前阵子有个读者在后台给我留言,说他在西固区租的房子,宽带一到晚上八点就开始抽风,刷个视频能转圈转到你怀疑人生,打电话问客服,对方一句“您那个片区高峰期就是这样”就给他打发了。他问我,换成联通会不会好一点。

这问题我太有感触了。2021年我在安宁区上学那会儿,几个人合租,图省事办了个不知名的小宽带,前三个月确实还行,第四个月开始间歇性断网,报修两次都没彻底解决,退的时候还被扣了两个月违约金。后来重新走正规渠道办了联通,才算安生。所以今天这篇,我不聊虚的,就把兰州这边联通宽带的情况,按我知道的、经历过的,一条条摊开说。

先明确一下能办的地方。这次说的是甘肃兰州的联通宽带,兰州市下辖城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区这五个区,再加上永登县、皋兰县、榆中县这三个县,都在受理范围里。不过有个前提得说清楚,能不能装终要看运营商那边的资源审核结果。有的老小区管道没通,有的单元楼没预留线路,这种就得等或者换个位置。我有个朋友在红古区海石湾那边,去年报装的时候等了差不多一周才确认有资源。所以别急着下单,先让工作人员查一下你那个地址到底通不通。

正规办理渠道实测

渠道这块我踩过坑,所以多说两句。早些年我在网上搜“兰州宽带办理”,出来一堆第三方页面,填了手机号之后被各种电话轰炸,报价还一家一个样。后来才搞明白,正规路子就那么几条,我基本都试过或者陪朋友跑过。

线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。

线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。

联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。

联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带专区”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。

联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带专区”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。

宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps

宽带速率:500Mbps

宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)

安装费:100元

合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)

优惠期:长期优惠

设备:光猫路由一体机

套餐二: 1000Mbps

宽带速率:1000Mbps

宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)

安装费:200元

合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)

优惠期:长期优惠

设备:FTTR一主一从

套餐三: 1000Mbps

宽带速率:1000Mbps

宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)

安装费:200元

合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)

优惠期:长期优惠

设备:FTTR一主一从

套餐四: 1000Mbps

宽带速率:1000Mbps

宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)

安装费:200元

合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)

优惠期:长期优惠

设备:FTTR一主一从

套餐五: 2000Mbps

宽带速率:2000Mbps

宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)

安装费:200元

合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)

优惠期:长期优惠

设备:FTTR一主一从

兰州市联通宽带安装流程

第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口选一个顺手的就行。

第二步,进去之后选兰州对应的宽带套餐。这一步注意看清楚自己所在的区县,虽然兰州这几个区县都在范围内,但不同小区资源情况不一样,选之前好心里有数。

第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌啰嗦,该问的问清楚,比如你家那个楼栋到底能不能装、用的什么设备、安装费多少。

第四步,师傅上门安装调试。先安装、后付费,装完测一下速,确认没问题再走付款流程。

怎么选宽带?

我知道很多人一到选套餐就头大,79到199,五个档位,看着都差不多。其实你只要搞清楚两件事就行:家里几个人用、平时干什么。

如果你是一个人住,或者两口之家,平时就是刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会,500M那档够用了。79块钱一个月,安装费100,配的是光猫路由一体机,插上就能用,不折腾。我之前在安宁区租的房子就是类似这种配置,两个人同时看高清视频没卡过。

1000M那四档,区别主要在配套的手机流量、通话时长和副卡数量上,宽带速率是一样的。99元那档适合小两口,一个人一张卡刚好;129元和159元这两档,家里有老人小孩、需要多张副卡的可以考虑,流量和通话时长也宽裕一些。

2000M那档,说实话不是所有人都需要。家里要是大平层、复式,或者你本身搞视频剪辑、经常传大文件、家里十几台设备同时在线,那这个档位才有意义。普通两居室,1000M真的够了,多花的钱不如留着买个好点的路由器。

另外提一句设备。500M那档给的是光猫路由一体机,1000M及以上给的是FTTR一主一从,也就是光纤直接拉到房间里,主设备和从设备配合覆盖。如果你家墙比较厚、房间多、以前路由器放客厅卧室信号就掉格,FTTR这个方案会舒服很多。

避坑指南

坑一,合约期