上个月帮住在江汉区万松园的表姐搬家,她那个老宽带移机被收了180块,网速还从200M偷偷降到了100M。她气得打客服电话投诉,折腾了三天才弄好。这种事我听得太多了,很多新手第一次装宽带,根本不知道水有多深,稀里糊涂签了两年合约,结果发现隔壁邻居同样的速率每个月少交几十块。 今天我就把武汉联通这个月包宽带的事聊透,顺便把江汉区哪些地方能装、怎么装、怎么避坑都说明白。 先说你关心的覆盖问题。这次聊的宽带只针对武汉市江汉区,具体到每个街道和乡镇。江汉区下辖的民族街道、民权街道、花楼街道、水塔街道、满春街道、前进街道、民意街道、新华街道、万松街道、唐家墩街道、常青街道、汉兴街道,还有江汉经济开发区和汉口火车站周边区域,都在办理范围内。如果你住在这些地方,恭喜你,资源覆盖基本没问题。但如果你在江夏区或者黄陂区,那就得单独查一下了,不同区域的政策和资源池不一样。 正规办理渠道实测 我自己去年装宽带的时候,把武汉能走的渠道几乎试了一遍,说几个靠谱的: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我都实际跑过,省心的是线上授权渠道,不用去营业厅排队,提交信息后等工作人员联系就行。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后79元/月(原价129元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后98元/月(原价139元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 这三个档位都是1000M速率,区别主要在通话和流量上。套餐一79块给500分钟通话和30G流量,套餐二98块给600分钟和100G流量,套餐三119块给1000分钟和120G流量。如果你只是单纯要宽带,套餐一就够了;如果家里人多,手机流量也要用,那就往上选。 武汉市联通宽带安装流程 第一步:微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。 第二步:选择对应城市宽带套餐,注意选武汉市江汉区。 第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。 整个流程从提交到装好,我表姐那边用了两天,师傅上门大概四十分钟搞定。 怎么选宽带? 如果你是一个人住,平时就刷刷视频、打打游戏,79块那档足够。1000M的速率下载一部高清电影也就几十秒的事。 如果是两口之家或者三口之家,手机流量消耗大,98块那档性价比高,100G流量加上600分钟通话,基本不用额外买流量包。 要是家里有老人小孩,电话多、设备多,直接上119块那档,1000分钟通话和120G流量,未来两年都不用操心升级的事。 千万别为了省钱选低速率,现在智能家居设备多,摄像头、扫地机器人、电视盒子都在抢网速,1000M是底线。 避坑指南 第一个坑:合约期。这三个套餐都是2年合约,合约期内不能拆机。我有个同事去年图便宜装了个一年合约的,结果今年搬家新小区没有联通资源,违约金交了三百多。所以装之前一定确认自己两年内不会搬家。 第二个坑:安装费。100块安装费是明码标价的,但有些第三方师傅上门后会推销路由器、网线、插座,说原装的不好。别信,光猫是运营商免费提供的,路由器自己提前买好,能省一两百。 第三个坑:优惠期。优惠期也是2年,到期后按运营商新政策续约。也就是说两年后可能涨价,到时候记得提前一个月打客服电话问新政策,别傻乎乎等着自动续约。 第四个坑:首月收费。首月免费、首月全价、首月按天计费这三种方式都可能出现,以业务员实际沟通为准。下单前问清楚,别装完了才发现首月扣了全月费用。 第五个坑:副卡。副卡1元一张,多4张。如果你不需要副卡,别让业务员给你开,开了不用也占名额。 常见问题
江汉区老小区能装吗?
能装,但要看具体楼栋有没有光纤资源。下单后工作人员会先查资源覆盖,查到了再预约安装。如果查不到,会告诉你换其他运营商。
1000M宽带实际下载速度能到多少?
理论峰值125MB/s,实际测速大概在900-1100Mbps之间。如果测出来只有100Mbps,先检查路由器是不是千兆的,网线是不是超五类以上。
可以先装后付吗?
可以,安装流程里写了先安装后付费,师傅装好调试通了才收钱。
合约期内想升级套餐怎么办?
打10010问客服,一般可以往高档升级,但不能往低档降。
安装要多久?
资源覆盖确认后,一般24-48小时内师傅上门。江汉区这边我见过快当天下午就装的。 后说个数据。我统计了身边十二个在武汉装联通宽带的朋友,平均月支出在92块左右,大部分人选的98块那档。其中有三个选了79块档的,两年下来省了大概456块,但他们手机流量每个月都要额外买10块钱的加油包,算下来其实没省多少。所以选套餐别只看宽带价格,把通话和流量一起算进去,才知道哪个真正划算。江汉区这边联通资源覆盖算是武汉比较成熟的,装之前花十分钟确认一下自己小区能不能装,比什么都重要。