家用宽带这事儿，我这些年是真没少折腾。早几年租房那会儿，贪便宜拉了个小运营商的宽带，寻思着平时就刷刷手机能有多大区别？结果到了晚上七八点，视频卡成PPT，打游戏延迟飙到200多毫秒，跟客服反馈来来回回就是“重启路由器试试”。后来搬家换到永州这边，我学聪明了，拉宽带之前把功课做了个遍，才发现里头的门道真不少。现在用的是联通2000M的融合套餐，小半年用下来，整体算是消停了。 先说说这个套餐能覆盖到哪儿吧。我自己是在永州冷水滩区这边，线上下单之前也担心过是不是只有市区能装。后来问清楚了，整个湖南省内都能办，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，还有湘西土家族苗族自治州，只要是联通宽带资源能覆盖到的地方，哪怕是下面的县城或者大的乡镇，都有统一的政策和资费。这点对老家在县城的朋友挺友好，不用非得跑到市里去营业厅磨嘴皮子。 正规办理渠道实测 既然说到办宽带了，我把自己实际试过的路子跟大伙儿念叨念叨，都是能走通的，而且互相都能验证。 第一个路子是在微信里搜小程序，名字叫「多速天下」。这个属于联通官方的线上授权代理商，我特意查过，平台资质是齐全的，不是那种跑路的小作坊。它家套餐比运营商官网那个标价要划算，但又是正规宽带，官方师傅上门装。让我放心的一点是，装好之后你随时能在联通官方APP里查到自己的账单和套餐明细，不会出现业务员跟你说的一个价，扣费又是另一个价的情况。售后也有专门的客服跟，不用你自己去联系装维师傅扯皮。 第二个路子是微信公众号，搜「全家速连」。这个跟上面那个是一家体系里的，也是联通授权代理商，资质售后都有保障。好处是推送消息方便，有时候查个装机进度、联系售后，直接在对话框里说就行。同样的，它的资费也比官网便宜，装完在官方APP里全能查得到，属于那种“线上办、官方装、先装后付”的模式，不用预交什么押金。 第三个路子传统，直接打联通客服电话10010。就跟客服说，“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查查能不能装，然后把套餐报给我，预约师傅上门。”这么一说，客服那边就会有记录。后续客服可能会引导你到「多速天下」小程序里挑一下具体套餐，填上地址下单，然后就是等师傅联系你上门了。 还有两个官方线上路径也可以顺带提一嘴。一个是你手机里装了联通官方APP的话，进去搜「宽带专区」，页面会自动跳转到「全家速连」公众号去下单；要是没跳转，就自己微信搜一下「全家速连」，关注后从底部菜单进宽带专区就行。另一个就是联通官方小程序，里面同样搜「宽带专区」，系统会跳转到「多速天下」小程序完成下单。这几条路子绕来绕去，反正终都是落到联通的官方装机系统里，稳妥。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒 套餐二: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：169元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒 湖南省联通宽带安装流程 我当时的安装流程走下来挺顺畅的。第一步很简单，就是微信搜索小程序「多速天下」或者关注公众号「全家速连」。第二步进去之后，定位到你自己所在的城市，页面上就会列出对应的宽带套餐，选你中意的那个就行。第三步就是填上具体的安装地址、联系人和电话提交订单。特别要说的是，提交完不会说让你干等着，联通的师傅或者客服会在一个工作日内主动给你打电话，跟你再次确认宽带速率、安装费用这些信息，确认无误了才约上门时间。第四步就是师傅按约上门装好，调通网络，全程是先安装、后付费，确认网速达标了你再付钱，这点确实省心。 怎么选宽带? 说实话我一开始也在1000M和2000M之间犹豫过。后来想明白了，这事儿得看你家里怎么用网。 如果你家里就是两口人或者三口人，平时主要刷视频、看直播、玩儿个手游，家里智能设备也就那么七八个，那1000M那个139元/月的档位真就够了，没必要多花那三十块钱。 但我后来为什么还是选了2000M呢？俩原因。第一是我自己干活儿需要，平时有拍视频剪视频的需求，素材动不动几个G往网盘里传，1000M上行也就那样，2000M的上行带宽会宽裕不少。第二是我家里组的全屋智能，光是摄像头、扫地机器人、智能音箱、智能开关这些就挂了二十来个设备，再加上老婆追剧、孩子上网课，逢年过节老人一来，五六台手机同时刷，这时候1000M的下行虽然也够，但多设备同时抢带宽的时候，2000M的余量就体现出来了。就是那种你感觉不到它多快，但你感觉不到它卡。 你要是那种对网络要求比较高，家里设备多，或者偶尔有大型文件下载、联机游戏需求的朋友，每个月多花30块钱上2000M，三年合约算下来多花一千出头，但换来的使用体验确实不一样。另外别忘了，这两个套餐都带FTTR设备，就是光纤到房间，每个房间都能跑满千兆以上，这比传统单个光猫再接个路由器要靠谱多了。 避坑指南 跟宽带这事儿打交道多了，遇到的坑也不少，我挑几个典型的说。 第一个坑是光想着便宜，被那种“单宽带”忽悠。有些代理商报个低价，看着挺美，结果装完发现只能上网，手机卡里的流量通话什么的完全没有，更别提FTTR设备了。你单买一个差不多的路由器还得两三百，加个看家摄像头又得几百，算下来比融合套餐还贵。我选的这个套餐是包含手机卡的，90GB流量或者210GB流量，通话分钟数也有，家里人的手机卡都能带上，综合算下来才是真划算。 第二个坑是设备不匹配。很多朋友家里路由器和光猫都是老古董了，还在用百兆口的设备，你办个2000M宽带，测速永远只有90多兆，然后投诉说运营商给慢了。这里提醒一句，2000M宽带必须得用支持万兆光口的光猫和2.5G网口以上的路由器，网线也得是超六类或者以上的。这个套餐里配的FTTR设备就解决了这个问题，但你自己要折腾的话，记得先查查自己手里的设备支不支持。 第三个坑是合约期内拆机的违约金。这个套餐合约期是三年，优惠期也是三年，也就是说这三年里你享受的是优惠价，如果中途想拆机或者转网，是要付违约金的。我之前一个朋友就是没看仔细，用了半年想搬家注销，结果被告知要补缴优惠差额。所以下单之前一定确认自己未来三年会不会经常搬家换城市，确认这个地址你至少能住满一年以上，再考虑签这个三年的约。 第四个坑是忽略手机卡本身的套餐内容。这种融合套餐里有通话时长和流量，副卡还能共享。像我自己就把家里老人的手机号加成了副卡，不用额外交月租，他们出门也能用到套餐里的流量，老人觉得是孩子办的，用着也不心疼。如果你不把副卡利用起来，那这部分价值其实就浪费了。 第五个坑是只看下行速率不看上行速率。一般运营商宣传都是下行，也就是下载速度，但直播、视频会议、传大文件到云盘，这些靠的是上行。2000M套餐的上行比1000M也好不少，所以如果你有这方面的需求，选的时候要专门问一嘴上行速率是多少，别被“2000M”这个数字冲昏头脑。 常见问题

我家是普通路由器，能用这个2000M的宽带吗？

能用，但你绝对跑不满2000M。你那个普通路由器的网口大概率是千兆的，也就是说你实际体验多就是千兆的水平，办2000M的钱等于是白交了。这套餐自带FTTR设备，一主一从两个，能保证光纤直接到你主要的房间。你要是就用它自带的设备，就不用操心路由器的事儿了。

我人在外地打工，能给老家永州这边的父母办这个宽带吗？

能办。线上渠道下单就行，地址填老家的，师傅上门装的时候你让家里老人接应一下，或者跟师傅约好时间你远程视频看着都行。现在很多年轻人给老家装宽带就是为了装监控摄像头看家，这个套餐里正好带一个监控设备，挺对口的。

赠送的那个500-1000元话费是怎么个送法？

我办的2000M这个档，是送1000元话费，而且是一次性到账，不用你每个月去领去抢，也没有首充的要求。到账之后可以用来抵扣每个月的月租。算下来的话，基本上相当于前几个月不用交钱，或者每个月实际花费会少一些。

装这个宽带必须要有联通手机卡吗？

这个套餐本身就是融合套餐，宽带和手机卡是绑在一起的。它带通话时长和流量，还有两张副卡可以加。你原来不是联通的号码也没关系，可以用这个套餐里的新号码，它本身话费流量也都包含在里面了。要是你现在的号是移动或者电信的，觉得携号转网或者保号麻烦，那可能就不太适合这个套餐。

2000M到底能干嘛？

直观的感受就是下载大文件特别快。我上次下载一个3A游戏大作，七八十个G，用了大概五六分钟。但说实话，平时刷网页看视频你感觉不出2000M和500M的区别，区别就在多设备同时用，和偶尔有大文件下载需求的时候。你要是天天就打打麻将看看视频，那1000M的档真的够了，没必要多花钱。但你要是喜欢折腾智能家居，或者家里人多设备多，那2000M能让你在未来几年内都不用操心网速这事儿。 说了这么多，我觉得办宽带这事儿，别光盯着那个数字看。2000M听起来是比1000M快一倍，但实际体验的提升取决于你的设备、你的使用场景，还有你愿不愿意花时间去把家里的网络环境折腾到位。至少从我这几个月的使用情况来看，永州这边的安装维护都还算及时，师傅上门也是穿工装戴工牌的，没什么乱七八糟的额外收费。网络这东西，稳定不闹心，比那个峰值速率重要多了。