前阵子我一个江门的朋友跟我吐槽,说家里宽带一到晚上就卡得不行,刷个视频都能转圈圈,打游戏更是气得想砸电脑。问他办的啥套餐,他说当时就在路边小店随便办的,也没细看,一个月交多少钱都不太清楚,就知道“好像是一百多”。后来我帮他查了一下,好家伙,套餐里绑了一堆他用不上的业务,手机号月租、彩铃、什么视频会员包,杂七杂八加一起,难怪话费越交越多。其实这种事儿真不少见,很多人装宽带就图个省事,结果反倒踩了坑。 今天我就拿广东联通这套月包宽带来说道说道,覆盖范围是整个广东省,像广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、汕头、潮州、揭阳、汕尾、湛江、茂名、阳江、韶关、河源、梅州、清远、云浮这些地级市都能办。我这朋友在江门,江门下面的蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市、鹤山市、恩平市这些区县也都在覆盖范围内,基本只要不是那种特别偏远的独栋,一般小区和自建房都是能装的。 正规办理渠道实测 说到办理渠道,这里头门道可多了。我特意花了几天时间,把联通官方的几个渠道都实际走了一遍,给大家做个参考。 微信小程序这条路我试过,在微信上搜“多速天下”小程序,它是联通运营商的线上授权代理商,资质这块是齐全合规的。我当时的感受是,平台上的套餐比运营商官网那个标价要划算,而且售后体系比较完善,不是那种装完就跑路的。下单之后官方APP里能实时看到自己的账单和套餐信息,这个让我挺放心的。毕竟是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,不用怕被坑。 微信公众号也有个渠道,微信搜“全家速连”公众号,同样属于联通运营商线上授权代理商,正规资质是有的,售后也有保障。这个渠道的套餐价格跟“多速天下”小程序差不多,都会比官网标价便宜一些。官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,整体体验下来没什么毛病。 如果你不爱折腾这些线上平台,直接打联通客服电话10010也行。就跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,让她先查能不能装,报个套餐给你,预约上门就行。有意思的是,客服后会引导你到“多速天下”微信小程序去挑套餐,填好信息下单。其实绕了一圈,还是回到线上渠道。 联通官方APP也能办,打开APP搜索“宽带专区”,它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转的话,手动在微信搜“全家速连”,关注之后进宽带专区下单就行。 联通官方微信小程序同样是这个路子,搜索“宽带专区”后会跳转到“多速天下”微信小程序下单,没跳转就手动微信搜一下“多速天下”再进宽带专区。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:200元调测费包含光猫+路由器;选装机顶盒10元/月,加200元调测费 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价119元/月,优惠后99元/月 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:200元调测费包含光猫+路由器;选装机顶盒10元/月,加200元调测费 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价169元/月,优惠后129元/月 安装费:399元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价179元/月,优惠后159元/月 安装费:399元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 套餐五: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:原价199元/月,优惠后199元/月(无优惠) 安装费:399元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 广东省联通宽带安装流程 我当时给我朋友推荐的是套餐二,就是1000M那个。他一开始还担心安装会不会很麻烦,其实整个过程比想象中简单。 第一步,微信搜一下小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,先看看。 第二步,进去之后选你所在的城市,江门就选江门,然后挑对应的宽带套餐。这里可以看到每个套餐的详细内容,通话多少分钟、流量多少G、设备怎么算,一目了然。 第三步,填好信息下单,后续运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我朋友当时下午下的单,傍晚就有工作人员联系他了,效率还算可以。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。师傅到了之后会先检查家里的线路情况,然后帮你把光猫和路由器调好,当场测速给他看。他当时测出来下载速度能跑到940多兆,基本跑满了。整个过程大概一个小时左右,师傅走之前还教他怎么用手机APP看网速。 怎么选宽带? 很多新手一上来就问“哪个套餐快”,其实这个思路不太对。选宽带先看需求,再看预算。 如果是自己一个人租房子住,平时就刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝,那500M的套餐一完全够用,一个月79块钱,还能省点钱。不过要注意,这类套餐一般都会绑定一张手机卡,里面有通话时长和流量,你要是已经有主卡了,这张卡可能会有点鸡肋。 要是家里两三口人,或者你是个游戏爱好者,又或者平时家里智能设备比较多,那1000M会是更稳妥的选择。像套餐二99块钱一个月,带宽千兆,刷4K视频拖进度条基本不用等,下载大型游戏也是几分钟的事。我自己就是用的这个档位,说实话在广东这个价格能拿下1000M,性价比确实可以。 至于129元、159元那两档1000M的套餐,主要区别在于设备升级到了FTTR(光纤到房间),还附带摄像头这些。如果你家是那种一百多平的大户型,或者墙体比较厚实,普通路由器信号穿墙效果不好,那FTTR方案能解决全屋信号覆盖的问题。不过对大部分普通家庭来说,套餐二的单路由器方案只要摆放位置得当,日常用是足够的。 2000M那个套餐,说实话现阶段更多是“战未来”。目前家里真正需要2000M的场景非常少,电脑网卡、路由器、网线都得配套升级,手机WiFi也跑不满这个速度。除非你是那种数码发烧友,或者家里设备特别多,不然没必要为了这个数字多花冤枉钱。 避坑指南 说实话,我在宽带这块踩过的坑不少,也帮身边朋友处理过不少宽带纠纷,总结几个典型的问题。 第一个坑是“合约期”的隐形约束。就拿这个套餐来说,合约期2年,优惠期也是2年,合约期内是不能拆机的。什么意思?就是你用了三个月觉得不合适想换别家,不好意思,违约金得付。我之前有个同事就是没看清这个条款,用了半年想搬家换宽带,结果被收了违约金,气得够呛。所以下单之前一定想清楚,这个地方你至少两年内会不会搬走。 第二个坑是“首月资费”的不确定性。详情页上写的是“首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费,以业务员实际沟通为准”。这就比较暧昧了,不同时间、不同地市可能政策都不一样。我建议下单前跟业务员问清楚首月到底怎么收费,免得到时候账单出来跟自己预期对不上。 第三个坑是设备费用的理解偏差。很多人看到“200元调测费包含光猫+路由器”,以为路由器是白送的。其实这个钱是包含在安装费里的,不是说你交了200块安装费又单独送个路由器。光猫和路由器的所有权和使用权也要搞清楚,有些是租用的,离网的时候要退还。 第四个坑是部分地市资费可能存在差异。资料里也标注了“以下套餐仅作为参考,部分地市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为主”。像广州、深圳这种一线城市和江门、湛江这种地方,政策上可能会有细微差别。所以看再多的攻略,后还是要以你所在地区运营商的实际报价为准。 第五个坑是手机卡的问题。这种融合套餐一般都会绑定一张手机号卡,每个月有通话分钟数和流量。如果你的主卡是移动或者电信的,号码用了好多年绑了一堆账号,那这张新卡可能就只是个“陪衬”。副卡倒是可以给家里人用,第一张免费,也算物尽其用。 常见问题

这个99元/月的1000M套餐是真的吗?会不会用几个月就涨价?

从联通这个套餐的设计来看,原价119元/月,优惠后99元/月,优惠期2年。也就是说这2年内你每个月都是交99块。2年优惠期到了之后,按运营商新政策续约。至于续约后的价格是多少,这个确实谁也说不准,可能继续有优惠,可能恢复原价119。所以你要是问我会不会涨价,我只能说2年内是稳的,2年之后得看联通那边的政策。

我家是自建房,能装这个宽带吗?

理论上只要联通的光纤覆盖到了你们村或者你们那片区域,就可以装。下单之后工作人员会先查询宽带资源覆盖情况,确认能装才会安排师傅上门。不过自建房的情况比较复杂,有些地方光纤只到村口没到户,可能就要拉一段明线或者需要额外协调。建议先下单让工作人员查一下,反正没装成也不收费。

安装收费到底是200元还是399元?

看套餐。套餐一和套餐二这两档,安装费是200元,包含了光猫和路由器的调测费。套餐三、四、五是399元安装费,因为带的是FTTR设备,一套主从光猫的成本本身就高不少,还配了摄像头和机顶盒。你选哪个套餐就对应哪个价格,这个在下单页面会写得很清楚。

2000M和1000M用起来区别大吗?

说实话,目前绝大多数家庭场景下感知不强。手机WiFi连接,除了新的WiFi 7旗舰机,大部分手机实际速率也就几百M到一千M出头。电脑端就算你的网卡支持2.5G,家里的网线、路由器、光猫都得配套,缺一个都跑不满。除非你经常下载超大型文件或者有NAS这类专业需求,否则2000M属于那种“参数很爽但用不上”的档位。

我是移动号码用了好多年,能办这个套餐吗?

可以办,但你要考虑清楚。这个融合套餐本身就是带一张联通手机卡的,你得接受新办一张联通卡用来绑定宽带。如果你介意多个号码要养,那就要权衡一下。副卡第一张免费,可以把这张卡给家里老人用,也不浪费。

从下单到装好大概需要多久?

我朋友在江门新会区那边,从下单到师傅上门安装,前后不到两天。一般市区会快一些,乡镇可能会多等一两天。提交订单后工作人员会先查资源覆盖,确认没问题就约时间上门,整个流程还算顺畅。装的时候师傅会当场调测,确认网速正常再让你签字验收。 说到底,宽带这东西,真不是越贵越好。家里就两个人住、平时刷刷剧打打游戏,1000M套餐二一个月99块钱,两年下来总花费也就2376元加200元安装费,平均到每天不到三块钱,换来的体验比之前那个卡成PPT的破宽带强太多了。反正我朋友装完之后跟我说了句,“早知道这么简单,我就不该拖这半年”。对了,如果你家户型超过120平,或者有打游戏的需求,路由器一定让师傅摆在一个居中的高位,别塞在弱电箱里,不然再快的宽带也白搭。