前年我在汕头金平区租过一套老房子,房东拍着胸脯说宽带早就拉好了,结果一到晚上八点,手机连上WiFi刷个短视频要转三圈,孩子上网课卡成PPT。后来自己折腾着装宽带,才发现里面的门道比想象中多:同一个小区,隔一条马路的楼栋能装的资源就不一样;同样写着千兆,不同档位报价能差几十块;签的时候说得挺好,到期之后价格怎么走又是另一回事。
这两年我在汕头帮亲戚、同事、自己前前后后问过五六次宽带的事,多少攒了点经验。先说覆盖。汕头这边的移动宽带,金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区、南澳县这几个区县都在受理范围内。也就是说不管你是住在小公园周边的老巷子里,还是在澄海莲下、潮阳棉城、潮南峡山、南澳后宅这些地方,理论上都可以报装。但这里有个概念要分清,"全市能办"和"你家那栋楼能办"是两码事。同一栋楼里,有的楼层端口空着,有的已经被前住户占满,还有的老房子管道不通要走明线。所以真正决定你能不能装的,是工作人员上门前查的那一遍资源,别自己先想当然。
正规办理渠道实测
我自己和身边人陆续试过几条路子,把能走通的记下来,省得大家到处问人:
线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带专区下单。
宽带套餐一览
这一系列的档位分得比较细,从300M到2000M一共六档,月费落在63元到139元这个区间,融合类和纯宽带类都有。因为每一档包含的通话、流量、设备、首充金额和安装费都不太一样,这里没法一条条铺开,后面聊选择思路的时候我会把几档典型的情况摆出来对着看。
汕头市移动宽带安装流程
1、先在微信里搜小程序"多速天下",或者搜公众号"全家速连",两个入口都能进去。
2、进去之后选汕头这个城市,再挑对应的宽带档位。
3、填好地址和联系方式提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装费这些细节,顺便确认你那个地址到底有没有资源。
4、确认没问题就约时间,师傅上门装,装完能用了才付费,先装后付这一步是固定的。
怎么选宽带?
新手容易被"数字越大越好"带跑,其实先想清楚家里几个人用、主要干什么。
两口人、平时就是刷手机、看看剧、偶尔开个视频会,300M那一档够用了。69元那档给100分钟通话和20G流量,光猫和机顶盒都带;79元那档贵10块,多给一个路由器,家里WiFi信号死角多的话这个更实用。
如果家里设备多,电视、电脑、平板、扫地机、摄像头一堆,那千兆起步会舒服些。1000M这一档里面有三个价格,别搞混:100元/月那档通话300分钟、流量60G,配光猫,安装费100元;70元/月那档内容跟它基本一样,但优惠力度更大,原价标的是129元;还有一档63元/月的纯宽带,不含通话和流量,只给宽带,配的是双路由一主一从的WiFi7加机顶盒,适合手机套餐已经够用、纯粹缺一条网线的人。纯宽带那一档首充是860元,看着高,但摊到两年合约里,月均算下来是这几档里偏低的位置。
2000M那档139元/月,原价199元,通话600分钟、流量120G,能加4张副卡,设备是双路由WiFi7加机顶盒,合约期3年。这一档适合一家人号码都归拢到一张主卡下面的情况,副卡加进来之后,人均月费反而被摊薄了。但要留意合约期是3年,不是2年。
融合和纯宽带怎么分?简单说,融合就是宽带绑着手机号一起走,有通话有流量,家里人的号也能加进来;纯宽带就是只买网,不管手机。你要是本来手机套餐就够用,别硬凑融合,反而多花钱。
避坑指南
坑一:只看月费,不看首充和安装费。我同事去年在龙湖区装宽带,盯着"69元一个月"就下单了,装完才发现首充300、安装费200,头一个月实际掏出去的钱比月费多好几倍。报装前把首充、安装费、首月怎么收这三项一起问清楚,心里才有数。首月这块有的是按天折算,有的是全价,有的是0元,具体以业务员跟你沟通的为准。
坑二:忽略优惠期和原价的差距。1000M有一档原价129元、优惠后70元,2000M那档原价199元、优惠后139元。优惠期跟合约期一样长,合约期内不能拆机,到期之后按运营商当时的政策续约。也就是说两年后什么价,现在没人能替你打包票。我的做法是把原价记在手机备忘录里,到期前一个月自己去官方APP查一下账单变化。
坑三:不看合约期长短。大部分档位是2年,2000M那档是3年。这期间搬家