前段时间帮在顺德大良的朋友看了下宽带的事，他之前图省事随便办了个小品牌的宽带，结果用了不到半年，晚上看个球赛卡成幻灯片，找售后永远在排队，退又退不掉，只能硬着头皮熬到期。这种事我听过太多次了，所以这次干脆把帮他从选到装的过程整理出来，顺便聊聊移动宽带的一些门道。 先说说顺德区的覆盖情况。这次看的这个移动月包宽带，在顺德区十个镇街都是可以办理的，包括大良、容桂、伦教、勒流、陈村、北滘、乐从、龙江、杏坛、均安。不管是住在老城区自建房，还是新楼盘小区，基本都有资源。当然具体到某一栋楼能不能装，还是要下单后等工作人员查一下覆盖，这个后面流程里会说。 正规办理渠道实测 帮朋友办之前我自己先摸了一遍渠道，总结下来有这几个正规入口： 微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。 打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。 这几个渠道我都点进去看过，套餐内容和资费是一致的，区别就是入口不同。朋友后是从小程序下的单，全程没跑营业厅。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：69元/月（原价89元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费） 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：70元/月（原价129元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫（选装路由器10元/月，选装机顶盒加100元调测费） 套餐三: 600Mbps 宽带速率：600Mbps 宽带资费：79元/月（原价99元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫+路由器（选装机顶盒加100元调测费） 套餐四: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：99元/月（原价199元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫+双路由器（选装机顶盒加100元调测费） 佛山市顺德区移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。 第二步，进去之后选择对应城市，也就是佛山，然后挑宽带套餐。朋友选的是600M那一档。 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。这里提醒一下，下单后留意接电话，别当骚扰电话挂了。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。朋友约的是周六上午，师傅准时到的，从进门到调试完大概四十分钟。 怎么选宽带？ 很多人上来就问哪个快，其实快不快跟你的使用场景关系很大。我按自己的理解给个参考： 一个人住，平时就刷刷视频、看看网页，300M那档69块一个月够用了。两个人合租，晚上各看各的4K视频，偶尔打打游戏，600M这档79块是比较稳的，也是我这次主要帮朋友看的档位。家里人多，三四台设备同时在线，还有人在玩竞技类游戏，那1000M那档70块其实性价比很高，比600M还便宜九块钱，但要注意它选装路由器是10块一个月。至于2000M那档99块，适合对上传下载有刚需的，比如经常传大文件、做直播的，普通家庭我觉得有点过剩。 重点说下600M这档。79块一个月，给光猫加路由器，也就是说你不用自己再买路由器了，省了一笔。跟300M比，多花十块钱速率翻倍；跟1000M比，贵九块钱但路由器是包含的，不用额外加钱租。我家现在用的就是600M，实测晚上八点高峰期，手机连着WiFi下载速度能跑到每秒三十多兆，看4K视频拖进度条基本不用等。 避坑指南 第一个坑，不看合约期就下单。移动这个月包宽带合约期是两年，优惠期也是两年，合约期内不能拆机。朋友之前那个小宽带就是没注意合约期，想换都换不了。规避方法很简单，下单前问清楚合约多久、优惠到期后怎么续。 第二个坑，以为安装费是白交的。这个100块安装费是统一的，但要注意机顶盒如果选装要额外加100块调测费。如果你家电视不看广电那种直播，直接用网络盒子，这100块可以省下来。朋友就没装机顶盒，用的自己买的电视盒子。 第三个坑，首月费用稀里糊涂。首月可能是免费、可能是全价、也可能按天算，这个以业务员实际沟通为准。我当时让朋友在电话确认环节专门问了一句首月怎么收，对方说按天折算，他才放心。 第四个坑，光猫和路由器分不清。600M这档给的是光猫加路由器，光猫是移动的，路由器也是配套的。但如果你办的是300M那档，只给光猫，路由器得自己准备。我另一个同事就是没看清，师傅上门了才发现没路由器，又跑出去买，耽误了半天。 第五个坑，副卡当主卡用。套餐里副卡是1块钱一个月，但它是共享主卡资源的。有人以为副卡是独立套餐，结果流量用超了扣费才发现。给家里人配副卡之前先算算流量够不够。 常见问题
600M和1000M差在哪，多花那点钱值不值？
600M给光猫加路由器，1000M只给光猫，路由器要另加10块一个月。算下来1000M每月实际是80块，跟600M差不多。如果你家设备多、又不想自己买路由器，1000M那档反而更划算。但如果只是普通三口之家，600M完全够。
下单之后多久能装？
朋友是周三下的单，周四接到确认电话，约的周六上门。顺德这边效率还可以，一般三到五天。急着用的话下单时可以在备注里写一下期望时间。
安装费100块是给师傅还是线上交？
线上交，下单的时候一起付。师傅上门不会再收钱，如果遇到额外收费要留个心眼。
合约到期后怎么办？
合约期两年，优惠期也是两年，到期后按照运营商新政策续约。不是说两年后就没优惠了，到时候可以再看看新政策，不合适也可以换。
网速达不到600M怎么办？
先检查是不是路由器的问题，老路由器跑不满千兆是常事。然后看是不是WiFi信号衰减，离路由器远的话速度掉一半很正常。如果都有线直连了还跑不到，那就打10086报修，师傅会上门测。 帮朋友弄完这套下来，我大的感受是宽带这事真不能光看价格。他之前那个小宽带一年便宜两百块，结果用了半年糟心半年，折算下来时间成本都不止这点。移动这个600M，79块一个月，光猫路由器都给你配齐，合约期明明白白，两年内不用操心换设备的事。顺德这边十个镇街都能装，大良容桂这些地方当天约第二天上门都试过。要是你也在看宽带，建议先把合约期、设备清单、首月计费这三样问清楚再下单，基本就不会踩什么大坑了。