昨天晚上我表姐给我打电话，说家里宽带又卡了，孩子上网课动不动就掉线，她自己刷个短视频都转圈圈。她问我到底该怎么选宽带，我说你早该问我了。这玩意儿我研究了快两年了，家里老人、自己、朋友家前前后后装过五六条宽带，踩过的坑比你们吃过的盐都多。今天就拿我近在咸阳这边反复对比的一条移动月包宽带，把门道给你掰扯清楚。 先说说这条宽带的覆盖范围。咸阳的朋友可以放心，我专门查过也问过客服，这条宽带在咸阳市的范围是全市都能办的，秦都区、渭城区、杨陵区、兴平市、彬州市这五个区市，还有三原县、泾阳县、乾县、礼泉县、永寿县、长武县、旬邑县、淳化县、武功县这九个县，不管你是住在城中心的单元楼，还是县城的老小区，只要小区里有移动的光纤箱，基本都能装。我有个朋友在乾县县城开小饭馆，他店里装的就是这个，去年过年前装的，到现在用得挺顺。 正规办理渠道实测 给你们说说我这次摸清楚的办理渠道，我自己也实际试过，没坑。 一个是通过微信小程序办理。你们在微信里直接搜“多速天下”这个小程序，它是移动运营商在线上授权的代理商，资质那些都是全的。我在上面看过套餐，发现它的价格比运营商官网那边标得还要划算一点，而且它是有售后体系的，不是那种卖完就跑路的。装好之后你随时可以上中国移动的官方APP核验账单，套餐是什么样的，一目了然，人家是官方师傅上门安装，先装后付，这个我比较放心。 还有一个渠道是微信公众号，叫“全家速连”。这个也是移动授权的，正规资质，售后有保障。我仔细翻过它里面的介绍，它跟官网的区别就是套餐确实便宜些，但是宽带的品质、安装服务都是一个体系出来的，官方上门，先装后付，不用怕踩坑。 再说一个简单直接的，直接打移动客服电话 10086。接线员问你要办撒业务，你就说“我要新装宽带”，然后把她给你的地址报过去：XX市XX县XX小区XX栋，说完后让她查一下能不能装，再把套餐报给你，后约个上门时间。一般客服会引导你去“多速天下”小程序或者公众号里挑套餐下单，整个流程是通的。 还有个渠道是移动官方APP。你把中国移动APP打开，在搜索框里输入“宽带专区”，点了之后它会跳转到“全家速连”公众号去下单。万一没跳转，你自己在微信里搜“全家速连”并关注，然后从菜单里找宽带专区下单就行，一样的。移动官方小程序也是这个路子，在搜“宽带专区”后会跳到“多速天下”小程序下单，没跳转就自己搜。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：79元/月 安装费：100元 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（到期自动续约） 设备：光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带资费：89元/月 安装费：199元 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：优惠3年（到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR + 机顶盒 咸阳市移动宽带安装流程 整个安装流程走下来，就四步，比我想象中省事多了。 第一步，你在微信上搜那个“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先看看里面的套餐介绍，这个就跟逛淘宝似的，先看好再下单。 第二步，选定你所在的城市，也就是咸阳，然后挑你相中的那个套餐。注意看清楚速率和价格，别选错了，我就见过有人想办300M的结果点成1000M，每月多花十块钱事小，关键后面合约期不好改。 第三步，把下单信息填好，你的姓名、地址、电话这些。提交之后，运营商的客服会主动给你打电话，跟你确认一下宽带速率、安装费这些细项，有啥问题一次性问清楚，比如光猫收不收费、合约期多久，这时候好把通话录音，万一后面扯皮，这就是凭证。 第四步，等师傅上门就行。师傅来了会当场给你调通网络，教你连接WiFi、测速，把你家那个光猫给你调好，你验收满意之后再付费。我一直觉得这个模式对咱们用户来说挺踏实的，东西先装好，看得见摸得着才掏钱，一点都不慌。 怎么选宽带？ 这里得说点掏心窝的话了。我见过太多人一上来就问“哪个宽带好”，其实根本不是那么回事。每个地方的网络环境都不一样，同一家运营商在这个小区好使，拐个弯到隔壁小区可能就不给力了，这跟小区的位置、楼栋的光纤箱、甚至你屋里路由器摆放的位置都有关系。 我的建议很直白：家里就老两口用，平时刷刷视频、聊聊微信，偶尔孩子回来打打游戏，那300M的套餐就绰绰有余了。一个月79块钱，送200分钟通话，还有20GB的流量，说实话，光这个通话和流量，搁外面单独办也得几十块钱，等于宽带的钱省回来了。两口子平时在家，晚上追个剧、看个直播，300M的带宽在咸阳这边用着确实够了，下载个电影每秒二三十兆，进度条刷刷跑。 你要是家里人多，上有老下有小，四五口人住一块，电视、手机、平板、电脑同时在线，还有人打大型网游，那我劝你直接上1000M的。每个月就多10块钱，但是体验完全两码事。家里用网的人多，带宽这玩意跟水管子似的，粗了你可以不用，但细了想用的时候是真着急。89块钱这个档还送FTTR设备，这个可就值钱了，FTTR就是光纤到房间，每个屋子都有信号，不用像以前一样在客厅放个大路由器，卧室信号死活满格不了。还送机顶盒，看电视直播方便。但这次咱们重点说300M，它就是给大多数人准备的，性价比是真的高，一个月79块，通话流量都包了，一般家庭用起来没毛病。 避坑指南 接下来是干货中的干货。我当年第一次装宽带时，什么都不懂，结果吃了大亏。那时候图便宜找了一个小区门口那种办卡的小摊，跟我吹得天花乱坠，说一年多少钱，网速多快。结果用了不到仨月，网速慢得像蜗牛，打客服电话人家说根本没有我这个号。找那个小摊，早没人影了。这就是大的坑——非正规渠道。 所以要避的第一个坑，就是别找那种个人代理、路边小摊。办宽带一定要走正规渠道，就是我上面说的那四种方式。至少出了问题你能找到人，运营商跑不了。而且正规渠道是官方师傅上门，人家有工牌、有制服，查得到记录，不会像那种野路子一样放个路由器就走。 第二个坑是合约期看不懂。像这个套餐是3年合约期，合约期内不能拆机。有的人没看清楚，以为随时能销户，结果搬家到外地了，想注销还得赔违约金。办之前一定问清楚：如果我搬家了怎么办？能不能移机？移机费多少？违约金多少？这些问题当面不问清楚，后面都是麻烦事。 第三个坑是设备的归属权。这个套餐送光猫，但光猫这个东西，所有权得问清楚。有的运营商光猫是租给你的，退网时得还回去，弄丢了要赔钱。有的是送你的，拆机不用还。办的时候多嘴问一句“光猫是送还是租”，能省后面不少麻烦。 第四个坑，也是新手容易忽略的，就是家里WiFi信号明明满格，但网速就是上不去。大部分情况不是宽带的问题，而是路由器太老。我见过有人家里还在用那种只有一根天线的小路由器，你办千兆宽带它也跑不动。装宽带之前，先看看自家路由器是不是百兆口的，如果是，趁早换掉。一百多块钱买个千兆路由器，体验能好出一大截。不然你花大价钱办300M的，后实际速度连50M都不到，你说你冤不冤。 还有一个我亲身经历的教训，就是装宽带前得先确认小区有没有覆盖。很多人天真的以为我家能装电信，就一定也能装移动，其实真不是。有些小区被垄断了，有些楼栋刚好就差一根光纤没拉过来。2023年那会儿我帮朋友问过，他住的那个小区只能装一家运营商的，想换都没得选。所以别嫌麻烦，下单前先打客服电话问一句：我这个地址能不能装。能装再下单，白费功夫的事咱不干。 常见问题
我家里就我自己用，平时看看视频，偶尔玩玩游戏，300M够用吗？
完全够了。300M下载速度理论值在每秒36兆左右，就算打个折，实际跑个二三十兆，你刷视频、玩游戏、逛淘宝，基本没有卡顿的感觉。一个人用的场景下，300M和1000M体感差不多的。不过有个前提，你的路由器得是千兆的，不然白瞎。
为什么别人家100M的宽带用起来都比我300M的还快？
这个问题我一个月能被问八遍。大概率是你在用WiFi，而WiFi信号在穿墙之后衰减很厉害。你家路由器放在客厅，你在卧室里面隔着两堵墙，哪怕你有1000M的宽带，实际可能也就剩几十M了。再加上周围邻居的WiFi信号互相干扰，网速慢很正常。解决的办法就是把光猫和路由器放在房子的中间位置，别关在弱电箱里，那个铁皮箱子是WiFi的天敌。还有一个办法是走网线，台式机、电视盒子、游戏主机能插网线就别用WiFi。
这个套餐说是长期优惠，到底啥意思？会不会用一年以后涨价了？
这个我特意研究过。套餐里的长期优惠，指的是你79块钱这个资费水平会一直保持下去，到期后自动续约，继续按79算。不是那种首年便宜点，第二年就给你涨回原价的老套路。正常流程是你用满三年合约期后，只要不自己主动取消，就一直保持这个价格，不会悄咪咪给你涨钱。
安装费收了我100块，这是什么钱？上门还要另外收吗？
安装费就是师傅上门给你装光猫、调通网络的费用，一次性收的，收完之后不会再要你钱了。正规渠道收的这100块是包括全部了，光猫设备、安装调试都含在里面。有些师傅装完之后可能会问你要不要多买根网线，那个是可花可不花的，你愿意买就买，不买也没事，自己备一根也行。如果哪个师傅上门之后突然说这费那费，你可以直接打运营商客服电话核实，正规渠道不存在乱收费的问题。
我在咸阳下面的县里住，装这个机会大不大？需要等很久吗？
只要你们小区有移动的光纤资源，基本都能装。县里的装维师傅再远也会来，因为这是一个工单一个任务。正常情况下，你上午下单，下午就会有师傅联系你约时间，一般是第二天就能上门装好。碰上周末人多的时候，稍微等个一两天也正常。但如果你们小区连光纤盒都没有，那确实装不了，这种情况可以问问装哪个运营商能覆盖，换个运营商就是了。
这个套餐可以加副卡吗？家里人用我的宽带能不能共享？
这个套餐支持加副卡，头一张是免费的，后面再要加的话每张每月10块。副卡共享主卡的流量和通话，流量总共20GB，你看看家里人用量大不大。要是家里老人用，就发发微信看看视频，流量基本用不完。要是家里有上中学的小孩要上网课、看视频，那可能就有点紧，得看着点用。 我现在租的房子用的还是前年装的300M，白天我媳妇在家上网课，晚上我打游戏，家里还有两台手机连着WiFi，从来没觉得卡过。上次测了下网速，下载速度稳定在280M到300M之间。说句大实话，对咱们普通老百姓来讲，用着顺心就是好宽带，300M这个档对我来说是真够用了。