前阵子我表弟搬家，晚上八点多给我打电话，说新房子网络的事儿弄得他头大。他跟我说，白天在网上一顿搜，各种套餐看得眼花，问了几家客服，说法还不一样，有的说能装有的说得等几天，晕头转向的。我就想起我当初弄宽带那会儿，也没比他强多少。这玩意儿吧，说简单也简单，一根网线的事儿，但真到自己选的时候，里面门道确实不少。尤其是咱们北京这边，小区新旧程度不一样，楼里布线情况也复杂，价格从一年几百到一个月几百的都有，想不当冤大头，还真得花点心思弄明白。 我当时就跟他说，你先别急，得先搞清楚你家那片儿到底能不能装，能装啥价位的。我们家在朝阳那块儿住，通州那边也有套老房子，情况都不一样。咱们北京这移动宽带，覆盖范围还是挺广的，东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山、门头沟、房山、通州、顺义、昌平、大兴、怀柔、平谷、密云、延庆，这十六个区的朋友，基本上都可以打听打听自己小区的情况。尤其是那种老小区，只要楼里不是那种垄断的布线，移动的师傅一般都能上门给看看怎么弄合适。 正规办理渠道实测 说到办理，这点我得跟大伙儿好好念叨念叨，因为这儿容易出岔子。我当时自己办的时候，也怕是那种不靠谱的代理，钱交了人跑了咋整。后来我摸出几条道儿来，都是我自己试过或者身边人用过靠谱的，给大伙儿捋一捋。 一个是微信小程序，你直接搜“多速天下”。这个是移动官方的线上授权代理商，跟那种路边贴小广告的可不一样，人家资质是齐全的，走的是正规流程。我为什么愿意信它，因为我后来在移动APP上查过，账单和套餐信息都明明白白的，能对上号。而且它家套餐确实比营业厅问到的要划算，装的也是正规宽带，官方师傅上门，先装好你再用，不用提前垫钱，这就让人心里踏实。 再一个就是微信公众号，搜“全家速连”也能办。这跟上面那个是一家的，也是个正规授权的线上渠道，售后体系啥的都比较完善。你在这上面下单，同样是官方师傅给你装，钱也是装好了再付。有朋友问我在这种第三方渠道办怕不怕，我反正觉得，只要它能在官方APP里查到你自己的宽带账户信息，那就没啥好担心的，跑得了和尚跑不了庙嘛。 还有个笨法儿，但有时候直接，就是打移动客服电话，10086。你就直接了当告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX区XX小区XX号楼，帮我查查能不能装，都有啥套餐。”客服那边系统一查就知道。而且他们现在也会引导你，让你去“多速天下”那个小程序里挑挑看看，说那上面套餐更全，选好了直接下单就行，等师傅联系你就成。 对了，移动官方自己的APP和小程序也能办。你打开那个APP或者小程序，搜“宽带专区”，点进去之后它会跳转到“全家速连”或者“多速天下”。要是没跳转，你就手动在微信里搜这两个名字，进去之后找到宽带专区下单，效果一样。反正记住一条，不管从哪儿下的单，后都得是官方师傅上门，钱是装完再给，那就出不了大错。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：550元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫+路由器一体 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：680元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫+路由器一体 套餐三: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：1180元/两年（即约590元/年） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫+路由器一体 套餐四: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：1600元/四年（即400元/年） 安装费：免费 合约期：4年 优惠期：4年 设备：光猫+路由器一体 套餐五: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：850元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫+路由器一体 北京市移动宽带安装流程 我那会儿装的时候，还以为得专门请半天假在家等着，结果流程比我想象的顺溜多了。 第一步其实在家动动手指就行，微信搜一下那个“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，进去先看看你那个小区能选啥套餐。 第二步就是在这上面选好对应城市的套餐，看清楚速率和价格，别选错了。下单的时候地址一定写详细了，哪个区哪个小区几号楼几单元几零几，省得后面扯皮。 第三步就是提交信息下单，之后就等着运营商的人主动联系你行了。他们会先跟你确认一下宽带速率和安装费到底是多少钱，把你所有疑虑都解答清楚了再约时间上门。 第四步就是师傅上门安装了，这点特别关键，所有这些都是先安装、后付费，师傅把设备调通，你手机能刷出视频了，再付钱。我觉得这点对咱老百姓来说，是安心的保障。 怎么选宽带? 好多人一上来就问我，是不是速率越大越好？其实真不是这么回事儿，这就跟买车似的，你天天在城里堵着，买个八缸的越野也发挥不出来，还费油。选宽带主要看你家咋用。 我自己家现在就用的300M的套餐，一年六百八，就是上面那个套餐二。为啥我没选500M那个？因为我心里有本账，我家连着的设备就是俩手机、一个电视盒子，加一台偶尔开机的笔记本电脑。平时媳妇儿追剧，我打打游戏，孩子用平板看动画片，300M的速率跑起来绰绰有余，下载个高清电影也就是几分钟的事儿。我邻居老张家，人家两口子都搞设计，在家办公要传大文件，他就上了那个500M的，人家那是有需求，多花钱不冤枉。 至于那个700M的，我觉得一般家庭真用不上，除非你家是那种大平层或者别墅，设备特别多，还有人天天鼓捣NAS或者搞直播上传大文件，那才需要考虑。 所以我的想法是，你要是平时就刷个视频、聊个微信、逛逛淘宝，那200M甚至都够用。要是家里人多，或者偶尔想下个东西快点儿，那300M就是那个甜的点，多花的钱不多，但体验提升明显。你要是预算充足又想一步到位，那500M肯定是更爽，但咱得先问自己一句：真用得完吗？ 避坑指南 说到坑，我可太有发言权了。我那会儿租房住的时候，图便宜在楼下小广告那儿找了个“师傅”装宽带，说是联通资源，结果给我拉了一条不知道哪儿的宽带，一到晚上卡成幻灯片，找人都找不着。后来我才琢磨明白，这儿有几个坑，新手朋友一定得注意。 头一个坑，就是别信那些号称“免费”或者“超低月租”的私人宽带。你想啊，运营商铺线路、养师傅、搞维护，哪样不要钱？他报个一百多一年的价格，用的是谁家的线路？流量从哪儿走的？这些东西都说不清楚，用起来肯定糟心。我那个吃过大亏的朋友总结过一句话：贵的未必好，但便宜到离谱的，肯定有大坑等着你。 再一个坑，就是装宽带的时候没问清楚有没有初装费或者设备押金。有些套餐写着免费安装，但师傅上门会带个光猫，可能会涉及到设备押金这个说法。我那次装就学乖了，提前问明白了，是光猫和路由器一体的那种，不用另外花钱买设备。要是有人上门跟你收什么“调试费”“材料费”，你就得多留个心眼儿，正规渠道的单子，上面写了免费，那就是真的免费，不需要多给钱。 还有一个坑就是合约期的问题。不少便宜的套餐都绑着合约，动辄两三年。你住的地儿要是租的，或者工作不稳可能搬家，千万别碰那种长合约的，哪怕它单价看着便宜。到时候想搬家移机，或者干脆不想用了要拆机，麻烦事儿全来了，违约金可能比省下的钱还多。所以我就选了那个一年期的，自由，没束缚。 后一个坑我觉得也挺常见的，就是稀里糊涂办了张手机卡。有些套餐确实是融合套餐，手机话费加宽带一起算，看着挺划算，但你要是本来的手机号绑了各种银行卡、APP，换号特别麻烦，那这种融合套餐就得考虑清楚再碰。我办的时候就特意问了一句，人家很明确告诉我是“单宽带”，就是纯宽带，不搭着卖手机卡，这用着心里才舒坦。咱要的是省心，不是被套住。 常见问题

我要是在“多速天下”或者“全家速连”上办了宽带，之后出了问题找谁修？

这个你放心，这就是我推荐它的原因。它本身就是移动的授权代理商，走的是官方工单，给你上门装机的师傅就是移动的官方师傅，不是外面的野路子。装完之后你手机里会有电子回执，上面有维修电话。而且你在移动官方APP里能查到你的宽带账号和套餐信息，保修、报修都是走官方流程，跟你在营业厅办的一模一样，不存在找不到人的情况。

这个300M的宽带，到底能带动多少个设备？家里五六个手机一起刷视频，行不行？

我们家就这么个情况。我媳妇儿看直播，我打游戏，孩子看动画片，三路视频同时跑，偶尔再开个电脑下东西，也没见谁卡得骂人。300M说白了，下行带宽足够你一家几口人同时刷视频了。咱们平时看个1080P的视频，顶多也就占个几十M的带宽，所以五六个手机用，真不用慌。真正要怕的是大家同时往上传大文件，那上行才是瓶颈，但你家里要是没这需求，300M就是妥妥的够用。

我下个月才搬家，能提前预约安装吗？

可以，但我个人建议你卡着时间来办就行了。你搬进去的头一天或者当天办，效率是高的。因为师傅上门得看你家那个户里的线通不通，路由器放哪儿信号好，这些都是人到了现场才能定的。你提前十天半月办了，师傅上门一看，家还没搬进去呢，电都没通，这不白跑一趟嘛。等搬进去了，当天在小程序上或者打电话下单，一般一两天内就能给你装上，不用太着急。

现在大家都用手机流量，家里还有必要装宽带吗？

我以前也这么想，退了宽带拿手机开热点用了一阵。后来发现真不是那么回事儿。一是流量费是真不经用，月底看着账单心疼得慌。再一个就是屋里信号的事儿，有时候手机信号满格，但一进卧室就剩两格，网速慢得让人着急。关键是你看电视、用智能家电、电脑下东西，这些都得靠宽带。特别是现在家里智能设备多，扫地机器人、智能音箱、监控摄像头，哪个不需要网？手机热点是扛不住的。所以我家那宽带还是老老实实续上了。你要是平时在家用网的时间长，那宽带这东西，确实是谁用谁知道。