说实话，每次看到有人吐槽家里宽带又卡又贵，我都挺有感触的。前阵子我一个嘉兴的朋友搬家，跟我抱怨说装宽带简直像开盲盒，广告上写着千兆光纤，装完测速连一半都跑不到，问客服就说“受环境影响”，再问就让你重启光猫。离谱的是，当初办的时候说免费升级，第二个月话费单上悄悄多了个什么“智能组网服务费”，一个月30块，你说气不气人。我自己在嘉兴也折腾过好几回宽带，踩过的坑不比你们少。今天正好借这个机会，把嘉兴电信这套包年单宽带套餐的事儿掰开揉碎了聊聊，特别是500M这个档位，到底值不值，流程怎么走，有哪些猫腻，一次性说清楚。
先说说这套套餐的覆盖范围，不然聊再多都是空的。这套电信单宽带在嘉兴全市范围内都能办，你不管是住在市区的南湖区、秀洲区，还是在下面的嘉善县、平湖市、海宁市、海盐县、桐乡市，只要你家小区或者自建房有电信的光纤端口，原则上都可以申请。我自己老家在秀洲区下面的一个镇上，房子是那种自建房，去年想给爸妈装个宽带，当时也担心镇上会不会没资源，后来问了下电信的人，说只要村里面通了电信的光纤箱就没问题，很顺利就装上了。所以基本上嘉兴范围内，只要不是那种特别偏的旮旯角，覆盖这件事儿不用太担心，关键是你那个具体地址有没有空闲的端口，这个得等师傅上门或者后台查了才算准。
正规办理渠道实测
聊完覆盖，说说办理渠道的事儿。很多人一上来就百度搜索，结果搜出来一堆乱七八糟的代理网站，页面做得比电信官网还像官网，等你交了钱，人就消失了。我身边还真有朋友上过这种当。所以我把亲测靠谱的渠道列在下面，都是正规路子，按顺序来就行。
第一个，线上电信官方微信小程序渠道。你微信直接搜“多速天下”小程序，就能找到。这个我仔细研究过，属于电信运营商线上的授权代理商，平台资质这些东西都是全的，不是那种野鸡代理。售后体系也相对完善，万一宽带出了问题，找他们客服响应还算快。让我觉得靠谱的一点是，这个渠道给的套餐价格比运营商官网那个标价要划算不少，而且你办理成功之后，随时可以在电信官方APP里查到你的账单和套餐明细，说明你的资料是真实录入了运营商系统的。装宽带也是电信官方的师傅上门，先装后付，不用担心钱给了不办事儿。
第二个，线上电信官方微信公众号渠道。微信搜索“全家速连”公众号，关注之后也能办理。这个和上面那个小程序其实是一个路子，都是电信官方的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐价格同样比官网标价便宜，而且同样能在电信官方APP里查到，不用担心渠道不正规。宽带产品本身也是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，从下单到装好，整个过程都可以追踪，基本不用担心踩坑。
第三个，电信客服电话渠道。这个方法传统，也直接，适合不太会用手机操作的长辈或者嫌麻烦的人。直接拨打电信客服电话10000，电话接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后把合适的包年套餐报给我，预约上门安装时间。客服那边查到资源之后，会告诉你这个地址能装多少兆的，然后引导你在“多速天下”微信小程序里挑选具体的套餐、填写信息下单。相当于客服帮你把前面的路铺好了，你只需要后点一下确认。
第四个，电信官方APP渠道。如果你手机上装了电信官方的APP，也可以直接打开，在搜索框里搜“宽带专区”，系统会自动跳转到“全家速连”的微信公众号下单页面。万一没跳转成功，你就自己手动微信搜索“全家速连”公众号，关注后进入宽带专区下单就行。这条路适合那些本来就用电信手机号、手机里有电信APP的用户，省得再单独去搜别的入口。
第五个，电信官方微信小程序渠道。操作逻辑和APP那个一样，打开电信官方的小程序，搜索“宽带专区”，然后会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜索“多速天下”打开后，在里面找到宽带专区下单即可。反正记住一点，凡是让你直接转账到私人账户的，或者让你先交一大笔所谓“押金”的，统统不靠谱。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：480元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫（含）
套餐二: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：720元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫（含）
套餐三: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：1200元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫（含）
嘉兴市电信单宽带安装流程
套餐看完了，再说说安装的流程，其实现在装宽带真的没以前那么复杂了，不用你跑营业厅排队拿号。我自己前两年给新房子装的时候，全程都在手机上搞定，师傅上门也就花了不到一个小时。
第一步，你先在微信里搜索小程序「多速天下」或者关注公众号「全家速连」。这一步相当于你找到了办理的入口，这两个渠道之前说过，都是正规授权的，页面里面关于套餐的说明和价格写的很清楚，不像有些第三方平台遮遮掩掩的，非得你留了手机号才肯告诉你有啥套餐。
第二步，点进去之后，选择你所在的城市，也就是嘉兴市，然后再选对应的宽带套餐。页面会显示300M、500M、1000M这几个速率对应的包年价格，一目了然。选好你要的那个档位，比如说500M，点进去可以看看里面包含的设备，比如是不是含光猫，以及资费详情，确认没问题就提交订单。
第三步，提交完信息下单之后，你就不用一直盯着手机看了。电信的工作人员会在工作日主动打电话联系你，跟你核对安装地址、再次确认你选的宽带速率以及安装调试费这些费用明细。这一步相当于一个双向确认的过程，你这个时候如果对资费有什么疑问，可以当面问清楚，觉得不合适这时候撤销也来得及。只要确认没问题，就会跟你预约具体的上门安装时间段。
第四步，到了约定的时间，专业的装维师傅就会背着小书包上门了。师傅到了先检查你家里的光纤入户情况，然后帮你把光猫安装调试好。我之前让师傅帮我把路由器的线也一起走好，师傅也很爽快地帮忙弄了。整个过程都是先安装、后付费的，也就是说师傅给你把网调通了、你能正常上网了，这笔钱才算真正扣掉，安全无忧，这一点对新手来说真的挺友好。
怎么选宽带?
这几年的宽带套餐，名字五花八门，什么融合套餐、单宽带、智慧家，第一次看的人确实容易懵。其实完全可以按照自己家的情况来选，不用太纠结。
先看平时用网的人多不多。像我自己家，就我和我媳妇两个人，平时也就下班回家刷刷手机、看看B站，偶尔用电脑玩玩游戏。这种情况下，300M的宽带其实已经能跑得很流畅了，看视频拖进度条几乎不需要等待缓冲。不过如果你们家是几口人一起住，父母爱看剧，你自己又要打游戏，手机、平板、电视盒子、智能家居设备好几个同时连着网，那500M就是一个更稳妥的选择，多设备同时用不会因为抢网速而变得卡顿。
再看你对网络质量的要求。如果是游戏党，特别是玩那种对延迟敏感的游戏，那千万不要迷信网速越高延迟就越低。其实，500M和1000M在常规游戏里的网络延迟表现差距不大，主要看线路稳不稳定。嘉兴这边电信的宽带胜在稳定，晚高峰时段丢包率低，游戏体验会好不少。但要是你喜欢下载那种动辄几十上百G的大作，那1000M的优势就体现出来了，下载速度能跑到每秒一百多兆，500M虽然也够用，但下载速度是要打对折的，大概五六十兆每秒的样子。
重点说说我今天聊的这个500M档位。一年720块钱，折合下来一个月平均才60块钱，这价格放在嘉兴来说，性价比其实已经很高了。赶上运营商官网上那些带手机卡的融合套餐，一个月怎么也得百八十块钱，而且还绑着你用两年的手机合约。如果你不想折腾手机号，家里已经有张用了很久的卡不想换，那这种单独办理的单宽带就特别合适。没有那些乱七八糟的绑卡业务，一条线干干净净的，到期了不想用了直接拆机。
顺便提一句，宽带速率往上选容易，往下选难。你现在买了500M，未来几年不管家里设备怎么增加，基本都够用，不会觉得卡。但要是当初图便宜买了个300M的，到了后面觉得不够用想升级，那就得考虑是否要付一笔不菲的升级费用，或者重新走一遍安装流程。与其那样，不如一步到位选个500M，给自己留点余量。
避坑指南
说到底装宽带的套路，其实来来去去就那么几个。我结合自己见过的一些事情，给新手朋友们列几个现实的坑，你们办的时候多留个心眼。
第一个坑就是所谓的“免费提速”，实际上是有期限的优惠。我记得之前有朋友办宽带的时候，业务员跟他说送你两年提速包，宽带从300M免费升到500M，他还觉得自己赚了。结果两年优惠期一到，没人提醒他，下个月直接恢复成300M了，网速慢了他还以为是光猫坏了。后来一查才发现是提速包到期了。所以办的时候一定得问清楚，优惠期到底是多久，到期之后是自动续费还是自动取消，免得后期自己搞不清。
第二个坑是合约期的违约金问题。今天聊的这个包年套餐合约期都是一年，这一年之内你要是搬去外地或者觉得宽带用不上了想拆机，绝对是要付违约金的。我之前在公众号后台见过有人问，说自己装了三个月想搬家把宽带移走，结果发现移机要钱，拆机又要扣违约金，后只能硬着头皮把这一年的钱用完。所以办之前考虑清楚自己是不是会在一个地方常驻，避免办完没多久就要面临违约的问题。
第三个坑，也是老生常谈的坑：第三方宽带。有些人觉得电信贵，就去装一些不知名的小宽带或者那种共享宽带。价格上确实便宜，有的甚至一年只要一两百块钱。但用起来就不是那么回事了，平时或者周末晚上，网速立马打回原形，看个视频都一卡一顿的。关键是一旦出问题，你连售后都找不到人，投诉无门。相比之下电信的价格虽然不便宜，但至少线路稳定，出故障了报修有人理你，这个钱咱们还是别省。
第四个坑是关于光猫和路由器的匹配问题。别看办宽带时套餐写着光猫含了，但老旧的百兆光猫如果用在500M宽带上，是跑不满速度的，换千兆光猫是基础。另外，很多人家里的路由器用了好几年，端口还是百兆的，这种情况哪怕你办了千兆宽带，测速出来多也就一百来兆，完全是被路由器给限制住了。所以装好宽带之后，记得看看自家路由器是不是千兆的，如果不是，该升级还得升级。
常见问题
聊了这么多，估计有些朋友已经想下单了，但心里头还是有几个问题没闹明白。我整理了一些大家问得比较多的问题，在这块儿做个小解答。
Q: 这个套餐为什么只看到包年的，可以包月吗？
A: 一般这种都是包