用了七八年移动号码,每月话费雷打不动五六十七八十,宽带费还要另外交一份。前阵子搬家想新装宽带,去营业厅一问,才知道自己老号码原来能直接加装宽带,不用多办一张卡,也不用重新拉一条新线。我当时那个心情,就感觉自己这么多年白交了不少宽带费。其实像这种“老号码加装宽带”的操作,很多移动老用户都不知道,今天就把我这阵子摸清楚的门道一次性给你们讲透。 先说下这个加装宽带能覆盖哪些地方。成都主城区大部分区域都能办,像锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区这些地方基本没啥问题,周边的青白江区、新都区、温江区、郫都区、新津区,还有都江堰市、彭州市、邛崃市、崇州市、金堂县、大邑县、蒲江县这些区县市也都在范围内。不过有一点得提前说清楚,双流区、龙泉驿区,还有华阳那边的地址,目前系统里没法下单,这几个地方的朋友看了可能要失望了,得去看看其他渠道或者其他运营商的融合套餐。 正规办理渠道实测 我自己前前后后试了几个渠道,给大家说说实际体验。 线上移动官方微信小程序渠道:微信里直接搜“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质这些东西是齐全合规的,售后体系也比较完善。我当时在上面比了下价格,确实比运营商官网那个标价要划算一些,而且下单之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明走的还是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这个流程走下来还是比较放心的。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,正规资质,售后有保障,套餐价格也比官网划算。我当时是先在公众号上看了下套餐介绍,又去官方APP核验了一下,确认没问题才下的单。官方APP能查到,就说明是正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:直接打移动客服电话10086,跟客服说“我要新装宽带”,然后报上地址,格式就是“XX市XX县XX小区XX栋”,让客服先查一下能不能装,再把套餐报给你,后预约上门时间就行。客服一般会告知你到“多速天下”微信小程序去挑套餐、填信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带专区”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转,就手动微信搜“全家速连”,关注之后进宽带专区下单就行。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带专区”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”,打开之后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:59 + 19.9 元/月(原套餐基础59元 + 加装宽带19.9元/月) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:79 + 19.9 元/月(原套餐基础79元 + 加装宽带19.9元/月) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:129 + 19.9 元/月(原套餐基础129元 + 加装宽带19.9元/月) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:59 + 39.9 元/月(原套餐基础59元 + 加装宽带39.9元/月) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒 套餐五: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:79 + 39.9 元/月(原套餐基础79元 + 加装宽带39.9元/月) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒 套餐六: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:129 + 39.9 元/月(原套餐基础129元 + 加装宽带39.9元/月) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒 成都市移动宽带安装流程 我当时走完整个安装流程,比我想象中要顺一些,给你们捋一下。第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,先看看自己符不符合加装条件,主要是看你现在的手机套餐是不是在59块以上。第二步,选对应城市的宽带套餐,里面会有1000M和2000M不同的档位,你按需选就行。第三步,提交信息下单,把你的装机地址写清楚,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率、安装资费这些细节。第四步,专业师傅上门安装,调试好之后才让你确认付费,都是先安装后付费的流程,不担心花了钱装不上的问题。 怎么选宽带? 我身边朋友来问我怎么选,我一般先问他们:你家路由器摆在哪、家里几个人同时用网、平时打不打游戏。 如果是独居或者两口子住,平时也就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信视频,那1000M其实是性能过剩的。但话又说回来,现在1000M和低速率档的差价也就十几二十块钱,与其选个低得憋屈的速率,倒不如直接上1000M,至少未来三五年内你不用再折腾换宽带这事。 如果你家是那种一家四五口人住,电视、手机、平板、电脑同时在线,还有人在打游戏、有人在开视频会议,那2000M的FTTR套餐反而更适合,因为FTTR是光纤到房间,每个房间都有独立的信号覆盖,不会出现隔了一堵墙信号掉一半的情况。 不过我这篇文章主要聊的还是1000M这个档位。一个月在原本59元套餐基础上加19.9元,也就是每月总共支出78.9元,200块安装费,合约期一年,光猫、机顶盒、路由器都配齐了,不用自己额外买设备,这个性价比我觉得是适合大多数家庭的。 避坑指南 有几个坑我觉得得单独拎出来说,都是我或者身边人真实踩过的。 第一个坑是地址覆盖的问题。我有个朋友住在龙泉驿,当时看到这个加装套餐挺心动,结果下单之后客服告诉他这个地址暂时没法安装,白高兴一场。所以下单之前一定先确认自己的地址在不在覆盖范围内,尤其是双流、龙泉、华阳这几个地方的朋友,别浪费时间。 第二个坑是合约期。这个套餐合约期是1年,意思是一年内不能拆机。有些人可能想着先办着用,结果住了半年要搬家,新地址又没法迁,只能硬着头皮继续交费到期满。所以办之前想清楚自己未来一年会不会搬家。 第三个坑是设备归属。套餐里带的光猫、机顶盒、路由器,这些设备的所有权和使用权是跟宽带绑定的,如果后续要拆机销户,设备是要归还的,不能随手扔了或者弄坏了,不然可能会有赔偿。我之前有个同事就是搬家之后光猫弄丢了,退宽带的时候赔了一百多块。 第四个坑是原套餐的档位。这个加装宽带要求原号码套餐在59元以上才能办,如果你的套餐是58块的,那就差一块钱办不了,得先升级套餐才能加装。但也有个反向操作——有些人原套餐本身是99或者129的,觉得没必要用那么高的套餐,这时候可以先降套餐再办加装,当然降套餐有没有其他限制你得先跟客服确认清楚。 常见问题
我现在的移动套餐是48块的,能办这个19.9加装1000M吗?
办不了,要求是原套餐59元以上才能加装。你可以先看看自己能不能改套餐,改成59的那个档位再办加装,但改套餐之前问问客服有没有合约限制。
安装费200块是必须交的吗?有没有办法免掉?
目前看到的信息是安装调试费200元,包含了师傅上门、光猫调试、线路接通这些。这个费用是下单时就要确认的,我没遇到过能免的情况,估计得看不同时期有没有活动。
加装的宽带和手机话费是分开交还是合在一起扣?
这个宽带是绑定在你老号码上的,费用会合并到你每个月的手机账单里,不用单独再交一笔宽带费,你每个月看账单就能看到19.9元的加装费用。
家里已经有一根移动宽带了,还能再加装这个吗?
一个地址一般只能有一条宽带,如果你家已经有一条正在用的移动宽带,大概率是装不了第二条的。除非是不同运营商的宽带可以共存,但你换到这个套餐之前得先去把原来的那条销户。
这个1000M实际下载速度能跑满吗?
这个我得说实话,1000M跑满的极限速度是每秒125兆左右,实际使用中受路由器性能、网线类型、手机和电脑的网卡限制,能跑到每秒90到110兆已经算很理想的状态了。别被“1000M”这个数字唬住,路由器太老的话,可能连500M都跑不满。
我是双流的地址,真的没办法办这个套餐吗?
我了解到的信息是双流、龙泉、华阳这几个地址目前下单系统里不支持,确实没法办。你要是特别想办,可以打10086问问有没有针对双流区域的其他活动,或者看看有没有别的宽带产品能覆盖你那个片区。 我家装好到现在用了快两个月,每天下班回家打开电视看4K直播不转圈,媳妇在卧室刷直播、我在客厅打游戏也互不干扰,就这么个使用状态,一个月多花19.9块,我觉得还算值。2026年下半年这个价格在成都算不算低不好说,但至少我这个老号码用户没有为了办宽带去多养一张手机卡,这步棋我觉得没走亏。