前阵子老家一个亲戚跟我抱怨,说家里宽带每个月交着上百块钱,晚上一家人刷视频看直播还是卡得要命,游戏动不动就飙红延迟。我问他你家装的多少兆的,他说不太清楚,反正当时办的时候就说是“高速宽带”。后来我一查,好家伙,300M的宽带家里四五台设备同时用,路由器还是好几年前的老古董,不卡才怪。这年头宽带这东西,真不是装完就完事的,里面门道多着呢。 我那会儿正好在琢磨把老家的宽带升级一下,浙江这边的宽带市场我算是比较熟的,前前后后折腾过电信移动联通。今天不讲虚的,就拿我这次给家里人折腾的联通存量宽带加装说事儿,重点聊聊那个1000M的档位。浙江联通这个政策,全省范围都能办,像我在衢州,柯城区、衢江区、常山县、开化县、龙游县、江山市这些地方,只要小区里有联通资源,基本都能覆盖到。我家在柯城区彩虹路那边的一个老小区,本以为没戏,结果一查居然能装,这点倒是挺意外。 正规办理渠道实测 既然说到了办宽带,那肯定绕不开去哪儿办的问题。我自己包括帮亲戚朋友装宽带,试下来的路子就这几条,你们可以参考下: 微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通官方的线上授权代理商,资质什么的都齐全,售后也有专门的人管。我对比过,同样速率的小区,它这里给的套餐政策确实比联通营业厅里问到的要划算一些。装好之后你在联通官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,这个做不了假。他们是先上门装好,你确认没问题再付钱,这点比较放心。 微信搜索“全家速连”公众号。这个跟上面那个是一个性质,也是联通官方的授权渠道,正规资质,售后有保障。我有个朋友就是通过这个公众号办的,全程没去营业厅,手机上搞定,师傅上门装完,他直接在官方APP里核实了套餐信息,没毛病。 打联通客服电话10010。这条路传统也直接,你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先给我查查能不能装,然后把套餐报给我,预约师傅上门。客服一般会告诉你,让你去微信搜“多速天下”小程序自己挑套餐,填好信息等着就行。 联通官方APP操作。打开联通官方APP,搜索“宽带专区”,它会自动跳转到“全家速连”的微信公众号下单;万一没跳转,你就手动在微信里搜“全家速连”,关注后进去找宽带专区下单就行。不想下APP的,直接用联通官方小程序也是一样的路子,搜“宽带专区”会跳到“多速天下”小程序。 说白了,这几个渠道都是联通官方体系内的,不存在那些乱七八糟的小代理跑路风险。人家师傅上门穿的是联通制服,装完当场测速给你看,数据在官方APP里一查便知,这点我亲测过,靠谱。 宽带套餐一览 套餐一:300Mbps宽带,首年0元/月,次年10元/月,安装调试费100元(包光猫),合约期2年,需充值200元话费。合约期内不可拆机。 套餐二:1000Mbps宽带,首年0元/月,次年10元/月,安装调试费158元(包光猫),合约期2年,需充值200元话费。合约期内不可拆机。 套餐三:300Mbps加装宽带,在原套餐基础上加10元/月,安装调试费100元(包光猫),合约期2年。合约期内不可拆机。 套餐四:500Mbps加装宽带,在原套餐基础上加20元/月,安装调试费100元(包光猫),合约期2年。合约期内不可拆机。 套餐五:1000Mbps加装宽带,在原套餐基础上加30元/月,安装调试费158元(包光猫),合约期2年。合约期内不可拆机。 浙江省联通宽带安装流程 我当时选的1000M,整个流程走下来比我想象中顺溜。先说第一步,微信里搜那个“多速天下”小程序,或者关注“全家速连”公众号,都能进去。第二步,在里面选你所在的城市,我当时选的就是衢州,然后找到对应的宽带套餐。第三步,把地址和联系电话填好提交订单,没过多久就有联通的师傅打我电话,跟我确认了装的速率,还把安装费的事儿在电话里说得清清楚楚,不会等你装完了再冒出什么隐形收费。第四步,师傅按约定时间上门,光猫调试好,用他的设备实测网速,跑满千兆了才算完工,而且是先装后付,钱的事儿完全不用操心。 怎么选宽带? 说句实在话,1000M不是所有人都需要。你要是就一个人住,平时刷刷短视频、聊聊微信、看看网页,那300M妥妥够用,选那个首年免费的划算。要是小两口都打游戏,或者家里有娃要上网课,大人还要远程办公开视频会议,那500M是个甜点档,价格也不贵。但你要是跟我家似的,三代人住一块儿,电视开着、手机连着、电脑挂着游戏、摄像头录着像,那不用犹豫,直接上1000M。高通量设备同时跑起来,500M和1000M的差距一下就拉开了。我实测过,千兆宽带下,下载一个3A大作,Steam里能跑到每秒80多兆,一部蓝光原盘电影几分钟就完事儿,那种等待进度条的感觉真没了。不过前提是你家的路由器得是Wi-Fi 6的,网线至少超五类,不然设备瓶颈在那儿摆着,千兆就是个摆设。 避坑指南 这里我得好好说说踩过的坑。第一个坑,就是办宽带不看合约期。很多人只盯着首年免费或者便宜,没注意合约期是两年,中途搬家想拆机,违约金一笔不少。我这人吃亏吃多了就长记性了。所以你们办之前一定问清楚:如果我中途搬家能不能移机,移机要不要钱,实在用不了能不能拆,违约金怎么算。第二个坑,光猫和路由器的区别。不少新手以为装宽带的师傅给的那个光猫自带Wi-Fi,就不用买路由器了。大错特错。光猫那点发射功率,隔一堵墙信号就废了。我家里之前就是只用光猫的Wi-Fi,结果在卧室刷视频都转圈。后来自己花三百多买了个像样的路由器,世界清净了。第三个坑,所谓“免费升级”。有时候会接到电话说免费给你升级到1000M,听起来很美,实际上可能悄悄给你换了套餐合约,或者加了个什么增值服务。我表弟就上过这当,接了电话说免费升千兆,结果次月话费多了二十,查了才知道是加了什么“全屋Wi-Fi”的包月服务。所以,不管谁给你打电话说升级,先问一句:月费变不变?合约重签吗?有没有额外绑定?问清楚了再答应。第四个坑,测速的时候别被忽悠。师傅上门装完,拿他的工程手机测速给你看,那当然是满速的。你自己得用手机连上自家Wi-Fi,站在远的房间,用测速软件多测几次,那才是你真实的使用体验。我刚装完那会儿师傅测速900多兆,我自己一测客厅才300兆,找了半天原因,发现是路由器太老,Wi-Fi协议跟不上,换了路由器立马满血。还有网线,老房子预埋的可能是百兆网线,那千兆宽带就是白装,这点要注意看墙里的网线是不是八芯全通的。 常见问题
我家已经有联通手机号了,这个加装宽带是不是更划算?
那当然啊。你本来就是联通老用户,在原有套餐基础上每个月加个十几二十块,就能多一条宽带出来,这比你单独去拉一条新宽带便宜多了去了。具体的你可以打电话问问客服,就说你想加装宽带,看你的号码每月加多少钱能装,他们系统里一查就知道。
存量宽带是什么意思?我刚办的能参加吗?
说白了就是你已经是在网的联通老用户了。新办的号能不能办,这个政策时不时在变,我了解的是只要有在用的联通号码,基本都有资格申请加装,具体还得看当地政策。
1000M宽带装好了,为啥我下载东西还是只有十几兆每秒?
兄弟,你这个问题问得太经典了。首先要看下载的资源服务器给不给力,很多网站下载速度本身就有上限。其次,你用的下载工具会员开没开?没开会员给你限速那再正常不过。后,检查你的路由器支不支持千兆,网线是不是超五类以上,Wi-Fi是不是连的5G频段。我之前帮一个邻居排查,查到后发现他那台老笔记本电脑的网卡只支持2.4G频段,高就跑个几十兆,设备老了真没办法。
首年0元,第二年就开始收费了,这靠谱吗?
联通这么大个运营商,政策是明明白白写在协议里的。首年你确实不用掏宽带费,但是那200块的充值话费是实打实要充的,这个等于预存话费,还是你自己的钱。次年每个月10块的宽带费,在你手机账单里直接扣。没什么套路,就是联通拉新用户的一种手段。你要是介意第二年要花钱,那就选那种直接加装在原套餐里的,费用一清二楚。
安装师傅会上门额外收费吗?
我这次装完,师傅一分钱没多收,安装调试费在套餐里写得明明白白,光猫也是包在里面的。唯一可能的情况就是如果你家里需要额外布线、打孔之类的复杂操作,师傅可能会提前跟你说清楚加不加钱,征得你同意才动手,不会搞先斩后奏那套。 说到底,宽带这东西,就是一分钱一分货,适合自己家情况的才是好的。千兆宽带用起来确实爽,但前提是你家的设备得跟得上。别光顾着办了千兆宽带,回头还得记得把路由器换了,把网线捋一捋。我家现在两台电视同时看4K在线视频,手机游戏延迟稳定在20毫秒左右,这体验感,老小区里能有这待遇,我是知足了。反正我在衢州这边实践下来是觉得,这次给家里老号加装的1000M宽带,算是今年花得值的一笔网络开销了。