上个月我表弟从厦门集美搬回福州仓山,图省事直接在网上随便报了个宽带,结果师傅上门一看,说他那个地址端口满了,让他等半个月。他当场就懵了,打电话跟我吐槽,说早知道先问清楚。这事让我想起自己前几年装宽带踩过的坑,那会儿也是啥都不懂,营业厅说啥就是啥,装完才发现隔壁邻居同样的网速每个月比我少花三十几块。 其实宽带这东西,装之前多做十分钟功课,后面两年能少生很多气。尤其是福建这边,山多地形杂,同一个运营商在不同小区的线路资源差别挺大的,有的地方光纤早就到位了,有的老旧小区还得等改造。我自己在福州、泉州都装过移动的宽带,整体感觉是,只要提前把覆盖和资费问清楚,后面基本没啥糟心事。 这次聊的这个加装宽带,覆盖范围是福建全省,福州、厦门、莆田、泉州、漳州、龙岩、三明、南平、宁德这九个地级市都能办。不管你在市区还是下面县城,只要当地有移动的光纤资源,原则上都可以申请。不过具体到某个小区某栋楼,还是得让工作人员查一下端口情况,这个后面会细说。 正规办理渠道实测 我前前后后试过几个渠道,说下真实感受: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带专区”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带专区”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:年费 +20元/月(每月额外加收20元) 安装费:108元 合约期:2年 优惠期:2年(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 + 千兆路由器(标配);可选装机顶盒,需加100元安装调测费 福建省移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。两个渠道都可以,看哪个顺手。 第二步,选择对应城市宽带套餐。福建九个地市都有覆盖,选你所在的城市就行。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步工作人员会查你小区的端口资源,确认能不能装、多久能装。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装完测试没问题再付钱,这点比较踏实。 怎么选宽带? 选宽带这事,说到底就看三个东西:家里几口人用、平时干啥、预算多少。 单身或者小两口,平时就刷刷视频、看看网页,300M其实够用了。但如果你家里有智能电视、监控摄像头、再加上几台手机平板同时在线,那500M起步会舒服很多。至于1000M,适合家里人多、经常下载大文件、或者对延迟敏感的场景,比如我有个朋友做视频剪辑,素材动辄几十个G,千兆宽带对他来说就是刚需。 福建这边移动的存量加装宽带,有个前提条件得注意:适用于福建移动老号码在网6个月以上用户,套餐8元及以上才能加装。也就是说你得先有个移动手机号,而且用了半年以上,月租不低于8块。加装1000M宽带每月额外加20元,安装费108块,合约期2年。 如果你本来就是移动老用户,手机套餐每个月也要花几十块,那加20块多一条千兆宽带,算下来比单独拉一条宽带划算。但如果你手机号不是移动的,或者刚办没多久,那可能得先算算账,看看是转网还是单独装哪个更合适。 避坑指南 第一个坑,端口资源没查就下单。我表弟就是吃了这个亏,以为地址填了就能装,结果端口满了等了大半个月。规避方法很简单:下单后工作人员会联系你确认资源,如果他说装不了,别急着取消,问清楚是暂时没端口还是彻底没覆盖。暂时没端口的话,可以让他登记排队,有时候前面的人拆机了就有位置了。 第二个坑,合约期没问清楚。这个套餐合约期2年,合约期内无法拆机。什么意思呢,就是你办了之后两年内不能取消,哪怕搬家了也得迁过去或者继续交钱。我有个同事就是没注意这条,办完半年后换城市工作,结果宽带迁不过去,白白交了一年多的月租。所以办之前一定想清楚,未来两年会不会搬家、会不会换城市。 第三个坑,设备费用含糊。这个套餐标配光猫和千兆路由器,但如果你想装机顶盒,得加100块安装调测费。有些师傅上门的时候会推销各种配件,什么信号放大器、网线升级之类的,我的经验是,除非你家确实信号死角多,否则标配设备够用了。真需要扩展,自己网上买更便宜。 第四个坑,优惠期和续约政策。优惠期2年,到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是,两年后什么价现在说不准,可能涨也可能不变。我一般会设个日历提醒,到期前一个月去官方APP查一下新政策,如果涨价太多就考虑换或者调整套餐。 第五个坑,30天内线上未预约过宽带。这个条件挺细的,意思是如果你近30天已经在线上渠道预约过宽带(不管哪个运营商),可能就办不了这个。所以别同时找好几家比价,看准了再下手。 常见问题

这个加装宽带每个月到底交多少钱?

宽带本身是年费加20元每月,也就是在您原有手机套餐基础上,每个月多扣20块。安装费108块是一次性的。具体年费部分因为各地市政策有差异,建议办理前让工作人员报个总账。

我已经有移动号码了,但套餐是8元的保号套餐,能加装吗?

产品备注里写了,套餐8元及以上可加装。8元刚好卡在线上,理论上可以,但部分地市可能要求更高档位,具体以当地运营商实际政策为准。

安装费108块是给师傅还是线上交?

一般是安装完成后在线上渠道支付,先装后付。师傅上门不会收现金,如果遇到要现金的,留个心眼。

1000M宽带实际下载速度能到多少?

理论峰值是125MB/s,但实际受路由器、网线、服务器限制,一般能跑到80到110MB/s就算正常。如果只有十几MB,先检查是不是路由器或者网线拖后腿了。

合约期内想升级或者降速怎么办?

合约期内无法拆机,但升级套餐一般是可以的,降速可能涉及违约。具体得问客服,不同地市政策不一样。

我在福建下面县城,能办吗?

覆盖范围写的是全省九个地级市,县城理论上在覆盖范围内。但县城下面乡镇的端口资源可能没那么全,还是得让工作人员查一下具体地址。 我自己的经验是,宽带这东西没有绝对的好坏,关键看匹配度。你花20块加装的千兆宽带,对有些人来说是浪费,对另一些人来说是刚需。办之前花十分钟把上面这些问题过一遍,比装完之后拍大腿强。福建这边山区多,有些小区线路老化,实际体验可能和理论值有差距,但只要你提前问清楚、把该确认的确认了,后面两年用起来基本不会出大问题。