我家住梓潼县文昌镇这边,去年刚搬进新小区那会儿,办宽带这件事差点把我整崩溃。当时图省事,在路边一个挂着某运营商牌子的小店留了电话,结果来的人倒是挺快,装完收了三百多安装费,说光猫是租的,每个月还要从话费里悄悄扣十五块。用了三个月,晚上八点以后刷个短视频都转圈,打电话问客服,人家说我这片区晚高峰就这样。后来我才知道,那个小店根本不是运营商直营的,就是个第三方代办。吃了这次亏,今年我重新研究了一遍宽带办理的门道,把梓潼县这边移动单宽的情况摸了个透。 梓潼县下辖的乡镇和街道我大概数一下,文昌镇、长卿镇、许州镇、黎雅镇、白云镇、卧龙镇、观义镇、石牛镇、仁和镇、玛瑙镇、金龙镇、文兴镇、宝石乡、演武乡、宏仁乡、双板乡、仙峰乡、马鸣乡、交泰乡、小垭乡、三泉乡、豢龙乡、定远乡、大新乡、二洞乡、建兴乡,再加上县城里的几个社区,基本上移动的宽带资源都覆盖到了。我特意问过在移动干装维的朋友,他说梓潼这边光纤改造前几年就做得差不多了,只要不是特别偏的山沟里头,报装之后师傅上门勘测基本都能装。所以如果你家在这些乡镇街道范围内,办移动单宽是没问题的。 正规办理渠道实测 吃过一次亏之后,我把正规渠道挨个试了一遍,下面这几种是我自己或者身边朋友实际走通过的,你可以参考: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:240元/半年 安装费:100元 合约期:半年 优惠期:半年 设备:光猫押金200元(可加19.9元/月升级至1000M宽带,加送路由器,升级后免押金;合约变为三年;选装机顶盒加100元调测费) 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:360元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫押金200元(可加19.9元/月升级至1000M宽带,加送路由器,升级后免押金;合约变为三年;选装机顶盒加100元调测费) 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:30元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 + 机顶盒 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:57.9元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器(仅限60岁以上用户办理) 绵阳市梓潼县移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。两个渠道我都试过,小程序点进去界面更直接一些,公众号会先推一条消息给你,按提示点进去就行。 第二步,选择对应城市宽带套餐。这里注意选到绵阳市梓潼县,别选错了,不然系统匹配的资源可能不对。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我当时提交完大概过了两个小时,就有个本地号码打过来,跟我核对了地址和300M的资费,还提醒我安装费是两百块,问我能不能接受。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。给我装的师傅姓李,穿工装戴工牌,进门还套了鞋套。他从楼道弱电箱拉了一根皮线光缆进来,接上光猫,又帮我连了机顶盒,前后不到四十分钟。测速的时候我特意让他用有线测,下行跑到三百一十多兆,上行也有四十多兆。全部弄完才收的钱,这点比上次那个路边店强太多了。 怎么选宽带? 梓潼这边移动单宽目前有四个档位可以选,200M半年240、200M全年360、300M月付30、1000M月付57.9但仅限60岁以上。我重点说说300M这个档,因为它是我自己在用的。 30块钱一个月,三年合约,安装调试费200,配光猫和机顶盒。算下来三年总共是30乘以36加200,等于1280块。你要是选200M半年那个,240加100安装费,半年340,一年下来680,三年就是2040,比300M贵了七百多。而且200M那个光猫还要押金200,除非你加19.9一个月升级千兆,但那样合约就变成三年了,算下来也没便宜多少。所以单纯从长期使用的成本看,300M这个档在移动单宽里性价比是排在前面的。 那什么人适合办300M呢。我自己家是三口人,两个手机加一台电视加一个平板,晚上同时用的情况不多,300M完全够。如果你家里有五六台设备同时在线,有人打游戏有人看4K,那300M可能会有点吃紧,但也不至于卡到不能用,只是下载大文件的时候速度没那么快。300M的理论下载速度大概是每秒三十七兆左右,下一部两个G的电影差不多一分钟出头。普通家庭日常刷剧、上网课、视频通话,这个速率绰绰有余。 1000M那个档虽然速率高,但限制60岁以上才能办,年轻人就别想了。要是家里有老人符合条件的,57.9一个月配齐光猫机顶盒路由器,其实也挺划算,但三年合约加上200安装费,总投入是57.9乘以36加200,等于2284块,比300M多了整整一千块。多出来的钱换来的速率提升,对于只是看看电视刷刷手机的老人来说,意义不大。所以我的看法是,年轻人或者普通家庭,300M这个档实在。 避坑指南 第一个坑,安装费含糊不清。我第一次办宽带就是栽在这上面。那个代办的人上门之前压根没提安装费的事,装完了才说要收三百,还说是“材料费加人工费”。正规渠道的安装费是明码标价的,200M和300M都是200块,1000M也是200,不存在装完了再加价的情况。所以下单之前一定问清楚,安装调试费是多少,包含哪些东西。 第二个坑,光猫押金和设备归属。200M那两个档光猫要押金200,这个押金退不退、怎么退,得提前问明白。300M和1000M档配的光猫是包含在套餐里的,不用额外押金。我朋友去年办了个200M半年的,后来想退押金,跑了两趟营业厅才搞定,说是要带上光猫和当初的押金条,少一样都不行。所以能选包含设备的档位就尽量选,省得以后麻烦。 第三个坑,合约期和优惠期的区别。这四个套餐的合约期和优惠期都是一样长的,半年、一年、三年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。这意味着如果你办了三年合约,中途搬家或者不想用了,是不能直接拆的。我有个同事就是因为工作调动要搬去江油,结果宽带还有一年多合约,后只能过户给亲戚,折腾了好一阵。所以办之前想清楚自己未来两三年会不会挪窝。 第四个坑,速率虚标。有些第三方代办会跟你说“给你开五百兆”,结果实际跑出来只有一百多。正规渠道办的宽带,速率是运营商后台配置的,你可以在移动官方APP上查到自己套餐的实际速率。装完之后自己用网线连电脑测一下,达不到标称速率的百分之八十以上,就直接打10086报修。 常见问题

梓潼县农村能不能装移动单宽?

大部分乡镇都能装,像许州、黎雅、仁和这些大镇覆盖没问题。但如果你家在山里比较偏的地方,下单后工作人员会先查资源覆盖,查不到的话会告诉你装不了。所以下单的时候地址尽量写详细,精确到村组。

300M那个30块一个月的,是不是要绑定手机卡?

这个是单宽带,不需要绑手机卡,一条宽带就是一条宽带,没有低消费那些弯弯绕。我当时办的时候特意确认过,客服说就是纯宽带,不搭售任何手机业务。

安装费200块是给师傅还是线上付?

师傅上门装完之后,费用是在线上支付的,不是直接给师傅现金。我那次是师傅装完测好速,让我扫他工牌上的码付的,付完他说系统里能看到,整个流程挺正规。

三年合约期内如果宽带坏了怎么办?

打10086报修就行,移动的装维师傅会上门处理。我用了大半年,中间有一次光猫闪红灯,打电话第二天上午师傅就来了,说是楼道分光器那边接头松了,重新熔了一下就好了,没收费。合约期内正常故障维修是不额外收钱的。

能不能先装一个月试试,不行再退?

不行。这四个套餐短的合约期是半年,没有按月试用的选项。你要是拿不准,可以先办200M半年那个,240加100安装费,总共340,用半年觉得可以再续或者升级。 我自己的实际体验是,300M这个档在梓潼用下来,晚高峰七点到十点刷视频偶尔会缓冲一下,但整体还能接受。上个月我特意连续测了七天,晚上八点的平均下行速率是二百八十七兆,白天能跑到三百一十兆左右。这个数据跟标称的300M基本对得上,没有明显缩水。