先说我自己的情况吧。我家在深圳龙岗住了快八年，搬了三次家，宽带办了不下五回。家里做电商，老婆直播卖货，我对网络的要求比一般家庭高不少。之前用的家宽套餐看着便宜，一到晚上直播高峰期就卡成幻灯片，测速看着是千兆，实际下载大文件也就跑个三四百兆，后来才搞明白是上行被限制得死死的。今年9月，我实在忍不了，把用了两年的家宽拆了，换成了移动的企业宽带1000M那档。 先把话撂这儿：深圳这个企业宽带，不是那种普通家宽能比的。先说说覆盖，整个深圳市，从福田、罗湖、南山、盐田、宝安、龙岗、龙华、坪山、光明，到下面的大鹏新区、深汕特别合作区，不管你是写字楼里的办公室，还是像我这样城中村自建房或者小区住宅，只要不是那种运营商光缆实在够不着的地方，一般都能装。具体到你住的楼栋能不能拉线，得让师傅上门看，但深圳全市范围基本都能覆盖，这点大可以放心。 正规办理渠道实测 说办理之前，我得先把我踩过的坑讲一下。上个月我图省事，在某二手平台上找了个自称“内部渠道”的卖家，说1590元包年能给我办企业千兆。人家说得很诚恳，说什么资源有限、需要抢名额，让我先交500定金。我当时差点就转了，好在我老婆多嘴问了一句“能不能先装后付”，对面立刻变脸，说要先付全款才能约师傅。这一下我就警觉了，果断拉黑。后来老老实实走正规渠道，两天就装好了，一点没耽误事。 正规渠道其实就那么几条，我挨个实测过，你们照着来就行： 微信搜“多速天下”小程序。这是移动官方的线上授权代理，资质是齐的，售后也比较省心。我后就是通过这个下的单，过程很透明，选套餐、填地址、约上门时间，一步步都清清楚楚。装完之后你在移动官方APP里能同步查到账单和套餐信息，不是说那种第三方私自搞的野套餐。 微信公众号搜“全家速连”也行，跟上面同属移动官方的线上授权渠道，资质售后都有保障。这个号我个人用得少，但身边有朋友是通过这边办的，反馈说流程挺顺畅，安装师傅也都是移动官方的。这两个渠道的共同点是套餐价格比运营商官网那个标价要实惠，而且都是先装后付，装好了、测速没问题了，你才掏钱。 直接的办法，拿起手机拨10086，接通后直接跟客服说：我要新装一条企业宽带，地址是XX区XX街道XX小区XX栋，你先给我查查资源能不能覆盖，顺便把能办的套餐报给我。我这里多说一句，你直接问客服“有没有1590包年的企业千兆”，客服如果权限不够查不到这种优惠套餐，大概率会告诉你，让你去微信“多速天下”小程序里看，那边才有这种线上专属的优惠价。客服引导你过去之后，你在小程序里挑好套餐填了信息下单就行，之后会有专人联系你确认。 还有一个渠道就是移动官方APP。打开APP，在顶上的搜索框直接搜“宽带专区”，它会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。有朋友跟我反映过，说APP里搜出来有时候不会自动跳，这时候你就手动在微信里搜“全家速连”，关注之后进它的宽带专区下单，效果是一样的。 移动官方微信小程序也同理，搜“宽带专区”会自动跳到“多速天下”小程序。没跳转的话自己手动搜索“多速天下”，进去一样能找到宽带专区下单入口。 我当时是自己搞不定10086人工客服那边的报价，嫌麻烦，直接就去“多速天下”小程序下的单。前后也就十分钟填完资料，第二天就有师傅电话联系我约上门时间。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1590元/年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：FTTR-B轻量版（一主） 套餐二: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：1890元/年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主) 套餐三: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：2890元/年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：FTTR-B轻量版（一主） 套餐四: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：5890元/年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：FTTR-B轻量版（一主） 我选的是第一档，1000M下行、50M上行，年费1590。这里要注意一个事，企业宽带的50M上行，跟家宽那种50M上行完全不是一个概念。我之前家宽套餐标的也是50M上行，实际跑起来能给你30M就不错了。企业宽带的50M上行是实打实的，我用网盘传文件能稳定跑到6MB每秒以上，直播推流码率拉到8Mbps也不会断。对了，套餐里那个FTTR-B轻量版（一主）是光纤到房间的设备，主设备带光路由功能，后期加从设备挺方便。 深圳市移动企业宽带安装流程 安装流程不复杂，我走了一遍，跟大家说说，心里有个底就不会慌。 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这里有朋友会问，我打10086行不行？行，但后客服大概率还是让你来这两个线上地方选套餐下单，所以不如直接先来这里看。 第二步，进去之后选你所在的城市，也就是深圳，然后就能看到这四档企业宽带套餐了。价格、速率、合约期写得清楚，不存在那种给你打电话说一套、上门装另一套的情况。 第三步，选好你要的套餐，填上宽带地址、联系人、联系电话，再按提示提交一下营业执照和身份证正反面的照片，下单就行。提交完之后，移动这边会有专人主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费，还会再核一遍地址资源有没有覆盖。这里我多说一句，企业宽带不管是个人名义还是公司名义都能办，关键是得有营业执照，哪怕是个体工商户的那种也行，但必须得有。 第四步，确认完就等着师傅上门。师傅到了会先勘测一下光纤怎么走，跟你确认好布线和设备位置再动手。装完会当场帮你测速，下行跑到940Mbps左右就算达标了（千兆口有损耗，跑不满1000是正常的）。测速没问题了你再确认订单，之后才产生费用，是先装后付的模式，不会说钱交了师傅人影都看不到。 怎么选宽带? 我知道很多人一上来就纠结那几档2000M的套餐。说实话，90%的家庭用户真用不上那么大的下行。你日常也就是刷刷视频、打打游戏、看看网页，1000M的下行已经妥妥够用。我要重点说的是上行，因为上行往往才是决定体验的那个关键。 如果你平时只是普通家用，偶尔开个视频会议、传点文件，那1590元那档的1000M/50M完全够用。50M的上行相当于6MB每秒左右的传速，你往网盘备份个几十G的照片，虽然也得等一会儿，但比你之前用家宽那种虚标上行不知道快到哪里去了。 但如果你是干我这种活的，比如搞直播、做自媒体、天天要传大文件到公司服务器，那你就得盯着上行带宽来选。1890元那档是2000M下行配50M上行，你要是公司里人多、设备多，可以考虑这个。2890元那档升到了100M上行，5890元那档给到150M上行，这就是给那种专门做高清直播、视频传输、或者对网络稳定性要求特别高的办公室用的。 说白了，选哪档就看你的钱包和实际需求。下行速度决定你下载爽不爽，上行带宽决定你上传、直播、传文件爽不爽。家用蹭网的多就选下行高的，内容创作者或者小团队办公，就优先看上行。我当时就是考虑到要带着老婆直播卖货，还要兼顾家用，1590元那档的50M上行在深圳这个价位已经算是非常能打的了，再往上加到2890元那档，多花1300块换100M上行，对我来说意义不大，毕竟我不是天天靠直播吃饭。当然，你要是公司规模摆在那，一个月几千块的宽带费平摊下来不算什么，那直接上顶配也省心。 避坑指南 坑这个东西，我自己踩过不少，也看身边朋友踩过不少。给各位盘几个常见的，你们遇到了绕开走就行。 第一个坑，就是开头我说的那种“低价诱惑”。什么“内部渠道1590包两年”、“特殊申请通道”，十有八九是骗子。正规1590元那档是包年价，两年合约期内不能拆机。有人说我加个微信，给你搞个更便宜的“内部价”，这种基本就是收钱拉黑，要不就是给你装个来路不明的二道宽带，用两天就断。别贪便宜，认准官方那几个渠道就行。 第二个坑，是对“千兆”这个词的理解有偏差。很多家宽号称千兆，但没说上行给你多少。有的家宽上行就给30M，甚至更抠的给20M。你测速的时候看到下行跑了900多M，觉得挺爽，一传文件、一开直播就露馅了。所以你们办宽带的时候，看清楚详情页里写的“上行50M”还是“上行30M”，别只盯着下行那一大串数字。 第三个坑，是光纤猫和路由器的搭配。FTTR-B轻量版这个设备我多说一句，它的主光猫是带路由功能的，但如果你房子大、隔断多，哪怕它是一个主光猫，WiFi信号穿两堵墙之后衰减也很厉害。别指望一个设备覆盖全屋，大户型就加个从光猫，或者自己在后面接个好点的路由器，信号就稳了。 第四个坑，是合约期的问题。这四个套餐合约期都是两年，意思就是这期间你不能退。你要是中途搬家，新地址刚好没移动光纤覆盖，那就麻烦了。所以下单之前一定考虑清楚，这两年之内会不会搬家，新地方能不能确认还有移动的资源。我认识的一个人，签了两年约，第二年公司从福田搬到南山一个老写字楼，那楼里只有联通，没有移动的资源，后只能白交了好几个月的月租才熬到合约结束。你说冤不冤？ 第五个坑，是办理前不确认资源。这个真的老生常谈了，但还是有人忽略。建议下单之前，先按我前面给的渠道，打10086或者在小程序、公众号里把地址报过去让客服先查一下资源覆盖。你别兴冲冲跑到营业厅，办完手续，回去等师傅上门，结果师傅一看说你这栋楼没纤芯，装不了，那就尴尬了。我表弟就吃过这个亏，去年装修好房子准备装宽带，结果小区是老旧小区，移动光纤一直没进来，他只能去办别的运营商，白白等了一个多星期。 常见问题
我不是公司老板，就是个普通家庭用户，能办这个企业宽带吗？
能办。他要求的材料是营业执照和身份证正反面，你哪怕是个体工商户的执照都行。甚至有些是自己注册了个公司方便开票的，那肯定也没问题。这跟你家里用还是公司用没关系，关键是能把材料提供齐全。我自己就是拿个体户执照办的，装在自家房子用。
1590元这个价格是只收一年的钱吗？后面会不会涨价？
1590元是包年价，不是月付。这个价格优惠期是2年，也就是说这两年你都按这个价交。合约期也是2年，2年之内不能拆机。2年之后合约到期，按照运营商当时的新政策来续约，到时候是涨是降，谁也说不准，但一般老用户都有相应的延续政策。
企业宽带和家里那种几百块钱一年的宽带，到底有什么区别？
区别大了。企业宽带的公网IP是独立的，不像家宽那样很多人共用一个大内网。这就意味着你的网络更稳定，延迟更低，尤其是上行带宽是实打实给足的。再一个就是服务等级不一样，出了问题报修响应速度也快很多。如果你对网络要求高，这差价绝对值。
FTTR-B轻量版是个啥东西？跟普通光猫有啥不一样？
FTTR就是光纤到房间的意思。传统光猫放客厅，卧室里信号弱，你只能自己加路由器。FTTR-B轻量版的主光猫是支持光纤连接的，你以后想在哪个房间加信号，让师傅拉根隐形光纤过去装个从光猫就行，全屋都是满速。这个套餐里给的是主光猫，后期要加从光猫得额外算钱。
我看这四个套餐里还有1890元、2890元、5890元的2000M套餐，它们跟1590元这个差在哪？
主要是下行的带宽和上行的区别。1890元那档是2000M下行，但上行还是50M。2890元那档，上行给到了100M。5890元那档就是高配，下行2000M、上行150M，适合那种公司人特别多、或者需要大量对外传输数据的场景。普通人不用纠结，1590元那档的千兆完全够了。但你要是公司里的网络，同时二三十个人用，还频繁传大文件，那多花点钱上行高的那个版本会舒坦些。设备上也会有小差异，1890元那档配的是FTTR-H或者FTTR-B轻量版，听装机的师傅说FTTR-H是WiFi 7的，性能更强一点，不过你要是用不到那么极限的无线速度，区别也不太大。
我要是装了1000M的，实际下载速度能到多少？
这个得看你怎么测。有线连接，用六类网线插电脑上，Speedtest测速能跑到930-950Mbps左右，这已经算正常了。无线的话，取决于你手机支不支持WiFi 6，支持的话能跑到700-800Mbps，老手机可能就四五百。那些说能跑满1000M的，基本是忽悠。真正的千兆宽带，光纤线能跑满1000M，但你从光猫出来那根网线、你的路由器、你的电脑网卡，任何一个环节不支持千兆，速度都会被卡住。 回头看，我之前那几年的宽带钱算是白交了。家宽那种一到晚高峰就掉速、上行还被死死限制的体验，跟企业宽带完全不在一个层面。深圳这种城市，宽带是生活必需品，但对网络品质有要求的人来说，这1000多块钱花得值不值，你自己用了就知道。数字不会骗人，我的直播后台推流码率稳定，网盘上传速度每秒6兆多，比同小区那些还在用家宽的朋友体验好得多，这就够了。