前阵子帮潮阳棉城的朋友看宽带,他跟我吐槽了半小时。说去年图省事在某平台下单了一个“超值宽带”,结果装完才发现月租比宣传高了二十块,问客服就说是“活动结束了”。还有一个坑是合约期,他根本没注意签了三年,现在想换都换不了。说实话这类事我听得太多了,宽带这东西,安装之前觉得都差不多,装完之后才发现差别全在细节里。 这次聊的移动月包宽带,覆盖范围我确认了一下,是精确到潮阳区这一级的。也就是说潮阳区下面的街道和镇都能装,具体包括文光街道、棉北街道、城南街道、金浦街道,还有海门镇、河溪镇、和平镇、西胪镇、关埠镇、谷饶镇、贵屿镇、铜盂镇、金灶镇这些地方。如果你住在上面这些区域,那就可以接着往下看。不在的话也不用急,后面讲的选宽带逻辑和避坑思路一样用得上。 正规办理渠道实测 先说渠道这件事,因为很多人第一步就走错了。我把自己试过或者帮朋友验证过的几个入口整理出来,都是正规路径: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我自己走过两个,流程上没什么卡点,关键是下单之后能在官方APP里查到订单和账单,这个比什么都重要。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月) 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 + WIFI6路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后59元/月(原价70元/月) 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 + WIFI6路由器 汕头市移动宽带安装流程 整个流程走下来大概是这样: 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是汕头,然后看宽带套餐。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用担心钱交了没人管。 我朋友那次从下单到装好,前后三天左右,师傅上门带齐了光猫和路由器,测速合格才收的钱。 怎么选宽带? 选宽带这件事,我的看法是先想清楚家里几个人用、用来干什么。 如果你是一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,300M这个档位完全够了。我实测过,300M在晚高峰跑个4K视频没什么压力,下载一个G左右的文件大概十几秒。 如果家里是三口人以上,有人打游戏、有人看直播、有人同时上网课,那建议直接上1000M。多设备同时跑的时候,高带宽的余量优势就出来了。而且这次两个档位都是59块,等于说加量没加价,那选哪个就不用纠结了。 另外提一句设备的事,两个套餐都给光猫加WIFI6路由器,这个组合对普通家庭来说够用。WIFI6在多设备场景下比老款路由器稳不少,如果你家路由器还是好几年前的老古董,趁着装宽带换掉,体验提升是能感觉到的。 避坑指南 坑一,不看合约期。我那个朋友就是栽在这上面,签了三年,中途想换运营商要赔违约金。这次的套餐合约期是2年,优惠期也是2年,合约期内不能拆机,这个自己要心里有数。装之前问清楚,装之后记在备忘录里。 坑二,以为月租就是全部。安装费200块是单独收的,首充200块也是要交的。有些人看到59一个月就以为第一个月只掏59,结果账单出来发现多了几百块,然后觉得自己被骗了。其实规则写得很清楚,只是自己没看。所以下单前把安装费、首充、月租这三笔账分开算,心里就有底了。 坑三,不确认覆盖就下单。移动宽带不是每个小区都有资源,尤其是一些老小区或者自建房。正确的做法是先让工作人员查资源覆盖,确认能装再下单。不然下了单装不了,退款流程又得等。 坑四,忘了优惠期这回事。优惠到期后是按运营商新政策续约的,不是说永远59。到时候续约价格是多少,提前一个月问清楚,心里有数就不会被动。 常见问题

300M和1000M都是59块,那是不是直接选1000M就行了?

理论上是这样,但得先确认你那边能不能装1000M。有些小区线路只支持到300M,这个要让师傅上门看了才知道。如果能装1000M,那确实选1000M更划算。

安装费200块是给师傅的还是给运营商的?

这个费用是走运营商账的,师傅上门安装不额外收钱。如果遇到师傅私下要钱的情况,直接打10086核实。

合约期内如果搬家了怎么办?

可以申请移机,但要看新地址有没有移动宽带资源。移机一般要收移机费,具体多少问客服。如果新地址装不了,那就比较麻烦,所以搬家前先查清楚。

首月收费到底怎么算?

详情里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能,以业务员实际沟通为准。我的建议是下单的时候直接问清楚首月怎么收,让客服给个明确说法。

套餐里的流量和通话我用不上怎么办?

这两个套餐其实是宽带加手机卡的组合,流量和通话是附带的。用不上也不影响,就当宽带用就行,号码放着不激活或者低频率使用都可以。 写到这里差不多把该说的都说了。我自己的判断是,59块这个价位在汕头能拿到300M到1000M的宽带,加上光猫和WIFI6路由器,算是目前比较务实的选项。但宽带这东西没有绝对的好坏,关键看跟你的实际需求搭不搭。装之前多问几句,装之后少生几回气,比什么都强。