家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个视频转三圈，打游戏动不动就460，找客服报修，师傅上门捣鼓一通说没问题，可过了两天老毛病又犯了。这种糟心事我太懂了，之前我家那个宽带也是这么熬过来的，后来实在忍不了，一跺脚换成了联通600M，用到现在快一年，总算是消停了。今天就把我这次办宽带的经历、费用明细还有踩过的坑全翻出来说说，给准备装宽带的朋友一个参考，能少走点弯路就少走点。 先说下这套餐能用在哪。它覆盖的是整个赤峰市，红山区、松山区、元宝山区这三个城区肯定没问题，下面的旗县也都纳入进来了，阿鲁科尔沁旗、巴林左旗、巴林右旗、林西县、克什克腾旗、翁牛特旗、喀喇沁旗、宁城县、敖汉旗这些地方都能办。我姨家在克什克腾旗那边住，上个月刚装好，师傅上门调试完测速，跑满600M没一点毛病。所以别一听旗县就担心装不了，现在联通的覆盖面真比以前宽多了。 正规办理渠道实测 我是今年8月中旬办的这个宽带，琢磨了好几个渠道，后把靠谱的都试了个遍，给你们逐个说说： 联通官方微信小程序渠道：微信里搜“多速天下”小程序就能找到。这个平台是联通运营商授权的线上代理商，资质牌照这些在联通那边都能查得到，不是那种做一单就跑路的小作坊。我后就是从这儿下的单，售后流程走下来确实省心。关键是它家套餐价格比运营商官网那个标价要划算，我在官方APP里核验过账单和套餐信息，每个月扣费都对得上，不用担心被乱收费。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点可以放心。 联通官方微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，也是联通运营商的线上授权代理商，资质正规，出了问题有人管，不会找不到人。套餐价格同样比运营商官网便宜不少，办完在官方APP上随时能查到信息，不用担心给装个假宽带。官方师傅上门安装，先装后付，整个过程不用先交钱，靠谱。 联通客服电话渠道：直接打10010，跟客服说“我要新装宽带”，然后把地址报过去，比如“赤峰市红山区XX小区X栋X单元”，让客服先查一下能不能装，顺便把套餐发过来，约好上门时间就行。客服会告诉你到“多速天下”小程序挑套餐，填好信息提交订单，等着师傅联系你。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，在搜索栏输“宽带专区”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单，要是没跳转，手动在微信里搜“全家速连”，关注后进宽带专区就能下单了。 联通官方小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带专区”，会自动跳转到“多速天下”小程序下单，同样没跳转就手动微信搜“多速天下”，进来后从宽带专区下单就行。 宽带套餐一览 套餐一: 600Mbps 宽带速率：600Mbps 宽带资费：原价79元/月，优惠后64元/月 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：原价129元/月，优惠后89元/月 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 套餐三: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：原价129元/月，优惠后89元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR设备一主一从（预存800元，一次性到账200元话费，剩余600元分月返还40元，三年共返还1440元） 赤峰市联通宽带安装流程 整个流程走下来，比我想象中要省事太多，总共四步就完事了： 第一步，微信上搜小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，这两个都是正规线上渠道，页面里能看到各个档位的套餐，信息一目了然，不用跑营业厅，省了不少腿脚功夫。 第二步，选择你家所在城市的宽带套餐。这时候要看清地址填对没有，赤峰市区和各旗县的资费政策可能有点小区别，以页面上显示为准就好。选套餐的时候我也犹豫过，要不要直接上1000M，后来想想家里就我跟我媳妇俩人住，对带宽没那么夸张的需求，就老老实实选了600M的套餐。 第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些关键信息。这边要提醒一下，接电话的时候有啥不清楚的一定要当场问清楚，比如光猫收不收费、要不要绑定手机卡、有没有合约期限制，别觉得不好意思，问明白了下单不后悔。我办理的时候还专门确认了一下有没有额外收费项目，对方答复很干脆，除了100元安装费没有别的费用，我才放心。 第四步，专业师傅按约定时间上门，安装好之后会现场测速给你看，通网了才签字确认，都是先安装后付费的模式，完全不用担心中途加价装到一半撂挑子。我那次师傅下午两点来的，不到一个小时就全弄好了，光猫调试完，师傅拿手机测速给我看，下载跑到580多M，上传也正常，整个过程利索得很。 怎么选宽带? 很多朋友上来就问“哪个套餐好”，我觉得这么问就跑偏了。哪有什么绝对好的套餐，只有适合你自己家情况的，关键是看需求、看预算、看使用习惯，这三点搞明白了，选起来心里就有底了。 先说需求这块。600M到底够不够用，得看你家平时拿宽带干什么。要是家里就那么一两个人住，平时也就刷刷短视频、看看剧、逛个淘宝，偶尔打个视频电话，那600M绰绰有余，甚至还浪费了。在线看4K超清视频，理论带宽需求也就25M左右，600M都能同时开好几路4K了。要是家里人口多，五六口人同时用网，加上各种智能设备霸占着WiFi，那就别犹豫了，直接上1000M的套餐，贵是贵了点，但用起来爽啊，谁都不想看个视频还转圈。1500M那个套餐，说实话我研究过，适合那种户型特别大、隔着几堵墙对网络要求极高的情况，比如别墅复式这类，FTTR设备能解决全屋覆盖的问题，但一般家庭用不上这配置。 再说费用这事得算细账。600M这个套餐原价79元/月，优惠后64元/月，听起来是便宜，但别忘了这儿有个小细节，套餐必选2张副卡，第一张免费，第二张要10元/月。这么算下来，实际月支出是64加10等于74元。办之前我还想这64块钱挺便宜的，后来仔细研究才发现副卡这个隐含成本，不过就算加上10块钱的副卡费，一个月74块钱能拿到600M宽带加30GB流量加200分钟通话，对一般家庭来说性价比还是能打的。那两张副卡你要是家里有老人，给他们配上插在手机上用，流量和通话都能共享，比他们自己办个卡划算多了。 还有一点容易被忽略，就是合约期。这三个套餐合约期都是3年，优惠期也是3年。也就是说，你在签合同之前的3年时间里，每个月都按优惠后的价格算，不用担心用着用着突然涨回原价。我之前用过一家宽带，第一年特便宜，第二年续费的时候账单直接翻倍，给我整懵了。联通的这个资费政策好在优惠期写得明明白白，3年内不涨价，这就让人踏实多了。 避坑指南 坑这个东西，谁踩谁知道。我把自己遇到过和身边朋友遇到的坑整理了一下，分享一下我的教训。 装完宽带测速没达标，我先找路由器的问题。那是血泪教训啊。刚装好600M宽带那天我兴冲冲测速，结果跑出来只有100M出头，当时心里咯噔一下，想着不会是被坑了吧。后来一排查，问题出在房东留的那个老路由器上，网口还是百兆的，宽带再快也被这破路由器卡着脖子了。后来我自己花一百多块换了个千兆双频路由器，再测速直接跑满。给新手提个醒，装了高带宽宽带，别忽视路由器这个环节，起码得是千兆网口的WiFi6路由器，不然几百M的带宽全浪费在这上面了。 第二个坑是安装费的收费方式。我看网上有人吐槽说装宽带收了安装费，结果事后又冒出来什么调试费、材料费，零零散散加起来比套餐宣传贵了不少。我当时办的时候特意留了个心眼，跟客服确认了三遍，后下单页面上也白纸黑字写着“安装费100元”，没有任何隐藏收费。后来师傅上门装完，也确实只字没提额外要钱的事。所以建议你们办的时候，聊天记录和订单截图都留好，万一后面有纠纷也有凭证说话。 还有个坑是关于移动电话卡的问题，这个联通宽带只要是个手机号就能办，不要求必须是联通用户，家里有人用移动、电信的号码也没关系，一样能装。我身边有朋友误会了，以为办联通宽带非得专门去办一张联通卡，白白耽搁了好几天。 后一个坑我要重点提醒一下，我看很多人在小红书上发帖吐槽，说家里宽带一到晚上就卡成PPT，怀疑是运营商偷工减料。其实很多时候问题出在同一小区同一时间用网的人太多，骨干网带宽存在拥塞，这个跟运营商的关系真不大，属于客观情况。但联通这个套餐的好处在于，它给你的是独立的光纤宽带，不像有些廉价宽带用的是共享带宽，一到晚高峰就掉链子。我自己用了这小半年，晚上八九点高峰时段测过几次速，下载速率基本上都能稳定在550M以上，波动幅度不大，这点体验确实不错。 常见问题
我住的这个地方没有联通营业厅，能装这个宽带吗？
当然能。我前面说过了，办这个宽带不一定要去实体营业厅，用微信小程序和公众号直接就能下单。装的时候是联通官方师傅上门服务的，跟你在不在市区没太大关系。不过得先确认你所在的小区有没有联通的宽带资源，打10010查一下就能确认，或者下单之后等客服反馈也行。
我不是联通手机用户，能办这个套餐吗？
能办。我自己就是活例子，我之前用的是电信的号码，办联通宽带完全没任何障碍。现在联通宽带这块政策也放开了，不需要你非得用联通手机号才能装，只要你家有固定地址能装上光纤就行。
600M宽带到底够不够用？
绝大多数家庭都够用。我家里电视、电脑、手机、平板、智能音箱连在网上的设备有十几个，同时看视频、打游戏、刷直播也都没觉得卡。除非你家是那种好几个重度下载爱好者同时开工，再加上全屋智能设备超过几十个，那确实要考虑往上升级。
合约期是多久？中途能取消吗？
这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，也就是说你用满3年，每个月都是按优惠价来扣。中途要是想取消，得算违约金的，这个办之前心里要有个底。我办宽带就是图个省心，反正三年也不打算搬家，所以觉得问题不大。要是你工作调动频繁，一年半载就要搬家的，那就得慎重考虑考虑了。
安装的时候要不要自己买光猫？
不用买，套餐里面包含了光猫设备，这是联通免费提供给你的，不用额外出钱。但光猫拿回来之后要保管好，以后要是退宽带，光猫是要还回去的，弄丢了可能会要赔偿。要是你不太放心设备的状态，装机当天当着师傅的面检查一下外观有没有破损就行。
首月费用怎么算？
这个我也问过客服，说有三种算法：首月免费、首月按全价收、首月按天计费，具体要看你当地的政策和业务员跟你怎么沟通。像我办的那个，首月是免掉的，等于第一个月白用。你要是介意这个，办理的时候一定要跟客服确认清楚首月是怎么收费的，反正问也不花钱，不问白不问。
我自己有路由器，用不用换？
不用非得换，但你得看看原来的支不支持千兆。你要是旧