去年帮家里换宽带那会儿,我是真被折腾得够呛。原先用的那家,说好的200M,一到晚上八点刷个短视频都转圈,测速软件跑出来连50M都不到。打电话报修,客服态度倒是挺好,就是来回踢皮球,后来了个师傅说楼里线路老化,想提速得加钱换设备。折腾了两个月,钱花了不少,网速该卡还是卡。后来我一琢磨,干脆换一家得了,这才开始认真研究起宽带这摊子事儿。 今天聊的这个移动存量升档宽带,是我自己对比了一圈之后觉得挺有意思的一个产品,尤其适合手里已经有移动老号码的人。它覆盖的范围是邯郸市丛台区全境,具体来说,丛台区下面这些街道和乡镇都能装:丛台西街道、丛台东街道、和平街道、中华街道、人民路街道、联纺西街道、联纺东街道、四季青街道、光明桥街道、柳林桥街道、滏东街道、东柳街道、苏曹乡、南吕固乡、兼庄乡、三陵乡。基本上你只要住在丛台区,不管是在老城区还是偏北边一点的地方,都在覆盖范围内。我当时特意问了苏曹乡那边的朋友,他上个月刚装完,师傅上门速度还挺快。 正规办理渠道实测 说实话,现在办宽带渠道太多了,一不小心就踩坑。我自己实测了一圈,下面这几个渠道是确认正规靠谱的: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我都点进去看过,资费展示得挺清楚,没有那种藏着掖着的套路。有一点挺好,都是先装后付,装完确认没问题再给钱,这点比某些小代理商靠谱多了。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:69元/月 安装费:300元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 + 机顶盒 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:89元/月 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR一主一副(选装机顶盒加200元调测费) 套餐三: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:119元/月 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR一主一副(选装机顶盒加200元调测费) 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:69元/月 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:39元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 + 机顶盒 邯郸市丛台区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个渠道都行,看你平时用小程序多还是看公众号多。 第二步,进去之后选择邯郸市丛台区,找到对应的宽带套餐。里面有不同速率的选项,根据自己需求挑就行。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺关键,有啥疑问直接问清楚,别不好意思。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装完测个速,没问题再付钱。 怎么选宽带? 选宽带这事儿,真不是速率越高越好。我见过太多人上来就办1000M,结果家里路由器还是五年前的老古董,跑出来跟100M没啥区别。 先说1000M这个档位。如果你家里是三口人以上,手机、平板、电脑、电视盒子加起来十几台设备同时在线,晚上有人打游戏有人看4K,那1000M是合适的。我自己家就是这样,换了1000M之后,晚上八点测速还能稳定在800M以上,比之前那个虚标200M强太多了。 那啥时候考虑1500M呢?家里有做视频剪辑的、经常传大文件的,或者你对网络有那种“我可以不用但你不能没有”的执念,可以上1500M。但说实话,对绝大多数普通家庭来说,1000M已经绰绰有余了。 再说设备这块。套餐一和套餐五给的是光猫加机顶盒,适合就客厅一台电视、房间不多的情况。套餐二和套餐四是FTTR一主一副,光纤直接拉到房间里,穿墙衰减小,适合户型大、房间多、之前总觉得卧室信号弱的。我朋友家一百四十多平,之前路由器放客厅,主卧关上门就剩一格信号,换了FTTR之后满格。 价格上,39元那个套餐五便宜,但要求老号码是10元以下的套餐才能升。69元的套餐一和套餐四,区别在设备和安装费,一个300一个399,看你要不要FTTR。89元套餐二和119元套餐三,速率和设备都往上走了一档。 避坑指南 第一个坑,不看老号码当前套餐档位就瞎办。这个产品是存量升档,你的老号码必须符合对应档位才能办对应的套餐。比如你号码现在是28元套餐,想办39元那个套餐五,那是不行的,因为套餐五要求老号码在10元以下。我当时就差点搞错,以为自己18元的号码能办39的,结果一查只能办69的套餐四。所以办之前一定先确认自己号码当前是什么档位。 第二个坑,以为安装费是白交的。安装费200到399不等,这个钱是给师傅上门调试的,不是押金,不退的。但有一点好,是先装后付,装完你觉得没问题再给。我同事之前找的小代理商,上门前就要收定金,装完网速还不达标,退钱扯了半个月。 第三个坑,忽略合约期。这个产品合约期是3年,优惠期也是3年。什么意思呢,就是这3年内你不能拆机,拆了可能有违约金。优惠到期后按运营商新政策续约。所以办之前想清楚,未来3年会不会搬家、会不会换城市。我表弟就是办了半年要换工作去外地,拆机的时候折腾了好一阵。 第四个坑,光猫和机顶盒的摆放位置。有些师傅图省事,光猫给你塞在弱电箱里,金属门一关信号直接废一半。装的时候盯着点,让师傅把光猫放在通风、不遮挡的地方。机顶盒也是,别塞电视柜里面。 第五个坑,不测速就签字。师傅装完会让你签字确认,这时候别急着签,先自己用手机连上WiFi测个速。1000M的宽带,有线连接测出来怎么也得900M以上,WiFi受手机和路由器影响会低一些,但也不该低于500M。如果差太多,当场让师傅查原因。 常见问题
我不是移动的老号码,能办这个宽带吗?
这个产品叫存量升档,前提是你得有邯郸移动的老号码。没有的话,得先办个移动号码,然后再看能不能升档办理。具体可以打10086问清楚。
1000M和1500M实际用起来差别大吗?
说实话,普通家用差别不大。1000M下载一部电影几秒钟的事,1500M也就再快那么一两秒。除非你天天传大文件,否则1000M足够了。
安装费能免吗?
这个真免不了,安装费是给师傅的工费,200到399不等,看套餐。但想想人家上门给你拉线、调试、教你用,这钱花得也不算冤。
合约期内想换套餐怎么办?
合约期内只能往高了升,不能往低了降,也不能拆机。所以办之前想清楚,选个适合自己的档位。
FTTR和普通光猫有什么区别?
普通光猫就是光纤到户,然后靠路由器发WiFi。FTTR是光纤直接拉到每个房间,主副机之间用光纤连接,穿墙能力更强,适合大户型。小户型用普通光猫加个好点的路由器就够了。
多久能装好?
我了解的情况是,下单后一般一两天内工作人员会联系你确认资源覆盖,然后约时间上门。快的话从下单到装完两三天。丛台区城区范围内响应都挺快。
套餐里的流量和通话是必须用的吗?
不是必须用,但既然含在套餐里了,不用白不用。110G到180G的流量,600到1200分钟通话,正常用根本用不完。 写到这儿突然想起来,我那个苏曹乡的朋友装完宽带之后跟我说了一句话挺有意思,他说以前觉得宽带这东西能用就行,换了之后才发现原来晚上八点看视频是可以不转圈的。其实宽带这东西吧,平时不觉得,一旦卡起来是真耽误事。邯郸这边移动这个升档宽带,39到119的价位段覆盖了不同需求的人,1000M作为中间档,性价比确实可以。我自己是觉得,与其每年花几百块忍受卡顿,不如一次弄个靠谱的,用着舒心。