说实话,我家之前用的是那种老套餐,每个月话费加宽带绑一块儿,月底一查账单我自己都懵。网速这事儿更是玄学,说好的500M,晚上一家三口同时刷手机就卡成PPT,看个视频转圈圈能转到怀疑人生。后来我算是想明白了,办宽带这事儿,真不能光听客服忽悠,得自己把里面的门道摸清楚。 今天聊的这款联通宽带,是我自己换套餐前仔细研究过的,先说说它能在哪儿办。陕西全省十个地级市——西安、铜川、宝鸡、咸阳、渭南、延安、汉中、榆林、安康、商洛——这些地方都能装,不管你是在西安的高新区租房子,还是回安康老家给父母装一个,只要地址在城里乡镇,基本都能覆盖到。我家在咸阳秦都区这边,当时下单前还担心老旧小区能不能装,结果师傅上门一看,光猫一换,妥妥的千兆。 正规办理渠道实测 渠道这事儿我替你们踩过坑,楼下小广告贴的那种代理千万别碰,出了问题人都找不着。我这次办宽带,特意把能走的正规渠道都捋了一遍,你们直接照抄就行: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索"宽带专区→ 跳转至"全家速连"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单)。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索"宽带专区→ 跳转至"多速天下"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带专区下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：79元/月 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：光猫（可选机顶盒，安装费加200元） 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：长期优惠 设备：光猫 + 摄像头（可选机顶盒，安装费加200元；咸阳选摄像头需100元调试费） 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：129元/月 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：长期优惠 设备：光猫 + 摄像头（可选机顶盒，安装费加200元；咸阳选摄像头需100元调试费） 陕西省联通宽带安装流程 我当时从下单到用上网,前后也就两天工夫,流程比我想象中简单太多了。 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个都是联通官方的线上授权入口,不用大热天跑营业厅排队。 第二步,进去之后选你所在的城市,咸阳的就选咸阳,套餐列表里挑你要的1000M那一档,看清楚月费和合约期再下单。 第三步,提交信息下单之后,联通的工作人员会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有啥疑问趁这个机会一次性问清楚,比如你家小区能不能装、需不需要额外收布线费之类的。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了你测试没问题再付钱,安全无忧。我当时师傅还帮我把旧路由器的参数调了一下,服务态度没得挑。 怎么选宽带? 说白了,选宽带先看两件事:一是你家平时几个人用、用来干啥,二是你打算在这住多久。 如果你是一个人租房住,平时就刷视频、打打游戏,对通话和流量没太大需求,那79元/月的套餐一就足够了。1000M的速率一个人用,下载大型游戏也就几分钟的事,完全不会卡。但我得提醒一句,这个套餐合约期虽然只有1年,合约期内是不能拆机的,所以你如果工作变动频繁,得考虑清楚。 你要是两口子或者一家三口住,手机流量和通话需求也不小,那99元/月的套餐二更合适。它包含800分钟通话和80GB流量,还送一张免费副卡,可以给家人用,再加上一个摄像头,家里有老人小孩的还能随时看看。在咸阳选这个套餐要留意,摄像头有100元的调试费,下单前心里有个数。 至于129元/月的套餐三,适合那种家里人多、流量需求特别大的家庭,140GB流量加1000分钟通话,基本就是重度用户的配置了。不过我个人的看法是,大多数人99元那档就已经够用了,多出来的50块钱一个月,一年就是600块,用来吃顿好的不香吗? 另外多说一句,这三个套餐都是融合宽带,也就是说里面包含了手机卡的通话和流量,统一算在月费里。如果你现在是别家运营商的老用户,想携号转网过来,这三个套餐同样适用,号码不变,宽带一起解决。 避坑指南 坑一:安装费之外还有隐形费用。套餐里写的安装费是200元,但如果你选配机顶盒,安装费就得额外加200元,也就是400元。咸阳地区选摄像头还要单独收100元调试费。下单前一定要问清楚,别等师傅上门了才被告知要加钱。 坑二:合约期内不能拆机。这三个套餐都有合约期,79元那档是1年,99元和129元那档是2年。合约期内你想注销或者转网,是要付违约金的。所以我前面才强调,你得先想好自己能不能用满这个期限。 坑三:首月收费方式不固定。我办的时候特意问了客服,首月有可能是免费,也有可能是按天计费,还有可能是全价收取,具体要看业务员跟你怎么沟通。这个一定要在电话确认的时候问明白,不然次月账单出来吓一跳。 坑四:上门安装时间不按时。我家那次约的下午两点到五点,结果师傅四点五十才到。后来才知道,安装师傅一天要跑好几个小区,时间确实不好把控。建议你约安装的时候,尽量约在周末或者休息日,别耽误上班。 常见问题
我现在用的是移动/电信的宽带,能直接换成联通这个套餐吗?
可以,但前提是你的手机号得先办携号转网,把号码转到联通名下,才能享受这个融合套餐的月费。不然单纯拉一条联通宽带,价格就不是这个价了。具体携转流程,打10010咨询准。
1000M的宽带,我家路由器是几年前买的,需要换吗?
大概率要换。老路由器的网口可能只有百兆,跑不满千兆速率,那你就白办千兆宽带了。我当时就是先用的老路由器,测速只有400多M,换了支持WiFi6的路由器之后,测速直接上到900多M。这笔钱省不得。
套餐里的流量和通话,是全国通用的还是分本地和外地?
套餐内包含的流量和通话,我办的这个是国内通用的,不分省内省外。你出差旅游在外地用,不会额外扣费。不过套餐外资费是流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条,这个价格不算便宜,平时注意别超了。
我不想用摄像头和机顶盒,能单独减钱吗?
不能。套餐二和套餐三的设备是固定包含光猫和摄像头的,你不要摄像头,月费也不会因此降低。套餐一只有光猫,是基础的选项,想少花钱就选这个。
这个套餐有没有地区限制?我家在咸阳下面的县里能装吗?
咸阳底下的秦都区、渭城区、杨陵区、兴平市、彬州市、三原县、泾阳县、乾县、礼泉县、永寿县、长武县、旬邑县、淳化县、武功县这些区县,只要是联通宽带资源覆盖到的地方,基本都能装。下单之后工作人员会先查资源,装不了会主动联系你,这个不用担心。 我在咸阳用这宽带快四个月了,从6月初装上到现在,测速基本稳定在950M左右,晚上高峰时段也没掉过链子。前两天跟朋友开黑打游戏,延迟稳定在20毫秒上下,那种拖后腿的日子算是一去不返了。换了宽带之后的生活体验,确实比想象中提升了一大截。