住了五年的老小区，上个月宽带又到期了。说实话每次续费前我都头疼，家里那台老路由器和运营商送的百兆猫，一到晚上全家刷视频就卡成PPT，打游戏延迟飘到天际，孩子上网课还偶尔掉线。更要命的是客服推荐的套餐一个比一个绕，什么融合套餐、保底消费送宽带、合约返费，听着头大，算下来一年也没省多少钱，到期想换还得跑去营业厅折腾解约。 前阵子听揭阳本地的同事说他家刚办了条移动单宽带，一年660块钱包1000M，不用绑手机卡、不用重新办号，听着挺实在的。我仔细研究了一下，原来榕城、揭东、揭西、惠来、普宁这些区县都能办，只要小区里移动的线路通了，就能报装。我那同事住普宁流沙那边，说预约后第二天师傅就上门装好了，全程没花额外的钱，师傅还顺手帮他把老光猫换成了FTTR设备。 正规办理渠道实测 我根据同事给的渠道自己走了一遍流程，发现移动这套线上系统还挺成熟的。这里把我验证过的四种正规路子写出来，你们记一下就行。 微信小程序搜“多速天下”，是移动运营商的线上授权代理商。平台资质齐全，售后响应也算快，我同事上周猫的电源适配器坏了，在小程序里报修后，第二天就有人联系上门换了新的。上面套餐价格比运营商官网标价便宜一些，关键是不用预付全款，师傅装好你在移动官方APP上能查到完整账单再付钱就行，这个流程对新装用户比较友好。 微信里搜“全家速连”公众号，跟“多速天下”是同类的移动授权代理商渠道。公众号里头有宽带专区，直接能看自己所在区县支持哪些套餐。他们客服响应速度还行，咨询宽带能不能装的时候，会主动帮你查小区资源覆盖情况，不像有些平台问半天只会丢个官网链接给你。 传统也稳妥的路子还是打10086人工客服，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服登记需求后，如果当地资源覆盖没问题，会引导你到“多速天下”小程序选套餐下单，流程不算复杂，适合对手机操作不太溜的长辈。 用移动官方APP的话，在搜索栏搜“宽带专区”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号完成下单。万一没跳转，手动在微信里搜“全家速连”公众号，关注后从菜单栏进宽带专区也行。用官方APP的好处是账号信息直接同步，后续查账单、看装机进度都方便。 移动官方小程序的操作逻辑也差不多，进去搜“宽带专区”会自动跳转到“多速天下”小程序下单，没跳转就手动搜一下。这两个授权平台都属于移动自身的线上渠道闭环，资质上没问题，理论上不存在跑路风险。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：660元/年 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：FTTR一主一从 揭阳市移动单宽带安装流程 从下单到用上网络，整个过程比我预想的顺溜，基本分四步走。 第一步先在微信里搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号。两个渠道都行，挑自己顺手的用，本质是一个入口。 第二步进去之后选揭阳这个城市，找到660元包年1000M的单宽带套餐。如果你是老小区或者自建房，不确定线路通没通的，可以先跟客服报一下地址，让他们查完资源再下单，免得白等。 第三步就是填写地址、联系人这些基本信息提交订单。这里有个细节，下单完一般半小时内会有移动的工作人员打电话来跟你确认，主要是核对宽带速率和安装资费这两项，你听清楚没问题再点头。电话里如果对方给你推荐其他更贵的套餐，态度硬一点，坚持说自己只要660包年那个就行。 第四步就是师傅上门安装了。揭阳本地装维师傅的效率普遍还可以，基本上一到两天内能约上门，快的当天下午就能来。装好之后师傅会让你在手机上确认竣工，这时候才需要付安装费200块，是先装后付的模式。宽带费则在移动官方APP上能查到账单后再交，第一年660元，后续优费期内还是这个价，第二年不用额外操心涨价。 怎么选宽带? 写到这里顺便聊聊怎么选档位的问题。揭阳这边移动单宽带除了这个1000M的档位，可能也有其他速率的产品可选。我的看法是，如果你是独居或者两人合租，平时就刷刷短视频、聊微信、看看网页，那确实没必要非上千兆，便宜些的档位足够用了。但如果是三代同堂的家庭，客厅电视、卧室投影、手机平板同时在线，再加上偶尔打打游戏、下点大文件，那1000M和低速率档位的差距就很明显了。我们家就试过，去年用300M的时候一到晚上八点全家上网高峰期，视频通话会卡顿，换千兆后基本没再操心过这类问题。660元一年、平均一个月55块，在揭阳这个价能拿到千兆FTTR设备，性价比我觉得是划算的。 避坑指南 光有好套餐还不够，实际操作里有些坑你们得提前留个心眼。 第一个坑是装维师傅上门后可能会劝你加钱升级。我家一个亲戚装宽带时就遇到过，师傅说他们小区线路老，建议加钱上什么企业级光猫，不然千兆跑不满。这种话别全信，正常的FTTR一主一从设备覆盖个一百来平的房子完全没问题，你先让师傅把标准套餐装好，实测网速不达标再找售后理论也不迟。 第二个坑是别忽视自家的路由器。有些人办千兆宽带用了一年，觉得网速没想象中快，跑过去一看光猫是千兆的，但路由器的WAN口是百兆的，那网速直接被卡在100M以内，等于白花了千兆的钱。装好宽带后，顺手检查一下自己家路由器是不是千兆端口，不是的话建议换一个。我在揭东那边一个朋友家里就碰到过这个情况，他一开始还以为是移动宽带不行，后来换了路由器网速立马就上去了。 第三个坑是合约期的问题。这个套餐合约期两年，合约期内拆机可能要付违约金。所以办之前先确认自己未来两年会不会搬家、要不要换运营商。如果是租房住，好先问清楚房东或者自己确认新住处有没有移动的线路，不然第二年搬家后想移机又得折腾。移机费虽然不高，但架不住麻烦。 第四个坑是覆盖范围的确认。虽然前面说了榕城、揭东、揭西、惠来、普宁都能办，但具体到某个城中村、某个老楼盘，移动的线路不一定通。下单前一定先让客服或装维师傅查一下小区资源覆盖，免得到时候下完单又装不了，白等几天。我之前在惠来一个朋友就碰到过这种情况，APP上看着能下单，结果约安装的时候师傅打电话过来说那个片区端口满了，要等扩容，拖了小半个月才装上。 常见问题

这个套餐真的不用绑手机卡吗？

不用，它是纯宽带产品，没有绑定任何手机号码。你家里有移动卡可以加个融合业务什么的，但没有也完全不影响办理和使用，单独一条线就是660一年。

装完之后师傅会不会乱收费？

我装的时候没有遇到。下单页面上写清楚安装费200元，师傅上门装好后在手机上确认竣工才收这笔钱，除此之外没再收任何费用。光纤、FTTR设备这些都是配套的不用另外掏钱。明码标价这点移动做得还行。

一年后资费会涨吗？

套餐标注的优惠期是两年，也就是说两年内都按660元每年的价格算。优惠期到了之后会按照运营商当时的新政策来续约，现在的政策一般是到期后可以继续以优惠价续费，具体以你续费当时的系统提示为准。

千兆宽带一定要用FTTR吗？

这个套餐自带的是FTTR一主一从，通俗说就是一个主光猫带一个子路由，通过光纤把信号延伸到家里远端房间。对于一百平以上的房子或者墙体多、信号衰减严重的户型，比单个路由器实用多了。小户型的话FTTR其实有点过剩，但配备都配了，总比没有强。

家里老人不会操作手机下单怎么办？

直接拨10086，让客服登记地址信息预约装机。我上次帮我姑姑办就是这么操作的，客服会在电话里核实住址和套餐信息，后边的事交给装维师傅就行，不会捣鼓小程序也能正常办。 用宽带这件事，说白了怕的不是花钱，是花了钱还没得到该有的体验。揭阳这边的宽带市场，660元包年千兆还送FTTR设备的，确实不多见。想想前几年我还在用着每年八百多的百兆宽带，看个高清视频都卡得闹心，现在这个价格就能上千兆，还是那句话，早办早舒坦。