说实话,一提到家里装宽带,我脑子里蹦出来的画面就是早些年那些师傅上门时带着一捆网线在屋里绕来绕去,然后丢给我一个光猫和一个路由器,后甩下一句“有事打客服”。结果呢,看个4K视频转圈圈,打游戏延迟忽高忽低,每个月账单里还莫名其妙多出几块钱。这种糟心事我经历过,所以后来搬到山东烟台这边住,在选宽带这件事上就特别较真。 这次要聊的,是山东烟台的移动宽带套餐,主要适合那些名下近六个月没有山东移动卡的朋友。如果你正好符合这个条件,想装个实在的宽带,那这篇内容可以花几分钟看看。毕竟咱烟台这边,不管是住在芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区,还是龙口、莱阳、莱州、招远、栖霞、海阳这些地方,只要光纤资源到位,都属于移动宽带的覆盖范围。具体能不能装,还是得看小区或村子的资源情况,但大部分城区的朋友基本都可以办。 正规办理渠道实测 在聊套餐之前,我先把我自己实际用过、也帮亲戚朋友操作过的路子分享出来。这年头怕的就是找错人,钱交了网没通,售后找不到人影。 首先是微信搜索“多速天下”小程序。这个是我早接触的一个线上授权渠道,属于移动运营商的线上代理商,资质是齐全的。我对比过,里面的套餐价格确实比在运营商官网直接看要划算,而且因为是通过官方渠道下单,装维师傅上门也是移动的人,售后响应比较完善。关键是,你下单之后可以在移动官方APP上实时核验账单和套餐信息,就是说你在小程序里看到的和装完实际用的,是一码事,不会出现“说的一个价,装完另一个价”的情况。先装后付,不用提前掏一分钱。 第二个是微信公众号,微信里搜“全家速连”。这个渠道我后来给我爸妈家装宽带时用过,流程和小程序差不多。整体体验下来,资质同样是正规的,客服响应速度蛮快,套餐资费也是走的线上优惠价。同样支持官方APP可查,走的是官方安装流程,不用担心踩到什么野鸡代理的坑。这里多说一句,这两个线上渠道本质上都是移动的授权服务方,只是载体不同,你习惯用小程序还是公众号,看自己顺手就行。 第三个是直接打电话,移动客服热线10086。这个方法传统,但我上次给朋友问事时也用过。接通后告诉客服“我要新装宽带”,报上你的详细地址,比如XX小区XX栋XX号,客服会先帮你查一下这个地址有没有光纤资源。如果资源没问题,客服会报套餐给你。但在后预约上门环节,客服会引导你到“多速天下”这个小程序上去挑选套餐、填写信息下单。所以这个电话渠道,更像是帮你提前确认资源情况,实际下单还是走线上。 第四个是移动官方APP。你在APP里搜索“宽带专区”,点进去之后它会跳转到“全家速连”微信公众号去完成下单。万一没跳转成功,就自己在微信里搜一下“全家速连”,关注后从菜单栏的宽带专区进去就行。 第五个是移动官方小程序。跟上面类似,你在移动官方小程序里搜“宽带专区”,会跳到“多速天下”微信小程序,如果没跳转,直接手动微信搜“多速天下”打开,里面也有宽带专区入口。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后39元/月(原价79元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 + 机顶盒 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月) 安装费:499元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR—主一副 + 机顶盒 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后65元/月(原价129元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 + 机顶盒 烟台市移动宽带安装流程 说实话,我第一次从线上渠道办宽带,心里也嘀咕,怕流程不透明。但实际走了一遍下来,发现比我想象中简单多了。第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,进去之后别急着乱点,先看套餐说明页,确认自己符合办理资格。第二步,在里头找到对应城市烟台的宽带专区,选好你要的速率档位。这里要注意看安装费和月租费是多少,别光看速率高低。第三步,提交地址和联系电话等基本信息下单,之后运营商那边会有工作人员主动联系你,跟你二次确认宽带速率、安装费用这些核心信息,这一步其实就是在帮你把关,防止弄错。第四步,确认没问题后,专业师傅会在约定时间上门安装调试。全程是先安装、后付费,宽带调通了,你在线上渠道把费用交了就行。整个流程下来,基本不用自己跑营业厅,省了不少事。 怎么选宽带? 我见过太多人选宽带,上来就只问“你家快是多少兆”。其实这个思路不太对。就拿我烟台这边租的房子来说,平时主要是我和室友两个人用,一个打游戏,一个追剧刷短视频,偶尔还要开视频会议。这种情况,1000M的套餐就比较合适。因为我之前用的300M宽带,只要我这边开着下载,室友那边看视频就会偶尔缓冲,更别提开黑时的延迟波动了。 但是如果你是一个人住,平时就看看剧、聊聊天,对网速要求不高,那300M的套餐就够用了,没必要多花钱。如果你家里人多,智能设备也多,又喜欢折腾NAS或者搞家庭影院,那就直接上1000M。 这次要重点说说的,是套餐二,也就是59元/月的那个1000M宽带。它的速率是1000Mbps,原价是79元/月,目前优惠下来每个月是59元。对应的是每月1200分钟通话和55GB流量。装的时候有499元的安装费,给的是FTTR设备,也就是光纤到房间那种,主设备加一个副设备,外加一个机顶盒。FTTR这东西,说白了就是让每个房间都能有好的WiFi信号,不用再为卧室信号差而烦恼。 这个套餐我个人觉得在烟台这边挺有性价比的。千兆速率加上FTTR的设备,每月59元,还含通话和流量,对于全家好几个人一起用的情况来说,分摊下来成本不算高。不过我要提醒一句,优惠期是3年,这3年里合约是不能拆机的。你要想清楚,是不是能在这3年里稳定用下去。 当然,如果你不需要那么多通话和流量,就纯粹想装个宽带,那套餐一和套餐三也是选择。套餐一是300M,优惠后39元/月,设备是光猫和机顶盒,200元安装费。套餐三也是1000M,但是65元/月,每个月通话时长和流量更多一些,设备就是普通的光猫加机顶盒,没有FTTR。 这三个套餐怎么挑,就看你自己的需求和预算。我的看法是,如果你是为了打游戏、看高清视频、家里人多设备多,那套餐二的FTTR体验会好很多,毕竟全屋覆盖这个点,是你后期自己买路由器也未必能解决好的事。 避坑指南 装宽带这件事,说实话坑不少。我当年刚来烟台的时候,啥也不懂,就挑了个便宜的套餐,结果师傅上门跟我说光纤线不够长,要加钱换线,我当时就懵了。后来才知道,正常安装范围内是不该收这个钱的。 所以第一点,下单之前,一定要跟客服确认清楚安装费里包含了哪些东西。就比如说咱们说的这个套餐,安装费是499元,里面包括了FTTR设备(主一副)、光猫、机顶盒,还有师傅上门的施工费。你不要一听499元就觉得贵,得看它包含的价值。但如果是那些装个宽带还要单独收什么“调试费”“材料费”的,那就要多留个心眼了。 第二点,要先确认自己是不是符合办理资格,因为这东西明确写着“需近六个月没有山东移动卡用户办理”。我有个朋友,他媳妇儿名下有张移动卡,办不了这个套餐,他还想着用他媳妇儿的身份去办,结果下单后被驳回了,白白等了几天。所以办之前,先确认清楚自己名下移动卡的状况。 第三点,不要光看宣传的速率,要看实际的设备。有些运营商说给你办千兆宽带,结果给你一个百兆光猫,那你测速永远跑不满,还以为是网的问题。这次说的套餐二,配的是FTTR设备,主光猫加一个从光猫,这个配置跑千兆是没问题的,不用担心设备拖后腿。 第四点,关于合约期。这三款套餐的合约期都是3年,优惠期也是3年。这意味着你在3年内是不能拆机的。所以在办之前,一定要想清楚,未来3年内你是不是会搬家?如果搬家了,能不能把宽带移机过去?移动宽带的移机政策每个地方不一样,有的免费有的收费,这个好在办之前就问清楚,不然到时候违约的话可能要付违约金,那就不划算了。 第五点,不要被“原价”迷惑。你看套餐二,原价79元/月,优惠后59元/月;套餐三,原价129元/月,优惠后65元/月。优惠力度看着是挺大的,但你要注意,这是3年合约期内的价格,合约到期后,按运营商的现行政策走,可能就不是这个价了。所以你得有点心理预期。 常见问题
这个套餐适合什么人办?
合适的就是刚搬到烟台、目前名下没有山东移动卡的朋友。比如我刚来烟台那会儿,之前的手机卡是外地的,但是近六个月没有山东移动卡,正好符合条件,这种情况办这个套餐就很划算。
是不是所有小区都能装这个千兆宽带?
不一定。虽然烟台大部分城区都覆盖了,但如果你小区比较老,或者位置比较偏,可能光纤资源还没到位。简单的方法是先在“多速天下”小程序或者打10086客服电话查一下。客服那边会告诉你这个地址能不能装,这样就不用白折腾了。
499元安装费有点贵,能免吗?
我看了一下,这个千兆套餐的安装费确实是499元,因为里面包含了FTTR设备和安装施工。FTTR设备本身就比普通光猫贵不少,而且需要师傅做全屋布线,所以费用高一些也正常。如果你对这个安装费有疑问,可以在下单时跟客服详细确认一下具体的收费明细。
自己家里有路由器,能不能不要它的FTTR设备?
套餐里包含了FTTR主设备和子设备,而且安装费里应该也包含了这个设备的费用。我个人觉得,这个FTTR还是有点用的,特别是在大一点的房子或者墙体多的地方。一个光猫放在弱电箱,WiFi信号到卧室就衰减得厉害,有FTTR做全屋覆盖,省心不少。如果你确定不要,好是下单之前就问清楚能不能减配,别等装完了再说。
这个套餐里面的手机号流量和通话是干嘛的?
就是说,你办了这个宽带,它会绑定一张手机卡,这张卡每个月有固定的通话分钟数和流量。就比如那个59元每月的套餐,包含1200分钟通话和55GB流量,如果你平时电话不多,流量用得也不猛,那这张卡就相当于你每个月的一个移动套餐了。这样算的话,宽带的费用其实是被手机套餐分摊了。
先装后付,具体是什么流程?
就是说你下单之后,不用先交钱。等移动的师傅把设备装好、宽带能正常上网了,你再在小程序或者公众号上把费用结清。这样对用户来说比较有保障,至少不会出现交了钱师傅迟迟不上门的情况。我那次办理就是师傅弄好网络,我在边上看着测完速,才去点付款的,整个过程让人比较放心。 说实话,装宽带怕的就是稀里糊涂地交钱,稀里糊涂地上网,出了问题也不知道找谁。回到这个59元每月的千兆套餐上,凭心而论,资费倒是透明讲了,FTTR设备整上,家里WiFi信号确实能铺满,每个月还带手机流量和通话,在烟台这种城市里过日子,妥妥够用了。花钱就是要花在明处,签合约前把每一项问清楚,装上之后跑个测速验验货,才不算踩坑。