前阵子我表弟搬了新家,兴冲冲跟我讲他办了个“千兆宽带”,结果打游戏天天跳ping,看个4K视频都转圈。我过去一看,好家伙,路由器还是好几年前那种单频的,光猫放在弱电箱里门一关,信号穿墙就废了一半。这哪是宽带的锅,压根是没搞清楚自己到底需要什么。 其实身边不少朋友办宽带都有类似的经历,要么是稀里糊涂选了个贵的,要么是被各种融合套餐绑了一张用不上的手机卡,每个月多花钱不说,合约期一长想换都换不了。今天我们就来聊聊揭阳这边电信的单宽带产品,特别是300M这个档位,把费用、流程、坑点一次讲明白。 先说一下覆盖范围。揭阳下面榕城区、揭东区、揭西县、惠来县,加上普宁市,这些地方的主流小区和城镇区域,电信的光纤资源基本都已经铺到位了。哪怕是位置偏一点的乡镇,只要不是那种特别零散的山旮旯,大多也能报装。具体能不能装,还是要以师傅上门勘测为准,但绝大部分揭阳的朋友都不用担心覆盖问题。 正规办理渠道实测 我先把我自己试过的渠道捋一遍,这些都不是什么野路子,大家照着走就行。 微信小程序搜“多速天下”,这是电信运营商的线上授权代理商。我比较看重的是他们资质齐全,平台合规,售后体系也比较完善。套餐价格比运营商官网那边要划算一些,你在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息,完全对得上。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,不用操心。 微信公众号搜“全家速连”,同样是电信授权代理商,正规资质,售后有保障。办的套餐一样能在官方APP查到,不会出现那种打客服电话查不到自己套餐的诡异情况。官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。 电信客服电话10000,直接打过去跟客服说,我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约师傅上门。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序去挑套餐,填好信息下单就行了。 电信官方APP也可以办,打开APP搜“宽带专区”,它会直接跳转到“全家速连”微信公众号去下单。如果没跳转,就手动在微信里搜“全家速连”公众号,关注之后进宽带专区下单,一样的流程。 电信官方小程序同理,搜“宽带专区”会跳到“多速天下”微信小程序,没跳转的话自己手动搜一下就行。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1200元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫/自备路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:2300元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫/自备路由器 套餐三: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:1000元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫/自备路由器 揭阳市电信单宽带安装流程 整个安装流程其实挺省心的。第一步,微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,先看看你那个片区有没有资源。 第二步,在里面选揭阳对应的宽带套餐,300M、1000M还是100M,按需挑。 第三步,填好地址信息下单。提交之后运营商那边会有专人联系你,跟你确认宽带速率和安装费,这个环节有任何疑问都可以直接问。 第四步,约定时间后专业师傅上门装。光猫是电信提供的,路由器自带。全程先安装、调通之后才收费,这个流程走下来基本不会有什么扯皮的事。 怎么选宽带? 揭阳这边的家庭用户,我个人觉得300M是个甜点档位。 100M说到底就是给老人家刷刷短视频、看看新闻用的,单价虽然便宜,但一家人住一起,有人看电视有人打游戏,100M立马就露馅了。 300M就不一样了。一家三口,客厅电视看4K,卧室手机刷视频,书房电脑打游戏,三条线同时跑,300M的带宽余量完全吃得住。我家里就是300M,用了大半年,实测下载速度能跑到接近40MB/s,也就是每秒差不多能下40兆的文件。一部一个多小时的1080P电影,两三分钟就下完了,这个速度对绝大多数家庭来说已经非常够用。 1000M不是不能上,但得先问问自己家里的设备跟不跟得上。老电脑的网卡可能只有百兆,路由器如果是好几年前买的,无线速率跑不满千兆,网线用的还是五类线,那办了千兆也是白花钱。除非你是有大容量NAS、经常传大文件或者家里设备特别多的极客玩家,否则300M的性价比确实更高一些。 避坑指南 第一个坑就是路由器。很多人办了300M的宽带,结果用了个好几年前的路由器,无线信号渣得不行。我之前帮一个朋友排查网速问题,测下来有线能跑满300M,换到无线就只有一半不到,问题就出在他的路由器是单频的,2.4G频段干扰又大。建议选支持WiFi 6的双频路由器,两三百块钱的入门款就够用了。 第二个坑是光猫位置的确认。安装师傅上门的时候,好提前想好光猫放哪里。放弱电箱里信号屏蔽太严重,放电视柜那边又怕网线走不过来。我见过有人把光猫塞在鞋柜里,那信号能好才怪。 第三个坑是合约期。这个套餐合约期是1年,期内拆机是办不了的。有些人搬家想移机或者注销,才发现还有合约没到期,处理起来就麻烦。办之前先确认自己未来一年不会搬家。 第四个坑是拆旧装新。如果你名下已经有电信的旧宽带,想把旧的拆了再办这个新套餐,是行不通的。下单之前好先确认一下自己名下有没有历史欠费或者未注销的宽带账号。 第五个坑是安装费的重复收取。安装调试费100元是明码标价的,但有些人不知道,找第三方代办被多收了一笔所谓“上门费”。其实直接在官方渠道下单,师傅上门不会再多收任何费用。 常见问题

300M的宽带下载速度到底能跑多少?

理论上下载速度是300除以8,也就是37.5MB/s。实际使用中,只要设备给力,能跑到30-35MB/s就算正常。如果你测出来只有10MB/s都不到,那先查路由器,再查网线,后才考虑是不是运营商的问题。

这个套餐会送手机卡吗?

不送。这是单宽带产品,不含手机卡。有些人习惯了融合套餐,以为宽带都是要绑卡的,其实单宽带就是纯粹的宽带,没有多余的东西,也不影响你现有的手机号。

我家在农村能装吗?

揭阳的乡镇覆盖已经比较广了,但具体还是得看那个片区的光纤资源。下单之后运营商会先审核地址,确认能装才会联系你,装不了也不会收费,这个环节不用太担心。

一年到期之后会涨价吗?

这个套餐的优惠期是1年,合约期也是1年。到期之后就按运营商当时的新政策来续约,具体资费以那时候的公告为准。这个在办之前就要有心理准备,别以为1200块钱能永远不变。

我自己有路由器,还需要额外买吗?

不需要。电信提供光猫,你自己的路由器直接连上就能用。但前提是你的路由器得支持千兆网口,不然300M的带宽在路由器那里就给你砍掉一半了。 套餐这东西,永远没有绝对的好,只有合不合适。300M对多数揭阳家庭来说,就像一碗揭阳粿条汤,不贵,但吃得饱,也吃得舒坦。1200块钱一年摊下来每天三块多,换来的是一家人在线看剧打游戏都不卡的顺畅体验,这笔账怎么算都不亏。