiFi测一下速，看看能不能达到标称速率的大概水平。如果差得太远，当时就要让他排查，别不好意思。这个测速环节是你验收的唯一凭证。当时我师傅是主动让我测速的，说这是流程要求，要是网速不达标他是要挨骂的，所以我那次装完心里就特别踏实。 第二个坑就是自备光猫能省108块。我那次装的时候就问了一句师傅，光猫能不能用自己买的，他说可以，但是要提前跟客服报备型号。你要是自己买一个二手的光猫，也就几十块钱，这108块钱的安装费就能省下来。当然你要是不差这个钱，用运营商提供的光猫也行，出问题找他们修也方便。 第三个坑是合约期内不能拆机。这四个套餐的合约期都是两年，优惠期也是两年。也就是说，一旦你办了，在这两年时间里你是不能随随便便拆机的。如果搬家了想移机还好说，但你要是想注销，那就得付违约金了。所以办理之前，你得想清楚，未来两年你的住址稳定不稳定。搬家的话移机费也不少花，这也是我比较后悔的一点。 第四个坑是“首月收费方式”的问题。详情页里写了，首月收费方式可能是“首月免费/首月全价/首月按天计费”，以业务员实际沟通为准。这句话的意思是，你第一次交钱可能不是89块，可能按天折算，也可能第一个月免费，得看业务员怎么给你操作。下单之前一定要在电话里问清楚首月扣多少钱，不然账单出来跟你以为的不一样，小心脏受不了。 第五个坑是套餐外资费。这几个套餐超出之后国内流量是5元/G，语音是0.15元/分钟，短彩信是0.1元/条。听起来好像还行，但你想想，如果你副卡给家里老人用，他们不懂控制流量，随便刷几个短视频，一个G就没了，5块钱就没影了。所以这个要给家里人设置好流量提醒，免得月底账单吓你一跳。 常见问题
300M宽带看4K视频会不会卡？
我跟你说实话，看4K视频对带宽的要求其实没大多数人想的那么夸张，一部真4K流媒体，码率算高的也就25Mbps左右。300M的带宽相当于可以同时流畅播放好几路4K视频。只要你不是家里十几台设备同时看4K在线视频，300M妥妥够用，我这几个月追剧打游戏基本没有卡过一次。
我是租的房子，签两年合约会太亏吗？
这个得看你的租期还剩多久。如果你觉得两年内肯定会搬家，那我劝你还是别办这个，移机挺麻烦的。但如果你是房东同意签长租约，或者你压根就是自己买的房，那这个反而很划算，毕竟两年之内每个月都能省50块钱。我当时就是因为刚买了房才敢签两年的。
家里已经有一张电信手机卡了，还能办这个89元的套餐吗？
不能。备注里写得很清楚，需名下没有武汉电信卡用户办理。也就是说，你名下如果已经有一张武汉电信的手机卡，那你就办不了这个优惠价。我当时就是吃了这个亏，本来以为能办，结果客服说我名下有一张以前的电信卡，后我是销了旧卡才办的。
这个套餐的千兆版和300M的，实际用起来差别大吗？
说实话，你要是就刷刷抖音看看剧，差别你几乎感受不到。千兆能体现优势的场景是你需要往云端传大文件，或者家里有NAS，平时需要在局域网里跑大数据的。不然的话，300M剩下那几十块钱一个月，攒两年下来也够你买个大件了。
我不确定我住的小区能不能装电信的宽带，怎么查？
在你下单之前，先别急着买。稳妥的办法是打10000号客服电话，报上你的详细地址，让他们帮你查一下端口资源的覆盖情况。客服会告诉你到底能不能装，能装什么速率档位。这一步一定不能省，不然你下单之后才发现装不了，那才叫耽误时间。
师傅上门安装还要另外收费吗？
我看详情页里写了安装费是108元，这个是安装师傅上门的时候收的，也就是宽带竣工后支付给安装业务员。除了这笔之外，一般不会再收别的什么上门费、调试费了。不过为了保险起见，师傅上门之前你可以在电话里确认一句，是不是只收108元安装费，别到时候冒出什么乱七八糟的费用来。