我家那口子去年追剧追到一半突然转圈圈,气得把遥控器摔沙发上,说这破网还不如手机热点。我当时也纳闷,明明办的时候说是200M,怎么一到晚上八点就拉胯。后来才搞明白,问题不在速率数字上,在于整栋楼晚上都在抢带宽,加上路由器还是几年前送的旧货。这事之后我花了小半年时间研究宽带,踩过坑也帮朋友参谋过好几回,慢慢摸出点门道。今天不聊虚的,就说广东移动这个单宽带,把我了解到的实际情况摊开讲讲。 先说说覆盖这事。这个套餐是广东全省范围的移动单宽,除了惠州市暂时下不了单,其余二十个地级市都能办——广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮。我人在肇庆,端州区、鼎湖区、高要区、四会市、广宁县、德庆县、封开县、怀集县这些地方我都问过,乡镇街道层面基本都能安排师傅上门。惠州的朋友别急,不是网不好,是那边暂时没开这个口子,具体啥时候能办我也说不好。 正规办理渠道实测 我自己走过一遍流程,把能用的渠道都试了试,说下真实感受。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜"多速天下"小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜"全家速连"公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打10086,跟客服说:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带专区",会跳转至"全家速连"微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带专区",会跳转至"多速天下"微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 300Mbps:480元/年,安装调试费100元,合约期1年,光猫设备,无手机卡(单宽带),合约期内无法拆机,优惠到期后按40元/月连续包月缴费 500Mbps:720元/年,安装调试费100元,合约期1年,光猫设备,无手机卡(单宽带),合约期内无法拆机,优惠到期后按60元/月连续包月缴费 1000Mbps:1200元/年,安装调试费100元,合约期1年,光猫设备,无手机卡(单宽带),合约期内无法拆机,优惠到期后按100元/月连续包月缴费 补充一句,正常安装调试费是100元,但少部分村镇因为线路断点问题,可能要199或者299元,下单前好跟客服确认清楚自己那片的具体情况。 广东省移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个渠道都能进,看自己习惯用哪个。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。比如我在肇庆就选肇庆,别选错城市,不然师傅上门对不上号。 第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步别嫌麻烦,问清楚心里踏实。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能用再给钱,安全无忧。有个细节要注意,录单之后会有一个实名鉴权码,需要你在广东移动小程序上做实名认证,认证完才会分配师傅上门。 怎么选宽带? 选宽带这事,我觉得核心就一句话:别为用不上的速率多掏钱。 先看家里几口人、几台设备。两口之家,手机加电视加电脑,300M其实够用了。我家就是300M,晚上我老婆追剧我打游戏,偶尔卡一下但整体能接受。如果家里有小孩上网课、大人远程办公、再加上电视4K,那500M会舒服很多,多花240块钱一年,摊到每个月20块,换来的稳定性我觉得值。 1000M适合什么人?我认识一个做视频剪辑的,经常要传大文件,他上的就是千兆。普通家庭真没必要,除非你天天测速玩。 还有个容易忽略的点:光猫。这三个套餐给的都是光猫,没有路由器。如果你家路由器是老古董,建议先换个支持千兆的,不然办了500M也跑不满,这是很多人忽略的瓶颈。 再说合约期。这三个套餐都是1年合约,合约期内不能拆机。你要是一年内可能搬家或者换运营商,得提前想清楚。优惠到期后是按月续费,300M是40块一个月,500M是60块,1000M是100块,比包年贵一些,但也不用重新签合约,灵活度还行。 避坑指南 坑一:以为办了千兆就能飞。我朋友去年办了1000M,结果测速只有300多,折腾半天发现是路由器只支持百兆。先检查自家设备,别冤枉运营商。 坑二:没问清楚安装费。前面说了,正常100块,但有些村镇因为线路问题要199甚至299。我老家那边就是,师傅上门看了说要多拉一段线,加收了199。下单前一定问清楚自己地址属于哪种情况。 坑三:合约期内想拆机。有人办完发现要搬家,想拆机,结果合约没到期,只能等或者协商。办之前想清楚未来一年住不住这。 坑四:实名认证忘了做。录单后有个鉴权码,得去广东移动小程序做实名认证,不做的话师傅不来。我同事就卡在这一步,等了三天以为没人管,后来问客服才知道是自己没认证。 坑五:惠州下单。这个套餐惠州下不了单,惠州的朋友别白折腾,等后续开放或者看看别的渠道。 常见问题

这个宽带带手机卡吗?

不带。就是纯宽带,一条网线进来,没有手机卡绑定。你原来手机号该咋用咋用,互不影响。

安装要多久?

下单后运营商会联系你确认,确认完分配师傅,一般三五天内上门。具体看当地师傅排期,旺季可能慢点。

可以先装后付吗?

对,先安装,装完确认能用再付费。这个流程我觉得挺合理,不用担心付了钱没人管。

到期后怎么办?

合约到期后按包月续,300M是40块一个月,500M是60块,1000M是100块。不想续就停掉,不会自动扣你一年。

网速跑不满怎么办?

先看路由器是不是千兆的,再看网线是不是超五类以上,后测速用有线测。无线测速受干扰大,数据不准。这三样都排除了再找运营商。

肇庆哪些地方能装?

端州、鼎湖、高要、四会、广宁、德庆、封开、怀集这些区县都能安排,乡镇街道层面基本覆盖。个别偏远村子可能要加安装费,下单前问清楚。 我自己用下来,480块一年300M这个档,在广东这个价格算实在。不吹不黑,移动的宽带上行速率一般,你要是指望上传大文件可能差点意思,但下行看剧打游戏日常够用。选之前把自己的需求捋清楚,比啥都强。