说实话，我家那破宽带折腾了我两年，我都不想提。 打游戏延迟动不动飙到几百，看个4K视频卡成PPT，找客服报修，师傅上门看完说光猫路由都没问题，后来了句“可能是高峰期线路拥堵”。我寻思这宽带是拼多多买的吗，还分高峰期低谷期？ 后来跟一个在电信干了七八年的老师傅聊天，他才悄悄告诉我，问题多半出在我当初办的套餐上——那种便宜到离谱的单宽带，说白了就是共享资源池里的“边角料”，晚高峰别人家都在刷视频抢带宽，你这边能快才怪。 这次搬家到肇庆，我是彻底学乖了，认认真真把电信的宽带套餐研究了一遍。 先说下覆盖情况。我特意查了，这个电信宽带套餐不是只有市区能装，整个肇庆市所有区县都覆盖了，端州区、鼎湖区、高要区、四会市这市中心几个地方不用说，广宁县、怀集县、封开县、德庆县这些地方也都在办理范围内，只要不是那种特别偏远的独栋山头，基本都能上门安装。我表姐住四会那边乡镇，上个月刚装好，师傅还提前打电话确认时间，服务挺到位的。 正规办理渠道实测 关于办理渠道，我先把自己试过的路都跟你们说一遍，省得你们走弯路。 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个属于电信运营商线上授权代理商，平台资质挺齐全的，售后体系也比较完善。关键一点，它家套餐比运营商官网那个标价划算，而且所有账单套餐信息都能在电信官方APP实时核验，不用怕被绕进去。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格也比官网划算，装完在官方APP都能查到，不用担心踩坑。官方上门安装，先装后付，整体比较稳妥。 电信客服电话渠道：直接拨打10000，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序去挑套餐，填好信息下单就行。 电信官方APP渠道：打开电信官方APP，搜索“宽带专区”，系统会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动微信搜“全家速连”，关注后在宽带专区里下单就行。 电信官方微信小程序渠道：打开电信官方小程序，搜索“宽带专区”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话就手动搜索“多速天下”，打开后进宽带专区下单。 我后是在“多速天下”那个小程序下的单，流程挺顺的，没遇到什么幺蛾子。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：199元 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：169元/月 安装费：199元 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头 + 智能屏 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：209元/月 安装费：199元 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR一主两从 + 摄像头 + 智能屏 套餐四: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：299元/月 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：长期优惠 设备：商企FTTR一主两从 + 光猫（主宽带：下行2000M/上行50M；副宽带：下行1000M/上行50M） 套餐五: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：399元/月 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：长期优惠 设备：商企FTTR一主两从 + 光猫（主宽带：下行2000M/上行100M；副宽带：下行1000M/上行50M） 我当时对比了一下，200M那个99块月租的套餐，其实还包含每月600分钟通话和80G流量，外加两张免费副卡，光猫路由器和摄像头都给你配齐。我算了一笔账，之前用的手机套餐每个月58块才30G流量，加上宽带费一个月下来也差不多这个数，现在等于手机话费和宽带打包在一起了，反而省事不少。 对了，这种融合套餐合约期内是不能拆机的，优惠到期后自动续约，所以办理前要考虑清楚自己是不是真的需要长期用。 肇庆市电信宽带安装流程 安装流程其实特别简单，四步就完事了。 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先关注起来备用。 第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐。我当时就选的肇庆，然后对比了一下几个速率的价格，后锁定了99块那个200M的。 第三步，把信息填好下单，电信的工作人员会主动联系你。他会跟你确认宽带速率和安装资费，有疑问这时候都可以问清楚，比如你老家那栋楼有没有覆盖资源，师傅大概哪天能上门，这些都可以直接问。 第四步，就是专业师傅上门安装了。电信这点做得挺好，都是先安装、后付费，也就是说宽带装好能正常上网了，你才需要去缴费，不会出现钱付了事没办成的情况。我那次预约后第二天师傅就来了，从进门到调试完大概花了四十来分钟，走的时候还主动把垃圾带下去了，印象分拉满。 怎么选宽带？ 说到怎么选，我觉得核心看你家几个人用、用什么、要求多高。 如果是一个人住或者小两口租房，平时就是刷刷短视频、聊个微信、偶尔打打游戏，那200M的99元套餐完全够用了。说实话，200M的下载速度理论值能到每秒25M左右，你下个1G的文件也就四十秒的事，日常使用基本不会觉得慢。我目前就是这个套餐，晚上下班回来开视频会议、看看B站4K视频，完全没卡过，延迟稳定在二十多毫秒。 如果是三代同堂，家里五六口人，老人要看电视，孩子要上网课，你自己还要打游戏，那建议直接上1000M的169元那个档。这个档位包含的流量也多很多，230G，通话1400分钟，基本全家的通信需求都能包圆了。 如果是大平层或者自建房，两三层楼，家里智能设备特别多，那就要考虑FTTR全屋覆盖了。209元那个套餐是FTTR一主两从的方案，三个设备组网，走到哪个房间都是满格信号，不用操心穿墙掉线的问题。我有个哥们搞直播的，家里一百四十多平，他就上的这个，说是推流从来没断过。 至于299和399那两个2000M的商企级别套餐，说实话普通家庭用不上。那是给工作室、小公司或者对上行带宽有硬需求的人准备的，比如你整天要往云端传大文件、做视频剪辑备份素材，这种才需要那么高的上行速率。普通人家用，下行快就行了，上行能稳定个三五十M已经顶天了。 避坑指南 聊几个我身边朋友真实踩过的坑，你们引以为戒。 第一个坑，就是相信那些“免费宽带”或者“终身半价”的鬼话。我朋友去年就上过当，在某短视频平台看到个广告，说只要办一张特定的电话卡，宽带免费。结果他装完用了三个月，第四个月账单里莫名其妙多了30块的“线路维护费”，打电话问客服，客服说那个“免费”只针对第一个月的体验期。找平台理论，人家说广告已经下架了，后只能自认倒霉。所以记住，任何正规电信宽带的优惠都是明码标价的，合约期写得清清楚楚，凡是跟你说“”的，扭头就走准没错。 第二个坑，忽视了合约期这个东西。现在电信这些套餐都是三年合约，合约期内如果搬家去外地或者不想用了，拆机是要付违约金的。我另一个朋友就是没细看，办了两年合约的套餐，结果半年后工作调动去了广州，问了下违约金，要补好几百块，肉疼得不行。所以办之前一定想清楚，未来三年你大概还在不在肇庆，或者确认下你住的小区电信宽带能不能移机。我当时特意确认了，电信宽带在肇庆市内是可以跨区移机的，但出了肇庆就得重新办了。 第三个坑，上门安装时被推销各种“升级服务”。这个真的要注意，师傅上门装好之后，可能会顺嘴提一句“要不要加三十块一个月升级上千兆”、“要不要加个全家WiFi套装”。不是说这些升级一定不好，而是你要想清楚自己到底需不需要。我邻居就是没顶住推销，本来99元的套餐硬生生被升到了169，结果装完才发现，他那台用了五六年的老笔记本电脑网卡多只支持100M，升级了个寂寞。记住，装好之后自己先测试一下网速，用电信官方APP里那个测速功能，如果达标了，基本就没有必要额外加钱升级。 常见问题
99元这个200M套餐，月租里包含的手机卡流量是怎么算的？
包含每月80G国内流量加600分钟通话。这个流量是全国的，不是只能在肇庆用，出差去外地照样走这个额度。80G说实话正常用怎么都够，就算天天在地铁上刷视频，月底看基本还能剩二三十G。
安装的时候人不在家怎么办？
电信师傅上门前会先打电话跟你约时间。你要是自己没空，可以让家人朋友帮忙在家等着。师傅装好调试完，会当场测速给你看，确认没问题才算完工。所以好是家里有个懂点网络的人在，装完自己拿手机连WiFi试试，心里更有底。
200M的宽带，家里老路由器会不会拖后腿？
这个问题问到点子上了。很多老路由器百兆端口是上限，你宽带是200M的，但老路由器把速度掐在了100M，那就白装了。我建议装的时候直接问师傅要那个带千兆口的光猫，这个套餐里配套的路由器本身就是千兆口的，直接连上就能跑满200M。要是你自己另外有路由器想换上，记得看下参数，别买那种百兆口的便宜货。
这个套餐除了上网，还带什么电视服务吗？
电信的宽带套餐一般是可以加装IPTV电视业务的，我办的99元这个档位好像是可以加一路，具体能不能加、要不要额外收费，办理时问一下业务员就行。我自己没装IPTV，因为家里电视本来就是智能电视，直接连WiFi看在线视频也够用。如果你家里有老人习惯看直播电视台的，那可以考虑加一路IPTV。
合约期三年，中间万一想提速怎么办？
这个是可以的。电信的政策是支持套餐升级的，你要觉得200M不够用了，打客服电话或者在小程序上申请，加钱升到1000M就可以了，不需要等三年合约到期。但是反过来，你要是想降套餐，那就得等合约期满了再说。这也是为什么我建议大家一开始就选好合适的档位，宁可稍微多花点钱买个安心，也别为了省几十块后面闹心。 说实话，宽带这东西吧，真不是越贵越好，但也不能一味图便宜。像我之前那样贪便宜办了个小运营商的共享宽带，钱是省了，体验是真的拉胯，晚上高峰期连个网页都打不开，那种感觉太糟心了。电信贵有贵的道理，贵在稳定、贵在售后，99块的200M这个档位对大多数肇庆家庭来说，已经是个性价比不错的选择了。关键是办理之前把合约条款看清楚，把安装流程问明白，基本就能避开我踩过的那些坑了。