先说我自己的情况。我是去年底从老家回合肥工作，当时租在蜀山区一个老小区，图便宜选了个第三方宽带，结果一个月里退了三次游戏，视频会议卡成PPT，气得我直接打电话给运维师傅，人家上门一测光衰直接摇头，说这楼里分光器都快满了，能给你装上就不错了，速率就别指望了。后来我实在忍不了，换成了电信的2000M，才算是把日子过顺了。今天这篇就专门聊聊合肥电信2000M这个档位，我不给你整虚的，也不推销，就说说真实费用、办理流程、各种隐藏坑，从我自己踩过的坑讲起。 合肥这边电信宽带覆盖做得挺全，瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区，还有政务区、高新区、经开区、新站区，这些中心城区基本都能办。滨湖新区、肥东、肥西、长丰、庐江、巢湖这些地方也都在覆盖范围内。哪怕是像我之前住的那种老单位宿舍楼，只要不是那种特别偏的拆迁安置区，基本都通光纤了。具体到小区能不能装、能装多少兆，准的方法是让师傅上门拿设备测一下，线上查的资源覆盖有时候跟实际有出入，这点我不是吓唬你，我朋友在肥西那边就是系统显示能装千兆，结果上门一查，分光口不够，后只能临时扩容拖了三天。 正规办理渠道实测 先说渠道。我自己办的时候研究了一圈，网上各种代理广告太多了，有的价格低得离谱，点进去先让你交一百定金，后面就联系不上人了。我后走的这几个渠道都是实打实验证过的： 微信小程序搜“多速天下”，这是电信的线上授权代理商，平台资质和备案都能查到，售后体系比较完善。我对比过，它上面的套餐比运营商官网直接显示的要划算。比如官网原价199元的融合套餐，小程序里可能就包含了装机费减免或者赠品，而且订单信息同步到电信官方APP，每个月账单在APP里查得清清楚楚，不怕代理商跑路。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 微信公众号关注“全家速连”，这个也是电信的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。跟上面那个小程序类似，套餐价格比官网有优势，而且同样能在电信官方APP里查到自己的套餐详情。正规宽带，官方上门装，先装后付，不用担心踩坑。 打电信客服电话10000也行，直接跟客服说我要新装宽带，地址报给人家：XX市XX县XX小区XX栋，问能不能装，让客服报套餐。客服会告诉你去“多速天下”小程序挑套餐下单。 电信官方APP上也行，首页搜“宽带专区”，会跳转到“全家速连”公众号下单。要是没自动跳转，手动微信搜“全家速连”也行。 这几个渠道说白了都是正规军，区别就在于优惠政策的入口不同，多速天下和全家速连因为是代理渠道，能拿到一部分市场推广费来补贴套餐，所以比官网裸奔价划算。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：169元/月 安装费：免费 合约期：2年/长期优惠 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约 设备：光猫/路由器 + 送小米5G手机 套餐二: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：199元/月 安装费：免费 合约期：2年/长期优惠 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约 设备：光猫/路由器 + 送荣耀手机6+128 套餐三: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：239元/月 安装费：免费 合约期：2年/长期优惠 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约 设备：光猫/路由器 + 送荣耀手机8+256 套餐四: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：299元/月 安装费：免费 合约期：2年/长期优惠 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约 设备：光猫/路由器 + 送荣耀手机12+256 我重点聊199元这档，2000M宽带加上100GB国内流量，通话1000分钟，送一台荣耀6+128的手机。手机这个事儿看你怎么理解，如果正好缺个备用机或者给家里老人用，那这机器等于白捡的，还不影响主套餐内容。如果家里没人需要，那转手出了也能回点血，这年头运营商愿意送手机，都是为了锁你两年合约。 合肥市电信宽带安装流程 用大白话把流程走一遍。你只管下单，剩下的事有人比你还着急。 第一步，微信小程序搜“多速天下”，公众号搜“全家速连”，两个随便选一个，都是正规授权入口。我当初是走的“全家速连”，因为客服响应快一点。 第二步，进去以后选城市，合肥，然后挑你那个小区对应的套餐。这步要注意，如果你家是那种比较老的小区，你选2000M之前好先问问客服或者师傅，片区olt端口支持不支持万兆，不然下单了也是白等。 第三步，提交信息下单。这里有个细节，提交完订单后运营商会在半天内主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，同时约上门时间。这个电话一定要接，因为对方要跟你核对身份证信息、装机地址、确认你选的是2000M还是1000M。 第四步，师傅上门。安装当天师傅会带着光猫、路由器和相关设备来，先装后付，装完调试好你确认网速达标了再付钱。这个顺序很重要，有些第三方宽带会要求你先交半年费再派单，等师傅上门遥遥无期。电信这边不存在这个问题，2000M这个速率师傅会现场用测速软件跑给你看，达标了才收钱，不达标他就得自己查线路查到好为止。 怎么选宽带? 其实合肥日常家用，1000M已经是完全够了。一家三口，两台电视同时看4K，手机刷短视频，电脑打游戏，1000M都扛得住。那什么情况选2000M？我说几个真实场景你们自己对号入座。 家里有玩PC游戏，尤其是玩COD、战地这种需要低延迟的射击游戏，或者有NAS，要远程备份照片、跑PT下载的，2000M的上行速率优势就出来了。你别看宣传页上只写下行2000M，实际上电信2000M套餐的下行和上行配比是单独优化的，比1000M套餐的上行带宽宽不少，P2P下载和直播推流都有实打实的区别。 另外家里智能设备特别多的，二三十个设备同时在线，2000M的光猫带机量和并发处理能力也更强。我家现在就挂着两台电视、三台电脑、四个手机、一个NAS、两个空调伴侣加一个扫地机器人，用199元这档跑了一周，主路由的负载常年维持在30%以下，稳得离谱。 预算方面，169档适合纯粹要个宽带、看剧刷短视频、不玩大游戏的家庭；199档就是我选的这种，适合喜欢下载、家里设备多、偶尔玩游戏，不想为带宽操心的。如果家里有重度直播需求或者好几路视频流并行，那239元那档多加的20GB流量和更好的手机赠品就值得考虑了。299那档适合那种一个月电话费都要一两百的商务人士，用套餐里的通话时长把话费抵掉，相当于宽带白送，这个逻辑要算明白。 避坑指南 我把自己和身边朋友踩过的坑都列出来，你们一条条对着看，能省不少事。 第一个坑是签约时候不看合约期。这个199元套餐写的是2年合约期，优惠期内不能拆机。什么意思？就是你装完以后，用不满两年想销户，要付违约金的。我有个邻居，装完仨月，工作调动去南京了，房子租出去，想销号，结果被告知合约没到期，要么迁移要么交违约金。电信跨省迁移不像移动那么顺滑。所以在装之前先想好，未来两年内有没有可能搬家。 第二个坑是路由器不达标。2000M宽带配一个百兆网口的老路由器，那你的网速永远跑不过100M。这个话我要多说两句，装2000M宽带，光猫肯定是电信配的万兆猫，不用花钱。但师傅送的那个路由器，你们要问清楚是WiFi5还是WiFi6，如果是WiFi5的，那2000M跑不满，只能跑到800-900M。我当时就自己加钱换了一个支持WiFi6的路由器。如果你家里是普通三室一厅，WiFi6路由器放在客厅中间位置，5G频段理论上在卧室能跑满1000M以上，跑满2000M的话得是那种高端的，或者用mesh组网。反正记住一个原则，宽带到2000M，家里的内网设备跟不上，等于白装。 第三个坑是那台赠送的荣耀手机。这个手机不是说你选了套餐就直接寄给你，是要你首充话费之后才发货的。我当初就是师傅装完宽带走人，才发现手机上那个领手机的小程序没激活，后来在APP上找了一圈才找到入口。流程是下单后会收到一条短信，点进去填写收货地址，然后等快递。一般是一周左右到手，不是当场给。 第四个坑是融合套餐里那个免费通话。1000分钟看着多，但别以为打不完就浪费。这个通话时长是包含在套餐里的，如果超了，超出部分0.1元/分钟，看着不起眼，真遇到了催收电话打多了，月底账单会多出几十块冤枉钱。我当时就超标过一次，因为家里老人用座机打长途，一个月打了1300多分钟。 第五个坑是装机地址不一致。你下单填的地址跟你身份证的地址不一样，绝大多数人都没事，但如果是单位宿舍、学校教师公寓那种集体产权房，需要提供证明。我表弟在合肥上大学，想给宿舍办一个，结果被告知学生宿舍不允许个人办理，只能走校园宽带。所以下单前确认一下你的房子是民用住宅而不是商用或者教育用地。 还有一个容易被忽略的，就是安装时间。很多人周五下单，就以为周六能装上。电信那边周末单量爆炸，师傅当天排得满满的。我那次是周四下午下的单，周五上午就装完了，因为工作日片区师傅正好有空档。想省事的，尽量选工作日上午下单，基本隔天就能装上。 常见问题
我家里已经拉了移动的宽带，想换成电信的2000M，是不是要去移动那边销户？
你如果是跨运营商换，先去电信那边下单，跟客服说你要携号转网或者新装。然后自己算好时间，在电信师傅上门那天，再去办移动的拆机。这边建议你不要提前拆，万一电信那边资源暂时覆盖不了，你旧的又拆了，就是两头空。等电信师傅上门测完光、确认能装了，你再打电话给移动约拆机。
这个199元套餐是包含手机卡吗？流量和通话是几张卡共享？
包含一张主卡，可以开副卡，副卡是4张，每张每月1块钱，共享套餐里的100GB流量和1000分钟通话。我开了两张，一张放我妈手机里，一张放iPad里，一个月多花两块钱，家里老人出门不用到处蹭WiFi了。
2000M是不是下载速度能到2000兆每秒？
不是，2000M宽带的单位是Mbps（兆比特每秒），换算成你下载文件看到的MB/s（兆字节每秒），要除以8，理论高250MB/s。实际用起来，受限于硬盘写入速度、下载服务器给你的带宽、网线质量，能稳定跑到150-180MB/s就已经很好了。如果你用迅雷下载一个热门资源，能跑到200MB/s左右，那说明你这2000M是物有所值的。
装机师傅说我家没有万兆光猫，要收钱买，这正常吗？
不正常。套餐里写了光猫/路由器是包含的。2000M宽带必须配万兆光猫，如果你家原有的光猫不支持万兆，师傅应该免费给你换一个，因为之前的设备不支持这个速率，这不是你的问题。任何以“提速需要换猫”为理由单独收你费用的，你可以直接打客服电话核实。
这个套餐有没有合约期？中途搬家能不能移机？
有两年的合约期，但移机是免费的，只要新地址有电信的资源覆盖，直接在APP上申请移机就行了，不影响的。这个套餐怕的是销户，所以提醒各位在合肥这边租房子