说出来你可能不信，我家宽带用了快六年，直到今年夏天才算真正把网速整明白。之前一直觉得百兆够用，看视频也不卡，结果今年家里换了台大电视，又在书房加了台电脑，老婆追剧我打游戏，俩手机再连着刷短视频，那叫一个酸爽——视频转圈圈，游戏飘红延迟，路由器重启了八百遍也没啥用。后来跟一个在联通机房干过的朋友聊了聊，才知道根本不是路由器的事，是带宽早就不够分了。他给我算了笔账，家里同时跑着的设备五六个，百兆宽带平均下来每个设备能分到的还不到20M，不卡才怪。 后来我就琢磨着升千兆，正好赶上陕西这边联通有活动，全省十一个地市都能办，西安、宝鸡、咸阳、铜川、渭南、延安、榆林、汉中、安康、商洛全算上。这个套餐是单宽带产品，不带手机卡，就纯粹给家里拉一条光纤，整月计费，300M的50块一月，500M的90块一月，像我选的1000M是160块一月。这个价格说实话在陕西本地算挺实在了，尤其是不想被手机卡绑定、家里宽带和手机套餐想分开处理的朋友，这种单宽省心。 正规办理渠道实测 虽说现在办宽带途径挺多，但真真假假混在一起，作为一个踩过坑的人，我把自己实测过的门路整理出来，你们照着走，基本不会出岔子。 微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上的授权代理商，资质手续都是全的，售后有专门的人处理。我对比过，它家套餐比运营商官网挂出来的要便宜点儿，而且办完之后在联通官方APP上能查到自己的账单和套餐信息，说明是正经入系统的。安装也是联通官方师傅上门，先装好再付钱，倒是不用担心交了钱没人管。 微信搜索“全家速连”公众号。这是联通官方的线上授权渠道，正规资质是有的，售后也有人搭理你。同样，套餐价格比官网优惠些，装好后在官方APP能查到，走的是正规宽带流程，官方师傅上门装，先装后付，不用怕被坑。 再就是联通客服电话10010了。直接打过去跟客服讲：我要新装宽带，我地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，把套餐报给我，预约师傅上门。客服那头会指导你去“多速天下”小程序挑套餐下单，按步骤走就行。 联通官方APP也能办，打开APP搜“宽带专区”，系统会自动跳到“全家速连”微信公众号下单，万一没跳转过去，就自己手动在微信搜“全家速连”关注后进宽带专区下单。 联通官方小程序路子差不多，搜“宽带专区”后跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转就手动搜一下再进宽带专区。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：50元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：90元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：160元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 陕西省联通宽带安装流程 我这次装千兆的流程走了一遍，比想象中省事儿。 第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号。我当时是拿小程序下的单，整个过程不到五分钟。 第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐。陕西这边十一个地市都有覆盖，选自己对应的城市就行。它家是按城市分的，你在西安就选西安，在宝鸡就选宝鸡，选错了师傅没法上门装。 第三步，提交信息下单，把地址和联系电话填准确。提交完联通那边会主动联系你，跟你确认装多少速率的宽带、安装调试费怎么收、大概啥时候能上门。这块千万别嫌麻烦不接电话，人家是要跟你核实信息，确认好了才安排师傅。 第四步，专业师傅上门安装调试。联通装宽带的师傅都挺专业，进屋先看户型，找合适的光猫位置，布线能走暗管就走暗管，实在走不了也会用线槽钉好，不会甩一根线在地上绊人。全部弄好之后还拿设备实测网速给我看，确认达标了才让我付钱。完全是先安装、后付费的路子，师傅装好之前不碰你钱包。 怎么选宽带? 很多头一回装宽带的朋友上来就问哪个便宜，其实要看你实际情况。 先说结论，如果你是租房子一个人住，平时就刷刷视频聊聊微信，那300M妥妥够了，50块一个月也没啥压力。要是两人一起住，手机电脑加起来三四台设备同时用，500M更稳当，90块一个月不算贵。 但家里人多，或者对网速有明确要求的，直接上千兆。我家现在四口人，电视、电脑、俩手机再加智能家电，十来台设备挂在网上，千兆跑起来才不打架。我爸有时候来住几天，加上我们一家四口，五个人同时用网都顺畅，看4K视频拖进度条秒缓冲。 这里得提醒一下，千兆宽带得搭配千兆路由器才能跑满速，旧路由器是百兆口的，白瞎了千兆的带宽。我当时把那个老路由器换了，两百来块的WiFi6路由器就够用了，不非得买大几百的高端货。 再说单宽带和融合套餐的区别。融合套餐通常绑一张手机卡，把手机话费和宽带绑一起算钱，表面上总花费可能低些，但月租是固定的，你用不用那些通话分钟和流量都是那个价，而且中途想降低套餐档次很麻烦。单宽带就是纯粹一条网线，没有别的绑定的东西，每个月固定交网费就行，自主性大不少。 避坑指南 跟宽带打交道这些年，我攒了不少教训。 第一个坑是光猫和路由器的区别搞不清楚。好多人以为师傅上门装完光猫就能直接满速跑了，根本不是那么回事儿。光猫是运营商提供的，负责把光纤信号转成网线信号，它本身的路由功能很弱，穿墙能力和带机量都不行。想要网速跑满，需要在光猫后面接自己的路由器。我见过不少邻居，光猫自带的WiFi用了好几年，一直喊网慢，其实换个路由器就好了。 第二个坑是只盯着宣传速率不看实际参数。有些代理商宣传的时候光说“千兆”，等你装好了才发现光猫是百兆口，或者给你用的网线是五类线，直接跑不满。所以装完一定让师傅当场测速，拿手机连WiFi测也行，拿电脑插网线测更准，速度达不到就有理由找他们处理。 第三个坑是合约期内拆机。这个套餐合约期一年，优惠期也是一年，合约期内是没法拆机的。我认识一个朋友，装宽带第二个月搬家了，新住的地方已经有宽带了，想拆机退钱，结果被告诉合约期内拆不了，只能白白交钱。所以办之前想清楚，未来一年左右会不会搬家，会不会有变动。签合同的时候那些小字条款别跳着看，看仔细了再签。 第四个坑是安装地址没核实就下单。别想当然觉得你家那栋楼就有光纤资源，有些老小区确实没覆盖。下单之后客服那边会先查资源覆盖，查出来装不了会告诉你。省事的办法是下单前就打电话问10010，报上你家详细地址先确认下能不能装，能装再下单，省得白等。 第五个坑是WiFi名义上是千兆，实际跑不满。电信师傅上门装完光猫测速没问题，但你用手机连WiFi测可能只有三四百兆，这不是运营商坑你，很可能是路由器的无线规格不够。检查一下路由器，如果是WiFi5的老款，或者天线规格比较低，换台WiFi6的路由器基本就解决。还有手机跟路由器隔了几堵墙的话，信号衰减也厉害，条件允许的话把路由器放在房子中间位置，别塞在弱电箱里散热也不好信号也差。 常见问题
这个是必须有联通手机卡才能办吗？
不用，这个就是单宽带，不带任何手机卡。你名下有没有联通手机号无所谓，能办。特别适合那种手机号已经绑定了别的运营商，或者压根不想再弄一张卡的人。我以前就是怕这种单宽带有啥隐形要求，后来问了才知道人家就是纯粹的宽带服务，宽带费跟手机费完全分开。
首充金额是啥意思？每个月还要另外交吗？
你办的1000M的话，首充是960块，这个就是预付了一年的网费，160块乘12个月正好960。装的时候还要再交100块安装调试费。之后就不用每月惦记着缴费了，一年之内网费这块就没啥操心的了。到期之后想继续用，就按联通当时的新政策续费，每个人的续费政策可能有点儿不一样，到时候会有人联系你，或者你自己打10010问也行。
千兆宽带需要用啥样的网线？
这是新手容易忽略的。家里暗埋的网线如果是超五类或者六类线，跑千兆没问题。但有些老房子埋的是五类线，这种线多跑百兆，插上去速度就卡在100M了。光纤师傅上门的时候你可以让他看一眼你家的网线类型。如果是那种老线，只能走明线重新拉一根六类线，或者用电力猫、mesh子路由这种无线方案补一下。
装这个宽带能送光猫吗？要不要钱？
设备那块写的是光猫，也就是说联通会提供光猫设备给你用，不额外收设备费。但这个基本是归属运营商的，等你哪天不装宽带了设备是要还回去的，平时用的时候保护好别弄坏了就行。路由器人家可不送，需要自己准备。有朋友问我能不能用光猫自带的WiFi，能用是能用，但覆盖和稳定性都一般。
装完发现网速不达标怎么办？
让师傅当场测速，这个关键。正规流程是师傅装完会用仪器测光衰、测网速给你看，达标了才算完工。万一你后面自己测感觉不对，先检查是不是路由器的问题，把路由器甩开直接用电脑插网线拨号测一下，如果插线能跑满WiFi跑不满，那是路由器的事。要是插网线也跑不满，那就赶紧联系联通来处理，别不好意思开口。
到期之后不想要了咋办？
合约期一年，到期之后就不受限制，可以随时申请拆机。我这人记性不好，专门设了个日历提醒，到期前一个月留意下联通发来的短信或者电话。大家到期后也可以先问问续费政策，有时候老用户续费比新装还便宜，不问可能就按原价继续扣了。 其实装宽带这事儿说复杂也复杂，说简单也简单。我自己的感觉是，只要搞明白自己的真实需求，别被各种花里胡哨的宣传带偏了节奏，看清楚合约条款里的每一个字，基本就能避开绝大多数坑。像这次选1000M，月费160块加100块安装费，一年下来两千出头，摊到每天六块钱不到，换来的是全家五口人不管啥时候上网都不带卡顿的舒坦，我觉得这笔账挺划算的。