一提到家里装宽带这事，我就想起来去年帮朋友搞过的糟心事儿。他租在厦门岛内，天天跟我抱怨晚上刷视频卡成幻灯片，打游戏动不动就460ms延迟，找客服报修多次，师傅上门测了说光猫信号没问题，一来二去愣是没解决。后来我一问，好家伙，他办的是那种不知名小运营商的融合套餐，当时图便宜，结果高峰期出口带宽不够，不卡你卡谁。所以说选宽带这事，真不是随便买个套餐就完事了，里头的门道不少。 近后台好多厦门的粉丝私信我，说想办个单纯的宽带，不带手机卡那种，预算又不想太高，问有没有靠谱的路子。正好9月份我有个朋友刚装好移动这个单宽带套餐，我特意帮大家把流程和细节都捋了一遍。先说下覆盖面，移动宽带在厦门这边确实铺得广，思明、湖里、集美、海沧、同安、翔安这六个区全都覆盖到了，不管你住在岛内的老旧小区还是岛外的新楼盘，基本上都能装。哪怕是同安的汀溪镇、翔安的新圩镇这些相对偏一点的地方，线路也都拉到位了。 正规办理渠道实测 我先把我实际验证过的路子分享出来，这些渠道我自己或者身边人都用过，相对靠谱，算是帮大家排过雷了。 微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，资质啥的都全。我朋友就是在这上面下的单，体验下来整个流程挺顺的。关键的是它家套餐比运营商官网直接办要划算，而且因为是正规授权的，所有订单信息在移动官方APP里都能实时查到，不存在你在第三方办了结果运营商不认账的情况。师傅上门安装也是官方的，先装后付，等宽带通了再交钱，这点让人心里踏实。 微信搜索“全家速连”公众号。这个跟上面那个“多速天下”其实是同一个体系的，都是移动的线上授权渠道。公众号里面对套餐的说明写得挺清楚，各种注意事项也有标注。同样是正规宽带产品，官方上门安装，售后体系完善，不用担心中间跑路没人管。 如果习惯打电话，直接拨移动客服热线10086也行。接通后告诉客服“我要新装宽带，地址是XX区XX小区XX栋”，客服会先帮你查一下那个地址有没有端口资源，有的话会报套餐给你。一般客服报完套餐后会引导你去“多速天下”小程序上挑具体套餐和填信息下单，因为线上渠道能看到更全的套餐列表。 另一个方式是打开移动的官方APP，在里头搜“宽带专区”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号去下单。万一没跳转成功的话，就手动去微信搜一下“全家速连”，关注后进去找宽带专区下单就行。移动官方小程序的操作逻辑也是一样的，搜“宽带专区”会自动跳到“多速天下”，没跳转就手动搜。 我个人的经验是，第一次办宽带，优先走这几个渠道，信息可追溯，而且新装宽带都支持先装后付，风险基本为零。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：380元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：580元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：780元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 这次主说200M这个档位。380块钱包一年，平均一个月31块6毛，这个价格在厦门真不算贵。而且大家注意看，这是单宽带，不带手机卡、不绑融合套餐的那种，纯粹就是一根网线的事，没那么多弯弯绕绕的给你叠加一堆用不上的业务。如果你是那种手机号已经有自己的套餐，不缺流量通话，只差家里缺条网线的，这种单宽带是真的省心省钱。合约期1年，优惠期也是1年，里面写明合约期内拆不了机，所以办之前心里有个数就行。 厦门市移动宽带安装流程 整个安装过程比我想象中要顺溜得多，我朋友从下单到用上网络不到两天。具体流程大概是这么个情况： 第一步：微信小程序搜“多速天下”，或者公众号搜“全家速连”，先上去看一眼套餐和覆盖。这个环节就是让你大概心里有个底，看看你所在的区域支不支持装移动的宽带。 第二步：选定你所在城市对应的宽带套餐。比如说你在厦门，看到那个200M的380元包年套餐，直接选它就行。这里要确认好是厦门地区的，因为不同城市的资费政策偶尔会有出入。 第三步：填好地址信息提交订单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带的速率和安装资费。其实就是客服打电话来跟你核对一下，告诉你“你选的200M，一年380元，师傅啥时候上门”，你确认没问题，这事就算定了一半。 第四步：等着专业师傅上门就行。师傅到了会先帮你把光猫装好，线路调通，测速给你看。整个流程跑完确认没问题了，你再付费。先安装后付费，这点做得还是比较人性化的。 整个过程不需要你自己跑去营业厅排队，也不用手动去弄那些复杂的设置，对于不想折腾的人来说确实省了不少心。 怎么选宽带? 很多刚开始接触宽带的朋友会纠结：我到底该选多少兆的？是不是越大越快？ 我的看法是这样：看清楚你的真实需求，别为用不上的速率掏冤枉钱。 200M这个速率，说实话，对于绝大多数普通家庭来说是刚好够用的。你家如果就一到三个人，平时用网场景是刷刷抖音、看看B站1080P视频、逛逛淘宝京东、偶尔跟家人视频通话、电脑上处理点工作文档，那200M完全能扛得住。我朋友家两个人住，一个是游戏迷，平时玩英雄联盟跟吃鸡，另一个是追剧狂魔，天天晚上腾讯视频开蓝光画质，用200M用了一个多月了，两个人同时用网，基本没出现过互相抢网速导致卡顿的情况。 200M的理论下载速度大概是每秒25MB左右。听不懂没关系，你就理解成手机下载一个1GB大小的电影，大概花三四十秒就完事了。这个速度对于日常使用来说真的够了。 当然，如果你的需求比较特别，比如说你是做自媒体的，天天要传大体积的4K视频素材到云端，或者家里装了一堆智能家居设备，几十个设备同时在线，又或者你是那种喜欢下载蓝光原盘电影存NAS里的数码发烧友，那200M可能会让你觉得有点不够用。这时候可以考虑往上看看500M那个档位，580元一年，贵200块钱，但下行速率翻倍还多。 至于1000M的那个780元档位，说实话，普通家庭真用不满。除非你是那种重度游戏玩家，家里还组了万兆内网，不然大多数时候那1000M就是在角落里吃灰。钱是你的，花在刀刃上才叫值。 说到底，选宽带不是越大越好，而是越适合越好。 避坑指南 这一趴算是重头戏，我在厦门折腾过好几回宽带了，把那些踩过的坑、见到过的坑，今天一次给你摆明白了。 第一个坑：以为装了宽带就万事大吉，忽略了路由器才是背锅侠。这个坑我当初就踩过。办宽带送的或者自己随便买的几十块钱路由器，信号穿墙弱得不行。我家那个房间跟客厅隔了一堵承重墙，之前在房间刷视频卡成PPT，我以为是宽带的问题，跟运营商来回扯皮了好几次，后来人家师傅上门看了一眼，说你路由器太老了，换一个吧。我换了个支持WiFi 6的路由器之后，整个世界清静了。信号满格，网速哗哗的，所以真不能啥都怪宽带运营商。你要是新装宽带，别舍不得那几百块路由器钱，这钱省不得。 第二个坑：合约期内拆机还要赔违约金。这个事情得提前看清楚。像这次说的这个200M套餐，合约期是1年，优惠期也是1年，意味着这一年内你说走就走是要付违约金的。我有个朋友之前就是没看清这个规则，用了半年工作调动要去外地，要拆机的时候被告诉得补交一笔钱，当场傻眼。所以办宽带之前先想想清楚，未来一年你是不是还在这个城市常住。不确定的话建议直接走月付套餐，贵是贵了点，但胜在灵活。 第三个坑：被那些所谓的“免费宽带”给忽悠了。有些人在网上看到什么“移动免费宽带”，兴奋得不行。实际上这类所谓免费宽带，要么是捆绑了很高的手机月租套餐，要么就是送你一年免费后面强制你续费好几年。羊毛出在羊身上这个道理不会错的。我见过的正常的宽带，就像这次说的单宽带，都是明码标价，没有那么多花里胡哨的包装。遇到说“免费”的，你自己先算算他绑定的手机套餐一个月多少钱，两年下来总共掏多少，你就知道到底免不免费了。不过在厦门这边，移动确实偶尔会有针对高月租用户的免费宽带加装活动，比如你手机月租超过59元，就可以免费加装一条300M的宽带。这个活动是实实在在有的，我丈母娘家就办过，一分钱没花，用了两年多了。这类活动通常是针对已经在用移动手机卡的老用户，月租达标就能去营业厅问问，记得问清楚合约期和有没有隐形消费。 第四个坑：光猫还要收你安装费但是没告诉你是额外算的。这次说的这几个套餐里都写了安装费免费，设备也是包含光猫的，不用你自己额外花钱去买光猫。但有些非正规渠道办理的宽带，可能会在安装的时候临时告诉你光猫要收费，让你现场多掏一笔钱。走正规渠道的话，这事儿基本不会发生。另外你要注意，套餐里包含的只是光猫，不含路由器，路由器得你自己搞定，这点别搞混了。刚开始我朋友还天真地以为光猫带WiFi功能就不用买路由器了，被师傅告知光猫自带的WiFi性能很一般，只够撑着连几个设备。后来他还是乖乖买了个路由器。反正你们记住，光猫负责光电转换，路由器负责发WiFi信号，各有各的活儿，别指望光猫的WiFi信号能覆盖全屋。 常见问题 我把后台上被问到多的几个问题放在这一块，统一回答下，都是大白话。
我租的房子，还是合租，适合办这个一年期的单宽带吗？
这个得分情况。如果你确定自己在厦门至少还要待满一年，而且短期不会搬家，那没问题，380块钱一年平摊下来每个月才30来块，很划算。但你要是那种可能住两三个月就要换地儿的人，我就不建议你办这个了。因为合约期内拆机要付违约金，为了省几十块钱一个月，反倒得不偿失。不如先用着手机热点或者办那种支持随时退的月付套餐，贵是贵点，胜在说走就能走。
200M宽带够几个人用？
正常情况下，四口之家是没什么问题的。我家现在是三个人住，我爸妈在客厅看4K电视，我自己在房间里打英雄联盟，我妹抱着手机刷短视频，三个人同时各干各的，我打游戏也没见延迟飘红过。但只要不是那种一个家里的每个人都同时在跑大流量下载，200M的带宽是完全撑得住的。说白了，宽带这玩意儿就像水管，200M的水管粗细，同时开三个水龙头接水洗脸是没问题的，但你要同时开三根消防水管冲地，那水压肯定就不够看了。
这个套餐说要装光猫，是免费的吗？设备要不要押金？
套餐里面写得清清楚楚，设备是光猫，安装费也是免费的。意思是师傅上门给你装好，光猫的使用权给你，这中间你不用额外掏安装的钱。但光猫严格来说是运营商资产，拆机的时候是要归还的，这点大家记住就行。你要是弄丢了或者弄坏了，退网的时候可能得有点麻烦。平时用的时候注意别让光猫积灰太厚影响散热就行，其他不用太操心。路由器这种属于你自己的设备，下次搬家的时候记得带走，跟光猫不是一回事。
我家在厦门的老小区，会不会装不了移动宽带？
之前有不少人有这个顾虑，说移动宽带以前在厦门老小区覆盖不好。说实话那是五六年前的情况了，近几年移动在厦门这边的覆盖率一直在往上提，思明湖里的老小区基本都覆盖到位了。哪怕是有极少数情况因为楼栋管线老旧临时装不了，也有办法解决：你先正常下单，等移动的师傅联系你的时候他会帮你查端口资源，装不了他会直接告诉你，不会硬着头皮来给你安个空壳。所以你不用担心这个问题，具体查一下就知道了。
你先装在什么情况下会卡？
宽带装了之后你觉得卡，先别急着骂运营商。先确认一件事：你那个路由器是不是老古董了。大部分所谓“网不好”的问题，还真不是宽带本身的锅。旧款路由器不支持5G频段，信号干扰又大，隔着墙就容易断流。二来你测下是不是用网高峰期，比如晚上八点到十一点，全网都在刷视频打游戏，宽带出口确实会有一定压力。这个时间段速度稍微有点波动是很正常的，过了这个点就恢复了。后才是看光猫的指示灯是不是正常的，有没有亮红灯之类的。一步一步排查完，还觉得有问题，那你再找运营商报修也不迟。 反正一句话，自己在厦门租房子住了好几年，各种宽带用下来，移动这个380包年的单宽带，200M的速率对我来说已经很舒服了。该省的省了，该够用的也够用了，移动宽带这几年的进步说实话还是能感觉到的，以前那种打开网页要转圈圈的情况，现在基本见不到了。世界变化快，白菜价能买到实在货，且用且珍惜吧。