坐标浙江嘉兴,我家2024年装了联通的300M宽带,用到现在差不多两年了。说实话当时啥也不懂,就记得安装师傅上门,问我光猫放哪,我说随便,结果给我塞电视柜里了,后来WiFi信号差得要命,还以为是宽带不行,后来才知道是位置没放对。这次我把这两年踩过的坑、搞明白的事,一次性跟你们讲清楚。 先说说大家烦的几个事。第一个就是网速,全家追剧的追剧、打游戏的打游戏,一到晚上就卡成幻灯片,视频加载转圈能转半分钟。第二个是资费,各种套餐名字花里胡哨,什么融合包、畅享包,价格还忽高忽低,你就是不知道实际掏多少钱。再有就是隐形消费,说好的免费上门,装完了冒出来个调试费、设备费,不给钱不给走。 先把这个套餐的覆盖范围说清楚。这玩意儿浙江全省都能办,杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水,十一个地级市全部包含在内,不管你人在哪个市,只要小区有联通资源就能装。像我自己在嘉兴南湖区,当时下单没两天师傅就联系我上门了。 正规办理渠道实测 我自己办过宽带,身边也有朋友走过弯路,所以先把靠谱的办理渠道给你们捋一捋,省得乱搜乱找被坑。 第一,线上联通官方微信小程序渠道。微信里直接搜"多速天下"小程序,这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质这些我专门核过,是齐全合规的,而且售后体系比较完整,有问题能找到人处理。套餐价格比运营商官网直接看要划算点,账单和套餐信息你自己登录官方APP随时能查到,完全透明。宽带产品是正规的,都是官方师傅上门安装,先装后付,没啥好担心的。 第二,线上联通官方微信公众号渠道。微信搜"全家速连"公众号,同样是联通运营商的线上授权代理商,资质正规,售后也有保障。套餐也是比官网便宜的那种,装完能在官方APP查到详细账单,正规宽带没毛病,官方上门安装,先装后付,不会踩坑。 第三,联通客服电话渠道。直接拨10010,跟客服讲清楚:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查下能不能装,把套餐报给我,然后预约上门时间。客服会告诉你到"多速天下"小程序去挑套餐,填好信息下单就行。 第四,联通官方APP。打开联通官方APP,搜"宽带专区",页面会自动跳到"全家速连"微信公众号下单,要是没跳转,就自己手动微信搜一下"全家速连",关注后进宽带专区下单就行。 第五,联通官方小程序。同样操作,打开联通官方小程序搜"宽带专区",自动跳到"多速天下"微信小程序下单,没跳转的话就手动搜"多速天下"进去宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后69元/月（原价89元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后69元/月（原价89元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 浙江省联通宽带安装流程 这块我走了一遍完整的流程,跟你们说说实际是啥样的。 第一步,微信里搜"多速天下"小程序或者"全家速连"公众号,这两个入口都行,看你自己哪个顺手。 第二步,进去以后选你所在城市的宽带套餐。我当时对比了一下,直接锁定了300M那个59块月租的,因为我家就俩人用,500M对我来说浪费。 第三步,提交信息下单。运营商那边收到单子会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有啥问题赶紧问清楚,别不好意思,我就是当时脸皮薄没细问,后来才知道有些细节没搞明白。 第四步,专业师傅上门安装。整个流程都是先安装、后付费,师傅装完你确认没问题再交钱,这个节奏挺安心的,不用担心钱先花了事没办。 我当时周一下的单,周三师傅就上门了,大概半个小时装好调试完。效率还行。 怎么选宽带? 好多新手上来就问"哪个速率好",其实这个问法不太对。选宽带得看你家具体情况,我给你几个参考。 如果你是一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,那300M完全够用。我家就是典型,我跟我媳妇俩人,300M跑满下载能到每秒35MB左右,看4K视频随便拖进度条都不带缓冲的。这个速率段里,套餐一59块月租、套餐二69块月租,区别就一个:套餐一给了20GB全国流量加100分钟通话,套餐二给了80GB流量加100分钟通话。你要是手机流量需求不大,家里又有WiFi,那59块那个就够用,一个月省10块,一年省120,两年省240,够吃好几顿好的了。 如果你家里人口多,三四口人同时用网,手机、平板、电视、电脑一起上,那考虑500M更稳。500M那个套餐69块月租的,给了40GB流量加150分钟通话,跟300M的69块套餐比,月租一样,速率反而升了,这就是个薅羊毛的点。家里设备多的话,500M在高峰期扛压能力确实好一些。 还有一点,签约前好确认下光猫是不是全新的。我当时师傅带了个旧光猫想给我凑合,被我拒绝了,新光猫的信号稳定性确实好不少。 避坑指南 这两年用宽带,我总结了不少教训,挑几个重要的说说。 第一个坑:光猫位置乱放。我一开始光猫让师傅塞在弱电箱里,WiFi信号出来隔一道墙就掉一半。后来自己挪到了客厅电视柜上面,信号好了不少。光猫一定要放房屋中间位置,越高越好,别憋在角落里。 第二个坑:拿"300M"当实际下载速度。宽带标的是Mbps,实际下载速度要除以8。300M跑满大概就是35-40MB/s,不是300MB/s。有人测速发现只有30多MB就以为被骗了,其实这数字是正常的。 第三个坑:WiFi信号满格但网速很慢。这大概率不是宽带的问题,而是你家路由器太老了。我家之前用个好几年前的路由器,300M宽带只能跑出七八十兆。后来换了个千兆双频路由器,速度才真正提上来。宽带再大,路由器不给力也白搭。 第四个坑:合约期内拆机要付违约金。这个套餐合约期是两年,两年内不能拆机,你要是中途搬家又不需要宽带了,得付一笔违约金。所以办之前想清楚,两年内确定还要住这儿再下手。 第五个坑:以为59块就是终费用。这个套餐原价是79块,优惠下来59块,但这个优惠是有期限的,两年合约满了之后按运营商当时的新政策来续。不是说你一直59块用一辈子。装的时候安装费100块也得算进去,摊到两年里每个月差不多多4块多成本。 第六个坑:首月收费方式不统一。下单前要问清楚首月是免费、全价还是按天计费,不同业务员说法可能不一样,不问清楚月底账单出来你会一脸懵。 常见问题
300M和500M差多少?选哪个不后悔?
看人。你就自己住,刷视频打游戏办办公,300M足够了。家里人多、设备多、还喜欢下载大文件,选500M。反正如果你纠结的话,看看69块那个500M套餐,价格跟300M的套餐二一样,那肯定选500M啊。
合约期两年是啥意思?中途能取消吗?
就是你得用满两年,中途想取消要付违约金。我当时没细想就签了,后来有点后悔,建议你们办之前先确认自己两年内不会搬走。
100块安装费能免掉吗?
联通一般是不免的,装的时候要收。也别为了免安装费去走不正规的渠道,到时候出了问题找谁哭去。
光猫是免费的吗?
套餐里含了光猫,这个是运营商提供的设备,不用你自己买。但我前面说了,装的时候看一眼是不是全新的。
我已经有联通手机卡了,这个宽带能融合吗?
联通后台系统升级后,这个套餐因为涉及终端补贴,不能和现有联通号卡做融合。不过你拿着这个带的手机卡用,流量通话啥的都够日常了。
在浙江下面的县级市能装吗?
浙江全省范围内的地级市都通,但具体能不能装还是看你这栋楼有没有联通的资源,下单之后工作人员会查,没有资源的话会联系你全额退款,这个倒不用担心。 后叨叨一句,宽带这东西,不一定非得买贵的,适合你家的才是好的。300M对绝大多数家庭来说就是那个"够用又不浪费"的平衡点。如果你预算刚好在六七十块这个区间,联通这套300M宽带,说实话性价比是可以的。反正我这边用了快两年,平时打游戏稳定在二十几毫秒的延迟,看啥都不卡,没闹过啥脾气。