家里宽带又卡了?每到晚上刷个视频转圈圈、打游戏动不动就掉线,是不是很想摔手机?我自己也经历过这种糟心事。以前租房子图便宜办了小运营商的宽带,头两个月还行,后面一到晚高峰那网速简直没法看,看个1080P都一卡一卡的,更气人的是联系客服报修,电话转来转去,问题还是没解决。后来我算是想明白了,宽带这玩意儿真不能凑合,选来选去,还是老牌子的电信靠谱点,特别是广西桂林这边的电信宽带,老实说,从市区到县城再到乡镇,它的覆盖和稳定性是真的让人省心。不管是桂林市区的秀峰区、象山区、叠彩区、七星区、雁山区,还是周边的临桂区、阳朔县、灵川县、全州县、兴安县、永福县、灌阳县、龙胜各族自治县、资源县、平乐县、荔浦市、恭城瑶族自治县,只要是电信宽带能装到的地方,基本上网络质量都扛得住,这对咱们普通老百姓来说,就是实在的保障了。 正规办理渠道实测 作为一个自己折腾过好几次装宽带的人,我在电信宽带的办理渠道上也踩过不少坑。现在回头看看,其实有几种正规途径是比较省心省力的。我不是叫你去办啊,就是说下我的真实体验,大家在选择的时候心里能有个底。 微信小程序我自己用得比较多,搜“多速天下”。这个属于电信运营商的线上授权代理商,平台资质挺齐全的,不是那种三天两头跑路的小作坊。我当时也是半信半疑,但看了下官方APP能查账单和套餐信息,就放心了。在上面下单后,师傅很快就联系我上门安装了,全程是先装好后付钱,很稳。如果大家平时习惯用公众号,也可以搜“全家速连”,跟“多速天下”是一个性质的,同样也都是正规宽带产品,售后体系比较完善。还有一个土但直接的办法,就是打电信客服热线10000,直接问客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX区XX小区XX栋,能不能装?”客服会告诉你覆盖情况,然后也会引导用户去“多速天下”小程序选套餐下单,因为上面有一些更划算的优惠。另外,电信官方APP或者小程序的“宽带专区”入口,终也会跳转去“全家速连”或“多速天下”这两个线上门店完成办理。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:79元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期(优惠到期后自动续约) 设备:光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:99元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期(优惠到期后自动续约) 设备:光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:139元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期(优惠到期后自动续约) 设备:光猫、路由器 桂林市电信宽带安装流程 其实安装流程没有大家想象中那么复杂,我第一次装的时候也不太懂,后来自己走了一遍流程,发现只要按照步骤来就行了。第一步,先在微信上搜一下“多速天下”小程序,或者“全家速连”公众号,这个不难找。第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐就能看到桂林的选项了,系统会识别城市,把套餐和价格都摆得清清楚楚。第三步,提交信息下单,提交完之后就会有电信的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和费用明细。第四步,约好时间就会有专业的师傅上门安装调试了,完全是先安装后付费的流程,不用担心装完找不到人或者乱收费的问题。 怎么选宽带? 身边总是有朋友问我宽带应该怎么选,其实很简单,就是看你平时拿网线干嘛用。如果家里就只是两个老人住,平时看看新闻、刷刷短视频,那300M的宽带体验就够了,一个月79元,性价比很高。但如果是像我这种,家里三个人住,晚上我媳妇儿追剧,我打游戏,小孩还要上网课,那1000M的宽带才够我们分。我之前用老宽带就是没算好家里人同时用的场景,导致一到晚上就卡顿,后来换成1000M之后,真的舒服多了。特别是电信这个139元档的套餐,里面包含了600分钟通话和260GB的全国流量,对我们这种两口子都在上班、用手机流量也多的家庭来说,确实省下了一笔话费。它还送4张免费副卡,正好家里人一人一张,互相打电话还不花钱,这个附加功能算是意外惊喜。 避坑指南 很多朋友可能不知道,装宽带这事儿有时候还真得留个心眼。我有个村里的亲戚,之前贪便宜找那些没门店的个人宽带装,结果用了大半年网速老是不稳定,找人来修好几次都查不出什么问题,后没办法换了电信,师傅一来就发现是线路老化的问题,重新换了线就好了。所以我有几个小建议给大家,第一,别轻信那些上门推销说几百块钱包年的,是正规公司还是中间商很难判断;第二,问清楚有没有合约期限制,有的套餐便宜但要你用满两年,中途想换就得赔违约金,这就很憋屈了;第三,千万要选择官方渠道办理,无论是“多速天下”小程序还是“全家速连”公众号,起码是跟电信直接挂钩的,售后投诉都有地方找人,也不会遇到装完宽带找不到人的尴尬。 常见问题
1000M宽带是不是必须用特定的路由器?
对,这个必须跟大家说清楚。1000M宽带的光猫和路由器都得支持千兆网络接口才行,不然你就算拉了千兆的线,跑到路由器那里也会降速成百兆。电信139元这个套餐是直接送光猫和路由器的,所以没什么好担心的,要是你自己单买宽带,记得要检查一下家里路由器是否是千兆端口。
这个139元的套餐必须签3年合约吗?
携转或者新装一般是需要签3年的,因为它的安装费给你免了,还送路由器。但这三年内的月租肯定是固定的,优惠到期后会自动续约,不会突然涨价。如果中途确实不想用了需要拆机,那可能会有违约金,这个在签字前要跟业务员确认清楚。
我想先试试1000M的网速感觉,有必要吗?
没必要那么复杂。如果家里设备多、需求大,直接上1000M就行,139元一个月摊下来也不贵。像电信这套餐还包含了至少几百分钟通话和上百GB流量,说实话比单独办手机套餐要划算。实在不放心,你可以先问问“多速天下”小程序里的客服,看下单后有没有适合自己的短期体验规则,以客服解释为准。
现在还流行那种几十块钱一个月的宽带吗?
市面上确实有更便宜的小宽带,但稳定性嘛,懂得都懂。我以前也觉得能用就行,直到有一次在家改方案,一个下午断网好几次,气得我半夜爬起来查电信的套餐。后来用了电信才发现,这东西一分钱一分货,网速稳、服务好,不折腾你,才是真的省钱。