近好多朋友私信问我电信2000M宽带的事。说实话我自己家以前也是100M的老套餐,一到晚上全家刷视频就卡成幻灯片,打游戏延迟动不动飙到200多,找客服报修了几回也没整明白是咋回事。后来才搞懂,家里拉了宽带不等于网速就快,猫、路由器、网线,哪一环跟不上都白搭。 之前纠结要不要升级2000M的时候,我就担心一个事——想办但怕小区没覆盖,白折腾。后来仔细问了下,这个套餐是全省都能装的:长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西州,这些地方都能受理。我自己在湘潭雨湖区,报上地址一查能装,第二天师傅就上门了。像河东这边岳塘区,我朋友也装了,反馈说信号挺稳。反正你用湖南电信的宽带,先别急,把小区名字报给客服查一下端口资源就行。 正规办理渠道实测 办这个套餐之前我在网上翻了一圈,发现渠道乱七八糟的,有些第三方平台看着就不靠谱。我自己实际走了一遍,整理了四个靠谱的办理路子,你要是想办就认准这几个。 一个是微信小程序搜"多速天下"。这个属于电信线上授权代理商,资质那些都是齐全的,后台能查到备案。我核过,套餐比电信官网直接搜到的要优惠一些,而且订单在电信官方APP里实时能看到,说明确实是正规宽带产品,不是那种跑路的野代理。下单之后电信官方上门安装,先装后付,装好了才扣钱。 还有一个是微信公众号搜"全家速连"。这个也是电信合作的线上授权渠道,售后有人管,不会说交完钱就找不到人。套餐同样比官网标价舒服一点,单子信息在官方APP可查。装完宽带有啥问题,直接联系他们或者打电信客服都行,不怕扯皮。 要是你不想在小程序上弄,直接拨电信客服电话10000,你就跟客服讲:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查下能不能装,把套餐报给我,预约师傅上门。客服核对完资源之后,会让你去"多速天下"小程序里头挑套餐、填信息下单,等于绕了一圈还是走官方渠道。 另外电信官方APP也能进。你把电信官方APP打开,搜"宽带专区",页面会自动跳转到"全家速连"微信公众号下单。如果没跳出来,你就自己手动微信搜"全家速连",关注之后进宽带专区下单就行。电信官方小程序也一样,搜"宽带专区"以后跳转到"多速天下"小程序下单。 这几个渠道我亲自试下来,流程都很顺,关键是能在官方APP里查到自己的套餐信息,心里踏实。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒 套餐二: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：169元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒 湖南省电信2000M宽带安装流程 当时从下单到装好,前后不到两天。第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这俩随便选一个就行。第二步,进去之后选你所在的城市,再选宽带套餐,注意看清楚套餐是1000M还是2000M。第三步,填好地址和联系方式提交订单,过不了多久电信客服就会主动打你电话,跟你确认宽带速率和安装资费,有不懂的当场问清楚。第四步,约好时间就有专业师傅上门装,基本两小时搞定,光猫、FTTR设备、机顶盒一次到位。师傅走了以后你再付钱,先装后付,我那次是装完测速跑满了才确认付款的。 怎么选宽带? 我自己的感受是,家里人多、设备多、喜欢看4K片源或者玩端游的,直接上2000M不后悔。我家四口人,手机、平板、电视、电脑、智能家居加一块常年挂着十几台设备,1000M平时其实够用,但一到晚上全家同时在线,下载大文件的时候其他设备还是会卡一下。换了2000M以后,明显感觉后台下载东西的时候,前台的视频、游戏一点不受影响。 要是你就一个人住,平时刷刷短视频、看看剧,不打游戏也不下载大文件,那139元那个1000M套餐就够用了,没必要多花那30块。两千兆这东西有点像车子的排量——平时市区通勤用不着,但上了高速踩油门的时候你就知道区别了。 还有一个细节得说,2000M宽带配的是FTTR设备,意思就是光纤直接拉到房间,一主一从两个设备,全屋基本没死角。我家120多平,以前五楼捡了个路由器放客厅,卧室信号就掉一半;现在FTTR从设备放卧室,上厕所蹲坑都能跑满千兆。这体验,换以前真不敢想。 避坑指南 坑这个东西,着实是踩了才有发言权。 第一个坑就是签约前不细看合约期。这个套餐合约期3年,优惠期也是3年,里面写得很清楚:合约期内拆不了机。什么意思呢?你用了半年想换别的运营商或者搬家要销户,得付违约金。我有个邻居就是没看仔细,以为随时能退,后来搬家想销户才发现要交三百多违约金,气得够呛。所以办之前一定要想清楚,能不能保证用满三年。 第二个坑,买前不问清楚光猫和网线规格。2000M宽带要跑满,光猫的LAN口必须支持2.5GE或者10GE,路由器也得是WAN口2.5G以上,网线至少超五类,好六类。有些师傅上门只给你换个普通千兆光猫,接口高只有1G,那你装的2000M实际跑到顶也就940M左右,白瞎钱。我装的时候特意跟师傅确认了光猫规格,装完当场拿手机连Wi-Fi测了一下,下行能跑到1600多M,算正常。你要测速的话,别用Wi-Fi,直接用网线插电脑拨号测,去掉Wi-Fi损耗才是真实速率。 第三个坑是上门安装时候的额外收费。虽然写着安装免费、设备包含FTTR,但有的人可能会跟你说:你家弱电箱到房间没预留光纤,需要另外布线要收一百多。这种好在下单前就跟客服确认清楚,问明白有没有额外费用,别等师傅上门了再被动掏钱。 第四个坑,手机不一定跑得满2000M。你手机Wi-Fi6的话,一般协商速率高也就2400Mbps,刨掉信号损耗实际能跑个1500M就算不错了。想体验真正2000M,得用支持Wi-Fi7的手机或者电脑直连光猫。所以你要是不是为了多设备同跑、或者大文件下载,2000M的意义不大,这点想清楚再决定加不加那30块。 常见问题
电信2000M宽带月租169元,这个价格贵不贵?
说实话不算贵,毕竟是2000M加210G流量加1200分钟通话,还带FTTR设备、监控、机顶盒,前三个月还送1000块话费,相当于变相降了月租。你要是单独买一台好点的Wi-Fi7路由器都得小一千块,这个套餐三年下来平均月租其实也就一百出头。不过你要是平时用不到那么大带宽,还是那句话,选便宜的。
2000M宽带要配什么样的路由器才能跑满?
首先你的光猫必须是2.5G网口以上的规格,其次路由器WAN口要支持2.5G,不然物理瓶颈卡在1G,多跑940M。我家用的是电信自带FTTR,主从两个设备都带2.5G口,直接从设备分出来一根线接电脑,测速稳定在1800M左右。
这个套餐有没有合约期?中途搬家能移机吗?
合约期3年,优惠期3年,合约期内不能拆机。搬家的话可以移机,这个跟电信客服申请就行。移机收不收费要看当地政策,有的地方免费,有的收一百多,办之前好先问清楚。
每个月169元包含的手机套餐内容有哪些?
我办的这个是2000M宽带加手机融合套餐,里面包含210G全国流量、1200分钟通话时长,还能加两张免费副卡