前年冬天我在香格里拉租了个小院子，房东拍着胸脯说网是通的。搬进去第一晚我打开测速软件，屏幕上跳出来个位数，那一刻我明白了他为什么自己看剧都用手机热点。后来我自己重新报装，又撞上另一套糟心事：电话里说三百兆随便用，师傅装完才告诉我还有一笔调测费，问他合约多久，他含糊说不想用随时能退，等我真去退的时候，被告知要交违约金。前后折腾了四十多天，钱没省下多少，气倒是攒了一肚子。

这两年我陆陆续续帮家里人、朋友在云南各地弄过宽带，昆明、大理、丽江、迪庆都跑过，慢慢也摸出点门道。今天想聊的是联通这条全省范围的单宽，尤其像迪庆、怒江这种偏远一些的州市，到底能不能装、装起来是个什么流程、哪些钱是绕不开的。

先说覆盖，我觉得这比资费更值得提前确认。云南联通这个单宽产品是全省铺开的，不是只做省会，省里十六个州市都在范围内：昆明市、曲靖市、玉溪市、保山市、昭通市、丽江市、普洱市、临沧市、楚雄彝族自治州、红河哈尼族彝族自治州、文山壮族苗族自治州、西双版纳傣族自治州、大理白族自治州、德宏傣族景颇族自治州、怒江傈僳族自治州、迪庆藏族自治州。也就是说你家只要落在这些州市辖区内，理论上有联通资源的地方都能申请。今年七月我在香格里拉市区和德钦县城各查过一次，两个地方都查到了资源。但州市下面的乡镇，特别是山区的自然村，还是得实际查一遍才算数，这点我在后面避坑那一段会细说。

正规办理渠道实测

我自己和身边人实际走过这几条路，整理出来供参考：

线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。

线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。

联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。

联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索宽带专区，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。

联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索宽带专区，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。

宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps

宽带速率：300Mbps

宽带资费：360元/年

安装费：100元

合约期：1年

优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）

设备：双频光猫

云南省联通宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。这一步主要是先把入口找对，别在乱七八糟的第三方页面填手机号，我见过有人填完之后被连打半个月推销电话的。

第二步，选择对应城市宽带套餐。注意这里要选你实际安装地址所在的城市，比如你在迪庆就选迪庆，别顺手选昆明，选错了后台派单会绕一圈。

第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。下单之后会有工作人员先查你那个地址的宽带资源覆盖，这一步很关键，查完才会跟你约上门时间，顺带把速率和费用再对一遍。

第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会做线路接入、光猫调试，后当着你面测一遍速，确认没问题再走结算。

怎么选宽带？

我自己总结下来就三个问题：几个人用、干什么用、房子多大。

一个人住，平时刷视频、开会、偶尔打打游戏，300Mbps 完全撑得住。按理论值算，300Mbps 的下行峰值大约 37.5MB/s，实际受线路和路由器影响，能跑到 30MB/s 上下就算正常，下一部 10G 的剧集也就五六分钟。两个人同时看 4K、一个在开视频会，问题也不大。

三个人以上，或者家里有人做直播、剪片子、经常往网盘传大文件，就得考虑更高档位了。上行带宽这块很多人忽略，下行再快，上行窄的话传素材照样等到怀疑人生。

再就是单宽和融合的区别。单宽就是一条纯宽带，不绑手机卡，好处是干净、不牵扯话费套餐变更，适合手里已经有其他运营商手机卡的人。融合宽带是把宽带和手机卡绑一起，通常月租摊下来看着低，但你要接受套餐绑定和可能的副卡要求。我自己的做法是：家里手机卡已经够用，就别为了省那点钱去改套餐，改完之后每月多出来的钱往往比宽带费还高。

房子大这一点也得提。双频光猫本身无线覆盖能力有限，一百平米以内还行，超过一百二、或者有承重墙隔断，就得自己配个路由器或者加 mesh 节点，不然卧室里信号两格，那跟没装区别不大。

避坑指南

坑一，合约期和优惠期是两回事。这个套餐合约期一年，优惠期两年，优惠到期后继续按年缴费。合约期内是无法拆机的，我表弟去年十一月办的，第二年三月工作调动要换城市，只能硬等到合约到期。所以办之前先想清楚未来一年会不会搬家。

坑二，安装调试费要问明白。这个套餐的安装费是100元，除此之外还有没有别的费用，比如线路改造、明线材料、室内布线，一定要在师傅上门之前问清楚，别等到装完了才知道还有一笔。我那次的教训就是电话里没问，现场只能认。

坑三，速率单位别搞混。300Mbps 不等于 300MB/s，中间差八倍。业务员说三百兆的时候，你心里要清楚这是比特不是字节。测速的时候也尽量用有线或者贴着路由器测，隔两堵墙测出来的数字没参考价值。

坑四，先查资源再谈别的。老小区、