不瞒你说，我家现在用的就是这条移动宽带，300M那一档。去年搬新家的时候图省事办了个融合套餐，结果手机月租加宽带费，一年算下来多花了大几百。今年6月份合约到期，我特意去研究了一下单宽带，发现原来还有这种纯宽带不带手机卡的操作，480一年，折下来一个月40块钱，比我之前的融合套餐省了快一半。用了几个月，总体还算是摸透了，这里头门道和坑都不少，今天就跟大家伙好好唠唠这个广东移动单宽。 先说说这门生意咱梅州能不能办。这个套餐是全省通用的，除了惠州市的朋友暂时没法下单之外，咱们梅州下辖的梅江区、梅县区、兴宁市、平远县、蕉岭县、大埔县、丰顺县、五华县，这些区县的所有乡镇街道，都在覆盖范围里。像我在江南这边住，师傅上门装的时候还挺快，从下单到装好大概就两天时间。不过要提醒一句，移动宽带在乡镇的覆盖也是分片区的，下单前客服会先帮查端口资源，不是所有村儿里都能马上装。 正规办理渠道实测 我知道大家怕的就是花钱装了个假宽带或者跑路宽带，所以把这次我亲测过的正规路子告诉你们，就按我踩过的顺序说： 线上移动官方微信小程序渠道：微信里搜「多速天下」这四个字就能找着。我当时就是在这个小程序下的单。它是移动运营商的线上授权代理商，资质这块我特意查过，平台挺正规，执照公示那些都齐全。关键的是售后不扯皮，我在小程序里找客服，回复基本秒回，不用打客服电话排队。他们家套餐确实比运营商官网那个标价便宜，而且后续你在移动官方APP里头能实时查到自己的账单和套餐情况，说明系统是通的，不是那种皮包公司。宽带是移动官方师傅上门，先装后付，装好了再交钱，这个基本不用担心被坑。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索「全家速连」公众号。这个是和「多速天下」一条线的，内容和功能差不多，都是移动运营商的线上授权代理商。为啥我知道这个？因为我妈家那条宽带就是从这个公众号下单的。售后也挺靠谱，有一次她家网连不上，我打公众号里的客服，人家还帮忙远程指导了一下怎么排查光猫故障。同样官方上门、先装后付、官方APP可查，两条渠道本质上一样的，哪个顺眼用哪个。 移动客服电话渠道：直接打10086，跟人工客服说“我要新装宽带”，然后报地址“XX市XX县XX小区XX栋”，客服会先帮你查资源，看那个地址通没通移动的端口，能不能装。然后她会把套餐报给你，你确认要装就预约上门时间。客服这边报完价之后，她一般会让你去「多速天下」微信小程序里头挑一挑再过单，因为那块儿的套餐比客服电话里报的往往还便宜一些。 移动官方APP办理：装个“中国移动”APP，登录后直接搜“宽带专区”，点进去系统会自动跳转到「全家速连」公众号的下单页面。如果没跳转的话，你就手动微信搜索“全家速连”，关注后在菜单栏找到宽带专区下单就行。 移动官方微信小程序办理：在微信里直接搜“中国移动”官方小程序，进去之后同样搜“宽带专区”，系统会引导你跳转到「多速天下」微信小程序去下单。没跳转的话，就手动微信搜“多速天下”，打开后找到宽带专区下单就可以了。 宽带套餐一览 套餐一：300Mbps速率，480元/年，安装调试费100元，合约期1年/长期优惠，合约期内无法拆机；优惠到期后按40元/月连续包月缴费，设备含光猫，无手机卡（单宽带）。 套餐二：500Mbps速率，720元/年，安装调试费100元，合约期1年/长期优惠，合约期内无法拆机；优惠到期后按60元/月连续包月缴费，设备含光猫，无手机卡（单宽带）。 套餐三：1000Mbps速率，1200元/年，安装调试费100元，合约期1年/长期优惠，合约期内无法拆机；优惠到期后按100元/月连续包月缴费，设备含光猫，无手机卡（单宽带）。 其他备注：除惠州市不可下单，广东省其他市均可下单。安装调试费正常为100元，少部分村镇垄断情况下可能需要199或299元安装调试费，介意勿下单。下单后需在“广东移动”小程序上做实名认证，后分配师傅上门安装。具体套餐仅作为参考，部分地市可能受政策影响有资费变动，具体以运营商实际资费为准。 梅州市移动宽带安装流程 我那次装大概流程分这么几步，给大伙拆解一下： 第一步：微信里搜索小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，先打开看看里面有没有自己小区对应的地址资源。有些老小区端口满了，可能就装不了，这个事先查清楚省得白等。 第二步：在小程序或者公众号里选你所在的城市，找到梅州对应的宽带套餐。这里头就能看到300M/500M/1000M不同档位的价格，选好后进入下一步。 第三步：填上你的详细地址、联系人、手机号，提交订单。提交完之后，移动那边会有工作人员主动联系你，跟你确认一遍宽带速率、安装费这些关键信息，问清楚了再约上门时间。我当时接到的那个师傅电话，态度还挺好，把100块安装费的事提前讲明白了。 第四步：等师傅上门装。正规流程是师傅带光猫过来，先在楼道或者弱电井里找端口，再拉线进屋，帮你调通光猫、测一下网速。一切弄好之后才跟你收费，也就是先装后付，没装好之前不用交一分钱安装费。整个安装过程大概个把小时。 怎么选宽带? 好多人一上来就问“我该选多少兆”。我觉得这得分人。 如果你家里就是两个老人，平时拿手机刷刷短视频、聊个微信视频，那300M完全够用了。480一年，一个月摊下来40块，看视频基本不会转圈圈。 如果家里有小孩上网课、你自己在家办公要开视频会议，或者喜欢玩网游，那500M会稳妥一些。720一年，也就多出200来块钱，刷B站4K视频这些体验会有提升。 至于1000M，说实话对绝大多数家庭属于“感知不强”。除非你家有NAS设备搞数据备份，或者你是那种下片狂魔、喜欢折腾软路由的人，否则体感上跟500M差别很小——因为你家的路由器、手机、网线，还有你访问的那个网站服务器，往往成了瓶颈。我朋友当时直接上了千兆，结果测速发现手机连Wi-Fi高只能跑到600多M，那几百兆全浪费了。 还有一个关键点，这仨套餐都是单宽带，不带手机卡。如果你现在的手机号月租不低，或者你根本不需要再养一张卡，那单宽带这个配置就非常香。但如果你的手机号本身每月消费能达到一定档位，融合宽带会更便宜，有些地方甚至几十块钱就能带一条千兆。所以下单前，先算算自己手机每个月的实际话费是多少，再来决定是办单宽还是融合。 避坑指南 这里头的坑不少，我一条条说。 第一个坑，也是容易踩的，就是安装费并不是铁板钉钉的全国统一价。上面写的那个安装调试费，正常是100块钱没错，但为啥写的是“正常”？因为有个别包村、包小区的宽带垄断情况。移动的光纤想进这个小区，可能要跟物业或者村里的代理谈，有些地方会额外加价。看评论里有人就碰到装个宽带被收了199甚至299块安装费的，人家在详情页里也明明白白写了这句话“介意勿下单”。咱们遇到这种情况，装之前先问清师傅，上门那天总共要收多少钱，他要是临时加价，你就说那我不装了，让他回去。 第二个坑，合约期这个东西要先搞清楚。这480元/年的价格，合约期是一年（现在是长期优惠），但合约期内拆不了机。啥意思？就是这一年内你不能说“我不用了，帮我销户吧”，运营商那边会拦住。你要是强行不用，可能会影响后续在移动办业务的信用。所以下单前就想清楚，这一年内你需不需要搬家挪地方。 第三个坑，优惠到期之后自动变成按月缴费。很多人以为办了480元/年，就一直按这个价走。其实到期后就自动按40元/月来收，也就是每年480元变成每月都要交40块。一年加起来可就是480×12个月的差别了，那咱得看老清爽了。到期前一个月，留意短信，如果还想续，就再找客服问问当时有什么续费优惠。 第四个坑，家里路由器太老带不动。这个不算产品的坑，算是使用上的坑。我家装了300M宽带之后，测速发现只有80M左右，当时差点骂人。后来师傅告诉我，光猫出来那条网线要接到千兆口，而且路由器得是千兆路由器，老式的百兆路由器就是瓶颈。我翻了一下，确实是我家那个2018年买的路由器在拖后腿。换个Wi-Fi 6路由器，瞬间跑到280M上下。新手们注意，装宽带那天，师傅只负责把光猫调通，你家里的Wi-Fi信号差，很大概率是路由器该换了。 第五个坑，在没确认资源的时候先别拆旧宽带。有些人搬家换宽带，先把老运营商那头的网给销了，结果这边新装一查，小区端口满了没资源，那就尴尬了。等新宽带装好用上了，再去退旧的。 常见问题
480元一年的300M宽带，资费算不算贵？
你可以去广东移动官网看看单宽带标价，通常300M的单宽带市场价格是600元一年上下。这个渠道480元，等于打了个八折，而且不带手机卡，一年不用操心月租。如果你手机月租本身就高，那可能融合更划算；如果你手机号是保号套餐那种低消费的，这480一年是真的香。
没有手机卡也能装吗？
能，这个就是纯宽带产品，不强制捆绑手机卡。下单后会在“广东移动”小程序那边做个实名认证，主要为了核查身份，不是给你开卡。有移动号还是没移动号都不影响装。
光猫要另外给钱吗？路由器要不要自己买？
光猫包含在资费里，不额外掏钱，师傅会带过来，走的时候光猫也不收走。但路由器就不在了，得自己准备，没有的话去京东或者线下店买个百来块的千兆路由器就够用了。
梅州下面的乡镇能装吗？比如我老家在平远县山里。
理论上平远县全境都覆盖了，但具体到某个村，还得看端口资源有没有空余。你下单之后，客服会先查资源，查不到会联系你退款。保险起见，可以先打10086或者在小程序里查一下你那个自然村的覆盖情况再决定。
说这个套餐惠州市不能办，是真的吗？
这个是真的，商品页面白纸黑字写着“惠州市无法下单”。惠州那边可能是有单独的地市政策，或者这个优惠活动的接入资源有冲突。惠州的用户想办的话，还是去当地移动营业厅或者打10086问问看有没有同类产品能选。
装完宽带之后，出问题了找谁？
链路是这样的——安装、维护、报障都是移动官方师傅负责，你装好后有问题直接打10086报修就行，或者在中国移动APP里提工单。那些咨询类的、账单类的疑问，比如到期了怎么办、怎么续费，就找「多速天下」或「全家速连」的在线客服，回复挺快的，我曾经半夜问过一个问题，居然还有人回。 380万广东人都在用移动宽带，这个说法不是我说的，是移动官方之前公布过的数据。反正宽带这玩意儿，够用就行，为用不上的速率多掏钱，才是大的浪费。后提醒一句，下单前打开地图看看你家小区的移动信号覆盖如何，毕竟宽带网速再好，也得先装得上才算数。