前阵子我表弟在辰溪老家装了条宽带,装完跟我吐槽,说签合同的时候没细看,结果每个月话费里多扣了三十多块,一查才知道是什么“增值服务包”。他气得不行,说这年头装个宽带跟开盲盒似的,宣传页上写得花好稻好,实际用起来各种弯弯绕绕。其实这种事我见得太多了,不光是辰溪,怀化周边好多地方的朋友都踩过类似的坑,什么网速对不上、资费说不清、合约期莫名其妙被延长,说到底还是办之前没把规则摸透。 说回正题,这次聊的是移动在辰溪县的月包宽带。辰溪这边,只要是县里管辖的乡镇街道,基本都能装,像辰阳镇、田湾镇、火马冲镇、黄溪口镇、潭湾镇、安坪镇、锦滨镇、孝坪镇、修溪镇、龙泉岩乡、仙人湾瑶族乡、上蒲溪瑶族乡、苏木溪瑶族乡、罗子山瑶族乡、大水田乡、桥头溪乡、船溪乡、长田湾乡、小龙门乡、谭家场乡、柿溪乡、龙头庵乡这些地方,都在覆盖范围内。我特意问过在辰溪做装维的哥们儿,他说只要地址不是特别偏的山顶独栋,一般都能拉线,实在拿不准的,下单后让工作人员查一下资源就行,查了再决定装不装,不耽误事。 正规办理渠道实测 我自己和身边朋友走过几个不同的路子,说几个靠谱的。 线上移动官方微信小程序渠道。微信搜“四方云讯”小程序。这个属于移动运营商线上授权代理商,平台资质是齐的,售后也有人管。我对比过,同样的套餐它这边比运营商官网要划算一些,官方APP里能实时查到账单和套餐信息。正规宽带产品,官方安排人上门装,先装好了再付钱,不用担心付了钱没人理。 线上移动官方微信公众号渠道。微信搜“全速星球”公众号。也是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐比官网划算,官方APP可查。一样是正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用怕踩坑。 移动客服电话渠道。直接打10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是辰溪县某某小区几栋几号,帮我查一下能不能装,把能办的套餐报给我,预约上门。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序去挑套餐,填信息下单。 移动官方APP办理。打开移动官方APP,搜“宽带中心”,会跳到“全速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“全速星球”,关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“四方云讯”,打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:79.9元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:99.9元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:139.9元/月 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/机顶盒 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:169.9元/月 安装费:300元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/机顶盒/FTTR 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:199.9元/月 安装费:300元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/机顶盒*2/FTTR 套餐六: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:239.9元/月 安装费:300元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/机顶盒*2/FTTR 怀化市移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个入口目前是辰溪这边移动宽带下单的主要通道,随便选一个就行。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。注意选到怀化市,再往下能找到辰溪县的选项,别选错了区域,不然派单会出岔子。 第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键的,有啥不清楚的直接问,别不好意思。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测完网速没问题再给钱,安全无忧。我辰溪那个朋友上周刚装完,师傅下午来的,前后不到一个钟头就搞定了。 怎么选宽带? 很多人一上来就问哪个套餐划算,其实这个问题没法一概而论,得看家里几个人用、干什么用。 要是就老两口在家,平时刷刷短视频、看看新闻、跟子女视频通话,300M那档79.9元的完全够用。我姨妈家就是这种情况,装的就是300M,她说看视频从来没卡过。 年轻人自己住,偶尔打打游戏、看看高清电影,500M那档99.9元的比较合适。多花二十块钱,下载速度差不多翻倍,游戏延迟也能稳一些。 家里人口多,三四台手机加上电脑平板同时在线,那1000M起步。139.9元那档带了机顶盒,客厅电视可以直接用。要是对网络品质要求高,比如经常在家开视频会议、搞直播、或者家里有NAS做数据备份的,那就往169.9元往上的FTTR套餐看。FTTR就是光纤直接拉到每个房间,信号覆盖比普通光猫强不少,墙多的大户型感受特别明显。 至于2000M那档239.9元的,说实话一般家庭用不上。除非你是那种动不动下载几十个G游戏、或者家里搞了个小型工作室的,否则办了也是浪费。我认识一个在辰溪开网咖的老板,他店里用的就是2000M,说带几十台机器一点不虚,但普通人家真没必要。 避坑指南 第一个坑,就是合约期。这几个套餐合约期要么2年要么3年,签之前一定问清楚。合约期内是不能拆机的,你要是中途搬家或者想换运营商,违约金得算清楚。我那个表弟就是吃了这个亏,他租房签了3年,结果住了半年房东要卖房,他只能咬牙赔了违约金。 第二个坑,优惠期和原价的关系。详情图上写的是“长期优惠,优惠到期后按照运营商新政策续约”,这句话的意思是优惠到期后资费可能会变,不是一辈子都这个价。办的时候好让业务员在单子上注明当前优惠内容,口头承诺别信。 第三个坑,安装费。300M和500M都是100元,1000M从200元到300元不等,2000M是300元。这个钱是装完给师傅的,别忘了留好收据。有的师傅会推荐你买个路由器,说光猫信号不行,其实光猫自带WiFi对多数家庭够用了,除非你家面积特别大或者墙特别厚,那可以考虑自己提前买个Mesh路由器,比师傅带的便宜不少。 第四个坑,首月收费方式。详情图上写了首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能,以业务员实际为准。办的时候多问一嘴,别稀里糊涂就被扣了全月费用。 常见问题
辰溪乡下能不能装?
大部分乡镇都能装,像黄溪口、火马冲这些大镇肯定没问题。特别偏远的村组建议先下单让工作人员查资源,查到了再约时间装。
我已经有移动手机号了,能不能只装宽带不要手机套餐?
这几个都是融合套餐,宽带和手机卡绑在一起的。如果你本来就用移动号,等于宽带是叠加在现有套餐上的,具体怎么合账让业务员给你算清楚。
2000M宽带是不是要换电脑才能跑满?
对。你电脑网卡得支持2.5G或者万兆,普通千兆网卡多跑到940M左右。家里网线也得是超六类以上,不然瓶颈在网线上,路由器也得跟上。所以2000M更适合设备比较新、对速度有极致要求的人。
师傅上门安装要多久?
正常情况下个把小时。如果家里没预埋网线、要走明线,可能得多花点时间。约的时候尽量约上午,万一缺什么材料师傅还能回去拿。
宽带装好后网速不达标怎么办?
先自己用有线连接测一下,无线测速受路由器、距离、干扰影响很大,不代表宽带本身有问题。有线测出来还是不达标,直接打10086报故障,师傅会上面检测。 就辰溪这个小县城来说,移动宽带覆盖算是比较全的,价格在三个运营商里也算中等偏下。但宽带这东西,不是越便宜越好,也不是速率越高越好,关键看你家几口人、怎么用、房子多大。我见过太多人图便宜办了低速率,结果天天抱怨卡顿;也见过有人一上来就办2000M,结果家里就俩手机,纯属浪费钱。花十分钟想清楚自己的需求,比看一百篇评测都管用。