家里宽带又卡了？看个视频转圈圈，打游戏突然飙红，月底一查话费还不知道钱花哪去了。这些糟心事我太懂了，包头的冬天这么冷，窝在家里想好好上个网都费劲，真挺窝火的。 今天咱就聊聊包头装宽带这事儿。我前阵子刚给家里换了联通的2000M宽带，把整个办理流程、费用细节、还有那些容易踩的坑都摸了个遍。包头这边联通宽带覆盖做得相当全，昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区，还有土默特右旗、固阳县、达尔罕茂明安联合旗这些旗县，只要是联通宽带资源能到的地方，都有机会装。咱包头城区密度大，老小区也不怕，基本楼道里有联通箱的就能办，具体能不能装下单后师傅会主动联系你查资源。 正规办理渠道实测 我是去年年底搬进新家才正儿八经研究联通宽带的。以前租房时候宽带都是房东弄的，压根没管过。这次自己当户主了，还真得做点功课。总结下来，正规渠道不外乎下面这几条，我一个个都亲自试过水。 线上联通官方微信小程序渠道，微信直接搜“多速天下”小程序就行。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心。我对比过，它家套餐确实比运营商官网划算不少，每个月能省下几十块。而且办完之后在联通官方APP里能实时核验账单与套餐信息，清清楚楚。正规宽带产品，官方上门安装，还是先装后付，基本可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道也差不多，微信搜“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格走的是渠道优惠价，比官网那个标价实在。重要的是，所有信息都能在联通官方APP查到，不玩虚的。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道也是个老办法，直接拨打10010，跟客服说要新装宽带，报上地址（详细到县区小区楼栋），客服会告诉你能不能装，然后报套餐给你。我当时就是这么干的，客服随后会引导你到“多速天下”微信小程序挑套餐填信息下单，整个流程有录音有凭证，出了纠纷也好说。 联通官方APP也能办，打开联通官方APP，搜索“宽带专区”，它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转成功，手动微信搜“全家速连”关注后进宽带专区下单就行。联通官方微信小程序同理，打开后搜“宽带专区”，跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转就手动搜“多速天下”，打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 600Mbps 宽带速率：600Mbps 宽带资费：优惠后64元/月（原价79元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（选装IPTV机顶盒+10元/月，IPTV机顶盒调测费+100元） 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（选装IPTV机顶盒+10元/月，IPTV机顶盒调测费+100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆） 套餐三: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月） 安装费：399元 合约期：1年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR全屋光纤接入WIFI覆盖（选装IPTV机顶盒调测费加100元） 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后90元/月（原价129元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆） 套餐五: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆） 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆） 套餐七: 1000M + 500M副宽 宽带速率：1000M + 500M副宽 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月） 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；200元调测费加2条宽带的安装费用；可另加调测费100元，主宽带速率可升级至2000兆，副宽带可再加100元，副宽带速率可升级至1000兆） 套餐八: 1000M + 500M副宽 宽带速率：1000M + 500M副宽 宽带资费：优惠后168元/月（原价239元/月） 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；200元调测费加2条宽带的安装费用；可另加调测费100元，主宽带速率可升级至2000兆，副宽带可再加100元，副宽带速率可升级至1000兆） 其他通用信息：首月收费方式（首月免费或首月全价或首月按天计费）以业务员实际沟通为准。套餐外资费为国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条，收费模式以本地运营商为准。 包头市联通宽带安装流程 说到安装这块，我这次办2000M宽带还是走了点弯路的。一开始以为跟以前租房时候一样，交钱就完事了。结果发现包头联通这边的安装流程挺规范的，尤其对2000M这种高带宽，比普通百兆宽带要讲究得多。我给大伙儿捋一下： 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先进去看看自己小区到底有没有联通的光纤资源。这一步千万别省，我有个朋友住青山那边老小区，兴致勃勃挑了2000M套餐，结果师傅上门一查说楼里分光器端口满了，只能装500M的，白高兴一场。提前查好能省不少心。 第二步，在平台里选对应城市的宽带套餐。包头这边下拉菜单里选包头，然后根据自己需求挑速率档位。你要是想选2000M那个98元/月的套餐，直接点进去就行。 第三步，提交信息下单。地址一定写到门牌号，电话保持畅通。联通那边会主动联系你，确认宽带速率与安装资费。我当时接到电话还被反复确认了三次，问我要不要加装IPTV，确认光猫型号，然后才约上门时间。 第四步，专业师傅上门安装。我这里特别说一句，联通现在都是先安装后付费的。师傅装完、测速达标、你确认没问题了才收钱。不用提前交一分钱，不怕被坑。 怎么选宽带? 写这段我犹豫了一下，因为我不想一上来就劝大家都上2000M。说实话，我摸过太多人的使用场景了。包头这边不少家庭其实还在用100M甚至50M的宽带，日常也就刷个视频聊个微信。但如果你家属于下面这几种情况之一，那2000M才是真的能解决你痛点的选择。 你看这个2000M套餐，98块钱一个月，给500分钟通话加60G流量，还带4张副卡的前三张免费。什么概念呢？一人办宽带，全家人的手机卡都不用额外掏话费流量钱了。原价139元，优惠完98元，每个月省41元，一年下来省了将近500块。现在手机套餐一个人随随便便就三五十块，你要是家里三口人，这宽带套餐反而成了划算的选择。 但是，我得说句实在话。如果你的需求就是给老人装个宽带看看新闻，那64块钱的600M完全够用，多花那34块钱没必要。98元和64元之间差了34元，一年差了408元，得看你实际用不用得着。 它送的60G流量是共享的，也就是主卡加副卡一起用60G。家里三个人，平均一个人20G。我在包头这边平时用流量不算多，一个月也就十几个G，基本够用。但你要是爱刷短视频，那这60G可能一个月不到20天就见底了。 避坑指南 办宽带这事儿，我在包头踩过不少坑，也帮身边朋友处理过不少宽带纠纷。这里头套路真的多，我挑几个典型的说。 第一坑：免费升级陷阱。去年联通客服给我打电话，说免费把我的300M升到500M，我一听挺高兴就说好。结果下个月账单多了20块钱。打过去问，客服说那个是体验包，免费体验两个月，到期忘取消就得自动续费。所以接到这种电话，第一个问题就是：免费多久？到期自动取消还是自动续费？一定要问到底。 第二坑：光猫收费猫腻。现在联通2000M宽带配的光猫都是千兆口起步，但我见好多群友被忽悠着加钱换了所谓“WiFi6光猫”，其实光猫自带的WiFi功能就是图个方便，真想要好信号还得自己接路由器。98元这个套餐里写清楚了，光猫是包含在内的，不需要额外花钱。要是师傅上门说光猫得加钱，直接打10010核实。 第三坑：安装费里的水分。2000M这个套餐官方安装费是100元，有的第三方师傅上门会额外要什么“调试费”“布线费”。我自己遇到过一次，师傅说我家弱电箱到客厅的网线老化了，要换线得加80。后来我留了个心眼，打了10010核实，客服说标准安装是包含60米以内网线布放的，超过才额外收费。线才几块钱一米，80块明显喊高了。记住，安装前先确认好哪些是包含的，哪些是额外收费的。 第四坑：合约期的文字游戏。这个2000M套餐合约期写的是1年，但优惠期是3年。什么意思呢？就是你第一年不能拆机，如果第二年想换套餐或者注销，要去营业厅确认能不能解约。有的朋友不知道这个，第二年看到更便宜的套餐想换，结果被告知还在优惠期内不能动，强行取消要付违约金。我建议办理前问清楚，把聊天记录截图保存。 第五坑：速率虚标。有朋友跟我抱怨说家里装了千兆宽带，测速才跑600M。后来我去帮他看了下，光猫是千兆的，但路由器是好几年前买的百兆口，瓶颈就在这儿。还有网线用的还是五类线，根本跑不满千兆。2000M宽带对设备要求更高，不光路由器得是2.5G口，网线起码得超五类以上。别花了大价钱，被老设备拖了后腿。 第六坑：副卡分享流量不清不楚。这个98元的2000M套餐里包含60G流量是共享的，前三张副卡免费。但我发现好多人不知道这60G是主卡副卡加在一起算的，结果一家三口一个月把流量用超了，超出的按5块钱1G算。我提醒大家一句，办之前得清楚流量是共享还是独享，超出流量怎么计费都写在详情页里，别等账单出来了才追悔莫及。 常见问题
我是租房的，能办这个2000M宽带吗？会不会很麻烦？
租房完全能办，我就见过不少租客自己办宽带的。需要留意一点，宽带装机要用到身份证，而且手机号要是联通才行。要是你手机号是移动或者电信的，得先确认能不能转网过来，或者直接新办一个联通号。签合约前问清楚，万一你租的房子住半年就要搬，宽带能不能移机，移机费多少，这个都提前问好。我在包头见过太多人搬家时因为宽带合约没到期又不想掏违约金的，后硬着头皮把宽带留给了房东。
我家里已经有个联通号了，能不能直接用这个号办宽带？
能，你直接在“多速天下”小程序下单时候填你现在这个联通号就行。我自己的主号就是用了七八年的老号码，绑了各种账号和银行卡，不想换。办好之后老号码就变成了宽带的绑定手机号，原来的套餐分钟数和流量也会变成新套餐的权益。不过有一点要注意，选套餐的时候要看一下你现在的手机套餐是不是有合约没到期，要是你的号码之前参加过存费送费之类的活动还没结束，可能会跟宽带套餐起冲突，这个下单前先打电话问清楚。
2000M宽带用得上吗？我家就两三口人，平时就刷刷视频打打游戏。
实话实说，要是只刷视频，那1000M都绰绰有余。2000M真正吃香的是两种情况：一是家里智能设备特别多，全屋几十个设备同时联网，大带宽才能保证不卡；二是有人有下载大文件或者直播需求。我家的情况是，我老婆在家做电商直播，高峰期要同时开直播、传视频素材、开在线文档，我这边还要打游戏。之前用500M的时候直播一开游戏就飘红，换了2000M之后这个问题再没出现过。要是你家人多、设备多，98元这个价格能拿下2000M，性价比确实可以。
我楼下营业厅说只有1000M，没有2000M，这怎么回事？
营业厅没权限卖2000M不代表联通没有这个业务。联通很多高带宽套餐是线上渠道专供的，线下营业厅的套餐体系跟线上不太一样。我一开始也跑到营业厅问，对方跟我说高只有