家里宽带一到晚上就卡成PPT，看个4K电影转圈圈，打个游戏动不动就460ms延迟，更气人的是每个月话费账单莫名其妙多出几十块，查了半天也不知道花在哪。这种糟心事我太懂了，毕竟在湖南折腾宽带这些年，踩过的坑比吃过的辣椒还多。今天不整虚的，就聊聊我目前在用的这款湖南全省范围的移动宽带套餐，重点说说2000M这个档位到底值不值得上，里面有哪些门道，以及容易被人忽悠的地方。 先交代下覆盖情况，免得你白高兴一场。这个套餐不是只限某个市，湖南全省14个地级市都能办——长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，还有湘西土家族苗族自治州，统统在覆盖范围内。我自己在益阳用着，资阳区、赫山区这些主城区肯定没问题，下面的乡镇只要不是特别偏，移动的光纤基本都能铺到。具体到你那个小区能不能装、有没有端口，下单后师傅会先查资源再约时间上门，这一点后面细说。 正规办理渠道实测 我当初办这个宽带之前，特意把各种渠道都摸了一遍，发现门道还挺多。 首先是线上移动官方微信小程序渠道：在微信里搜索“多速天下”小程序，就能看到这款套餐。注意这个小程序是移动运营商的线上授权代理商搞的，平台资质齐全合规，售后有专门的客服跟单。关键是套餐比运营商官网自己挂出来的要划算，而且你在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息，不会出现那种业务员拍胸脯保证、后套餐对不上的情况。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，这一点可以放心。 还有一个线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号，关注后进入宽带专区也能下单。同样是移动运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我之前犹豫的时候特意打过移动客服核实过，确实是官方认可的渠道，不是那种装完就跑路的小作坊。 再就是移动客服电话渠道，这个方法适合不爱折腾的人：直接拨打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门”。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填好信息下单就行。 如果你习惯用移动官方APP，也可以打开APP搜索“宽带专区”，它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单；要是没跳转，手动在微信里搜“全家速连”关注后打开宽带专区也能办。同理，移动官方小程序里搜“宽带专区”会跳转到“多速天下”微信小程序，没跳转就手动搜“多速天下”再进宽带专区。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒 套餐二: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR一主两从 / 监控 / 机顶盒 这两个套餐都是融合宽带，带手机卡的那种。套餐一每月139元，含1000分钟通话和90GB流量；套餐二每月169元，含1200分钟通话和210GB流量。套餐二比我之前用的套餐一贵30块钱，但流量多了120GB，还多送500元话费（两个套餐都免首充，套餐一送500元，套餐二送1000元，一次性到账），通话时长也多200分钟。我老婆那张卡每个月流量至少烧掉80GB，这么一算，169元那个档位反而更划算。 湖南省移动宽带安装流程 我去年十月办的时候，整个流程走下来还是比较顺的。第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先进去把套餐详情看清楚。第二步，选择对应城市和宽带套餐，这里要注意看清楚自己所在的小区有没有覆盖，不确定的话可以先提交让师傅查。第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率与安装资费，这时候有什么问题都可以问清楚，比如光猫装在哪、要不要打孔这些。第四步，专业师傅上门安装，我那次是下午下单，第二天上午师傅就打电话约时间了，都是先安装、后付费，确认网速达标才收钱，这一点让人觉得踏实。 怎么选宽带？ 经常有人问我，1000M和2000M到底差多少？这么说吧，如果你家只是刷刷抖音、看看剧、聊个微信，1000M绰绰有余，139元一个月没必要多花那30块。但要是家里人口多，好几台手机电脑平板同时在线，还有人打游戏、有人开视频会议、有人在后台下载东西，那1000M高峰时期还是会觉得有点紧巴。我家就是典型的多设备家庭，我打游戏要低延迟，我老婆直播追剧要高清不卡，孩子上网课要稳定，三个卧室加客厅书房，普通路由器根本扛不住。换了这个2000M套餐之后，配合FTTR一主两从的设备，每个房间都能跑满千兆以上，周末全家同时用网再也没有互相拖后腿的情况。 FTTR这个设备值得多说两句。它不是普通路由器那种一个光猫带全家，而是光纤直接铺到每个房间，主设备放客厅，从设备放卧室或书房，相当于每个房间都有独立的WiFi覆盖。我家128平，之前用单个路由器，主卧卫生间的信号只有一格，刷视频都费劲。换了FTTR之后，偏的角落测速也能达到500Mbps以上，玩游戏基本感受不到延迟。不过要提醒一句，如果你家面积不大，或者对网速没那么敏感，标准路由器就够了，不必为这个多花钱。 说说价格吧，139元和169元这两个档位，原价就是这么多，优惠期三年也就是合约期三年。也就是说，这三年内都是这个价，不会突然涨上去。但反过来，合约期内也不能随便拆机，用满三年才能注销，这一点心里要有数。赠送的500或1000元话费是一次性到账的，不是那种每个月返一点、返三年的套路，这一点还算厚道。不过我建议你下单前跟业务员确认清楚“一次性到账”这几个字，毕竟运营商的政策有时候各个地方执行起来会有细微差别。 避坑指南 说到踩坑，我太有发言权了。上一个宽带套餐就是被楼下代理点忽悠的，说好的一年合约，结果用了三个月想搬家移机，人家说要收两百多移机费，不然就得把剩下九个月的钱全交了。后来我才搞清楚，那个代理点根本就是个人挂靠，出了问题找不到人。所以第一条建议就是，一定要走官方渠道，就是上面说的那几种，至少出了问题能找到人。 第二个坑是设备坑。有些套餐写着“千兆宽带”，结果上门师傅带了个百兆光猫，跑起来连500M都到不了。我当时特意问了师傅，他说现在新装的基本都是万兆光猫，但老小区或者设备库存紧张的时候也可能拿旧光猫顶替。所以装完之后一定要当场测速，好拿手机连接WiFi测，不达标就让师傅现场处理，千万别等师傅走了才发现问题，那就麻烦了。 第三个坑是合约期。这个套餐是要签三年合约的，合约期内不能拆机。如果你觉得三年太长，或者工作不稳定可能经常搬家，那就要慎重考虑了。我当时就是犹豫这一点，后想着反正搬家也可以移机，就咬咬牙签了。移机费用一般一两百，比起违约金还是划算的，但一定要提前问清楚移机的费用和政策，省得到时候被动。 第四个坑是关于监控和机顶盒的。套餐里写了包含监控和机顶盒，但这两个不是一定会装给你。我装的时候师傅就问了一句“监控要不要装”，我说装吧，他才从车里拿出一个白色的摄像头。后来才知道，这些设备是包含在套餐费用里的，你不主动提，有些师傅可能就当没这回事。所以装的时候一定要问清楚，监控装不装、机顶盒要不要，不要白不要。 第五个坑是关于2000M的误解。很多人以为办了2000M的宽带，路由器随便买个百十来块的就能跑满。实际上，2000M宽带需要你的手机支持WiFi 6或者WiFi 7、网线至少是超五类或者六类、光猫必须是2.5G口以上的，任何一环跟不上，实际速度都会大打折扣。我家为了跑满2000M，把老路由器换成了支持WiFi 7的，网线也全部换成了六类线，这才把速度跑上去。如果你不想折腾设备，那1000M套餐配FTTR就够用了，没必要为了数字好看多花钱。 还有一个容易忽略的点：这个套餐是融合套餐，包含手机卡的。手机卡每个月有通话时长和流量，但如果你已经有一张非常优惠的手机卡，再加上这张卡就是重复消费了。我就是把原来的低月租卡注销了，全家人都用这个套餐里的副卡，两张副卡免费，相当于一部手机卡钱都省了。 常见问题
2000M宽带实际下载速度能到多少？
理论峰值是每秒2000兆，也就是250MB每秒左右，但实际受限于服务器和网络环境，一般能达到1600到1900兆，也就是200MB每秒上下。下载一个10GB的3A大作，大概也就五十秒左右。当然这是在你设备全都支持的情况下说的，手机、网线、光猫任一个拖后腿都跑不到这个数。
合约期三年太长了，中途搬家能移机吗？
可以移机，但会产生一笔费用，一般是100到200块，具体看运营商当地的政策。移机后套餐内容不变，继续执行剩余合约期。只要新地址有移动的光纤覆盖，移机就不算违约。
139元和169元选哪个？
主要看你家设备多不多、流量耗不耗。如果你家只有两口人，平时就是看看剧刷刷手机，139元的1000M完全够用。但如果家里有三四口人，智能设备多，还有人打游戏、做直播、剪辑视频传文件，那169元每月多花30块钱，换来的不仅是翻倍的下行带宽，还有更多流量和通话时长，其实更划算。
这个套餐是不是要预存话费或者绑定什么东西？
不需要预存，也不强制买手机或加装其他业务。套餐本身包含宽带、通讯、手机流量，FTTR设备、监控和机顶盒都是包含在费用里的，没有额外收费。赠送的500或1000元话费是免首充直接一次性到账的。
装这个宽带需要准备什么？
准备身份证就行。师傅上门安装的时候会需要身份证登记，还会让你在手机上进行实名认证。另外好提前想好光猫和路由器的摆放位置，光纤入户后设备一般都装在弱电箱或者电视墙旁边。
2000M宽带打游戏延迟会比1000M低吗？
延迟主要看线路质量和服务器的物理距离，2000M不会让延迟从30ms变成10ms。但多设备同时用网的时候，2000M能保证游戏不因为其他设备占带宽而卡顿，这就是它相比1000M的优势所在。 这篇文章写到现在，基本把我能想到的都掏出来了。其实宽带这东西，选对了能用好几年舒服，选错了天天闹心。老话说得好，适合自己的才是好的，根据自家实际情况去选，别被“2千兆”这种数字冲昏头脑就行了。