前阵子我表弟在汉阴县城关镇租了套房子，搬进去第一天就跟我吐槽，说房东留下的宽带看个电视都转圈，晚上八点刷视频能卡成PPT。他跑去问物业，物业说小区只有一家运营商能进，爱装不装。这种事儿我听得太多了，很多人装宽带就跟开盲盒一样，装完才知道网速到底行不行，资费到底有没有猫腻。其实汉阴这边现在联通宽带覆盖已经挺全了，汉阴县下辖的城关镇、涧池镇、蒲溪镇、平梁镇、双乳镇、铁佛寺镇、漩涡镇、汉阳镇、双河口镇、观音河镇这些乡镇街道，只要小区线路到位，基本都能申请安装。我表弟后来折腾了一圈，总算把宽带这事儿弄明白了，我把他踩过的坑和总结出来的经验整理了一下，给同样在汉阴、安康这边想装宽带的朋友做个参考。 正规办理渠道实测 很多人不知道联通宽带除了跑营业厅，还有几个线上渠道也能办，而且有时候资费会比线下营业厅更灵活。我把这几个渠道挨个试了一遍，说下实际感受。 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我自己挨个点进去看过，套餐内容跟官方客服报的一致，区别就是线上有时候会多送点东西或者预存话费的活动力度不太一样。有一点要提醒，不管走哪个渠道，装完一定要在联通官方APP里核对一遍账单和套餐信息，确认跟你办的时候说的一样，别光听业务员口头承诺。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：双频光猫 / 机顶盒摄像头二选一 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：129元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR / 机顶盒摄像头二选一 套餐三: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：159元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR / 机顶盒摄像头二选一 套餐四: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：199元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR / 机顶盒摄像头二选一 安康市联通宽带安装流程 安装这块我陪着表弟全程走了一遍，流程不算复杂，但有几个节点得盯一下。 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。这两个都是下单入口，选一个自己用着顺手的就行。 第二步，选择对应城市宽带套餐。这里注意选到安康市，然后再看汉阴县能不能装，系统会自动判断你填的地址有没有覆盖。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步客服会打电话过来核实地址和套餐，有什么疑问这时候问清楚，比如光猫要不要押金、机顶盒怎么算、预存话费什么时候到账这些。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门一般会带好设备，装完调试通了才收钱，这个流程还是比较让人放心的。 表弟那次是周一提交的，周三师傅就上门了，前后不到三天。师傅来了之后先测了光衰，又帮忙把路由器位置调了一下，说这样信号能好一些，没收额外费用。 怎么选宽带? 选宽带这事儿真不用纠结，看你家里几个人用、用来干嘛就行。 单身或者两个人住，平时就刷刷视频、看看剧、偶尔打个游戏，1000M那个99元档足够用了。我表弟就是办的这档，他一个人住，晚上打王者延迟稳定在30ms左右，下载个几G的游戏也就一两分钟的事儿。 如果家里有小孩上网课，或者两口子都居家办公，经常要开视频会议，那129元这档更稳妥。它跟99元档速率一样都是1000M，但通话分钟数和流量多了不少，适合手机流量也用得多的。 家里面积大、房间多、墙又厚的，直接看带FTTR的套餐。FTTR就是光纤到房间，每个屋拉一条光纤过去，信号衰减比普通路由器Mesh组网小很多。我姑妈家是自建房，三层楼，之前用普通路由器二楼信号就剩一格，后来换了FTTR，三楼刷视频都不卡。159元那档就是1500M加FTTR，性价比算下来比单独买一套Mesh路由器划算。 至于199元那档，速率也是1500M，主要是通话和流量给得更多，适合家里人多、手机号也都绑在一起用的。如果就普通三口之家，159元那档其实已经挺富裕了。 避坑指南 说到坑，我表弟这次差点栽在一个事儿上。他一开始在网上看到个广告，说19块钱1000M，点进去填了信息，结果人家打电话来说要先交200块钱“调度费”，他差点就转了。后来我问了联通客服，人家说根本没有这个费用，正规渠道装宽带不收调度费、开户费这些乱七八糟的钱。所以第一个坑就是：凡是让你先交钱到个人账户的，一律别信。 第二个坑是合约期。这几个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。有的人装的时候没注意，用了一年想换，结果发现要交违约金。所以办之前一定问清楚，自己能不能接受这个时间长度。如果你只是短期租房，可能要考虑清楚，或者跟房东商量好。 第三个坑是设备归属。光猫和机顶盒这些设备，有的是送的，有的是借用的，退网的时候要还。办的时候问清楚，哪些是送的、哪些要还、还的时候要不要钱。 第四个坑是速率虚标。有的小运营商宣传1000M，实际晚上高峰期限速到几十兆。联通这边好歹是官方线路，我表弟用了一个多月，晚上八九点测速还能跑到800多兆，这个表现算可以了。 第五个坑是预存话费返还。套餐一预存600到账800，套餐二三四预存1000到账1400，都是分36个月返还。这个钱是返到手机号里的，不是一次性到账，所以别指望拿这个钱去抵宽带费，它是分月返的。 常见问题
汉阴县农村能不能装？
看具体位置。城关镇、涧池镇这些镇中心一般都有覆盖，偏远一点的村可能要查一下线路。下单的时候填详细地址，系统会自动判断，客服也会打电话确认。
联通宽带打游戏延迟怎么样？
我表弟打王者荣耀延迟在30到40ms之间，吃鸡也差不多这个数。安康这边联通线路还算稳，比某些二级运营商强不少。但如果你玩的是电信区服的游戏，可能延迟会稍微高一点，这个跟服务器位置有关。
预存的话费能退吗？
合约期内拆机的话，剩余未返还的话费一般是不退的，而且可能还要交违约金。所以办之前想清楚，未来三年会不会搬家或者换运营商。
安装要等多久？
汉阴县城一般两三天，乡镇可能稍微久一点，三五天也有可能。旺季比如开学季、年底可能更慢，建议提前一周左右申请。
光猫和路由器是一回事吗？
不是。光猫是运营商给的，负责把光纤信号转成网线信号。路由器是你自己买的，负责发WiFi。FTTR套餐里带的光猫和从光猫是配套的，不用自己再买路由器，但普通套餐的光猫不带WiFi功能的话，你得自己准备路由器。
能不能只装宽带不要手机卡？
这几个套餐都是融合套餐，宽带和手机卡绑在一起的。如果你只想要纯宽带，得去营业厅问问有没有单宽产品，但资费可能不如融合套餐划算。 我表弟后办的是99元那档，用了一个多月，他说直观的感受就是下载速度快了，以前下个电影要等半天，现在几分钟搞定。当然也有不满意的地方，就是合约期3年确实有点长，他本来只想签一年的。所以我的看法是，如果你在汉阴这边稳定居住，三五年不打算搬家，这几个套餐的资费在安康范围内算中等偏下水平，可以考虑。但如果你只是短租或者工作可能调动，那合约期这事儿就得掂量掂量，别为了省几十块钱把自己绑三年。装宽带这事儿，说到底就是看自己需求，别光盯着价格，也别被那些花里胡哨的宣传语带偏了。