去年帮一个做跨境电商的朋友处理办公室网络的事，真是把我折腾得够呛。他公司在南山科技园那边，二十来号人，平时传个产品图、开个视频会，网络稍微卡一下，运营那边就开始嗷嗷叫。一开始图省事，办了条普通宽带，白天用着还行，一到下午集体上传素材的时候，那上传速度慢得跟蜗牛爬一样，客服还老说“高峰期正常”。后来才搞明白，普通宽带和企業專線压根是两码事，上行带宽差得不是一星半点。也是从那时候起，我才认真去研究了一下深圳这边企业专线到底该怎么选、怎么办才不踩坑。 这次聊的这个移动企业专线，覆盖范围是深圳市南山区全境。南山区下面这些街道都能办：南头街道、南山街道、沙河街道、蛇口街道、招商街道、粤海街道、桃源街道、西丽街道。基本上你公司在南山任何一个写字楼或者园区里，只要线路资源能拉到，都可以申请。 正规办理渠道实测 当时我陪着朋友跑了几趟，也算是把各种渠道摸了一遍。下面这几个是确认过的正规路子，按顺序列一下： 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100M专线 宽带速率：100M专线 宽带资费：2190元/年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主) 套餐二: 200M专线 宽带速率：200M专线 宽带资费：4190元/年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主) 套餐三: 300M专线 宽带速率：300M专线 宽带资费：6190元/年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主) 套餐四: 500M专线 宽带速率：500M专线 宽带资费：8190元/年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主) 套餐五: 1000M专线 宽带速率：1000M专线 宽带资费：16190元/年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主) 深圳市南山区移动企业专线安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，这两个都是移动授权的线上渠道，进去之后能看到具体的套餐信息和覆盖查询入口。 第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要留意一下，深圳不同区的资源情况可能略有差异，选的时候确认清楚是南山区的企业专线产品。 第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，确认两件事：一是你公司的地址能不能装，二是终敲定的宽带速率和安装资费。这个环节别嫌麻烦，问清楚再往下走。 第四步，专业师傅上门安装。移动这边是先安装、后付费，装好了测完速你觉得没问题再走付款流程，这点对新手来说还算友好，不用担心先交钱后扯皮。 怎么选宽带？ 说实话，很多人上来就问“哪个套餐性价比高”，这个问题本身就不太对。得先看你公司到底多少人用、平时主要干什么。 拿100M专线这个档位来说，2190一年，上行给到20M。如果公司就十来个人，平时主要是收发邮件、传传文档、开开视频会议，偶尔传点图片素材，这个配置是够用的。我朋友那个二十多人的团队，当时从普通宽带换到100M专线之后，明显的感受就是下午上传素材不再卡了，因为专线的上行是实打实保证的，不会跟邻居抢带宽。 但如果你公司是做视频剪辑、直播推流、或者有大量云盘同步需求的，那100M的上行可能就有点吃紧了。往上一档200M专线，4190一年，上行翻到40M，人数多或者传大文件频繁的话，这个档位更稳当。再往上300M、500M、1000M，上行分别是60M、100M、200M，对应的就是更大规模的团队或者对网络质量要求更高的场景了。 有个细节容易被忽略：合约期都是两年，优惠期也是两年。也就是说两年之内资费不变，但两年之后如果还想继续用，得按当时运营商的新政策来续。这个在办之前心里要有个数。 另外就是设备，给的是FTTR-H一主或者FTTR-B轻量版一主。FTTR就是光纤到房间的方案，比传统的光猫加路由器组合要稳定一些，尤其是办公区面积比较大的时候，信号覆盖会好不少。 避坑指南 第一个坑，拿普通宽带的思路去理解企业专线。我朋友开始就是吃了这个亏，以为“100M”都一样，结果普通宽带的上行可能只有几M，而企业专线100M配的是20M上行，这是本质区别。办之前一定问清楚上行是多少。 第二个坑，资料没备齐白跑一趟。企业专线办理需要提供三张照片：营业执照、身份证正反面。这个跟个人宽带不一样，必须是企业资质。我陪朋友去办的时候，他第一次就忘了带营业执照副本，又折回去拿。建议提前把这些拍好存手机里。 第三个坑，没确认线路资源就下单。南山这边有些老写字楼或者创意园，线路资源不一定能拉到。下单之后工作人员会先查覆盖，如果装不了会告诉你。但你自己也可以提前问清楚，免得耽误时间。 第四个坑，合约期内拆机。合约期是两年，这期间如果公司搬家或者不想用了，拆机是有成本的。所以办之前好评估一下公司未来两年的稳定性，别脑子一热就签了。 第五个坑，忽略优惠期结束后的续约价格。优惠期两年，到期之后是按原运营商新政策续约，不是自动延续现在的价格。这个在办理的时候可以顺便问一嘴，心里有个预期。 常见问题
100M企业专线，二十个人的公司够用吗？
看怎么用。如果就是日常办公、网页、邮件、视频会议，够用。但如果有人经常传大文件、做设计或者跑数据同步，建议至少上200M。我朋友那个二十来人的团队用100M，日常没问题，就是偶尔几个人同时传大图的时候会感觉慢一点。
企业专线和普通宽带到底差在哪？
核心差在上行带宽和稳定性。普通宽带上行一般很小，企业专线上行是写进套餐的，100M给20M上行。另外专线在网络优先级上也不一样，高峰期不容易被挤。
办理需要什么材料？
三张照片：营业执照、身份证正反面。必须是企业名义办理，个人办不了企业专线。
安装要多久？
下单后工作人员先查覆盖，确认能装之后会约时间上门。南山这边一般几天内能安排，具体看片区的排期。安装是免费的，师傅上门调试好，测完速再付款。
可以只办一年吗？
套餐的合约期是两年，优惠期也是两年。如果只想用一年，可能得看看有没有别的短期产品，这个专线套餐是按两年期设计的。
FTTR设备是什么，需要自己买吗？
FTTR是光纤到房间的设备方案，套餐里包含了FTTR-H一主或者FTTR-B轻量版一主，不需要自己额外买。师傅上门会帮你装好调试。
如果公司搬家了怎么办？
合约期内搬家涉及拆机和重新安装，具体能不能移机、要不要费用，得看新地址的线路资源和运营商政策。办之前好把搬家可能性考虑进去。 后说个我自己的判断。南山这边企业专线市场其实挺透明的，2190到16190这个价格区间，对应的是100M到1000M五档，每一档的上行都是按比例给的。如果让我给个参考，十五人以下、日常办公为主，100M那档2190一年是够用的；二十到三十人、有频繁文件传输需求，200M那档4190一年更合适。关键是别只看价格，把上行带宽和合约期这两个变量算进去，再结合自己公司的实际用量，就不太容易选错。