上个月帮开福区湘江世纪城的表姐处理宽带续费，才发现她家用了三年的套餐还是149元只有200M，问了下营业厅说老用户不如狗，新装才能享受优惠价。这种事儿我见过太多了，很多人装宽带就是稀里糊涂办，到期稀里糊涂续，中间多花的钱够买台空调了。还有个朋友住在开福区万达广场附近，图便宜办了个小众宽带，结果晚上八点刷个短视频都转圈，报修三次师傅上门都说没问题，后发现是整栋楼共用一条线路，高峰期不卡才怪。 这次聊的是长沙联通的月包宽带，开福区这边我问了一圈，从伍家岭到四方坪，从芙蓉北路到湘江北路，包括洪山街道、东风路街道、望麓园街道这些地方，联通的光纤资源覆盖都挺全的。开福区所有乡镇街道都能办理，像青竹湖街道、捞刀河街道、秀峰街道、沙坪街道、新河街道、通泰街街道、清水塘街道、湘雅路街道、伍家岭街道、浏阳河街道、月湖街道、秀峰街道这些，基本上小区楼道里都能看到联通的皮线光缆盒子。我特意问了在联通做装维的老同学，他说开福区这边FTTR改造铺得比较早，千兆端口覆盖率在长沙算靠前的。 正规办理渠道实测 说实话我也怕碰到那种私人代理，收了钱装完就找不到人。这几个渠道是我自己或者朋友实际走通过的，列出来给你们参考： 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单，若未跳转就手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转就手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：79元/月 安装费：199元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：光猫+路由器（标配）；可选装机顶盒199元/台、摄像头100元/台 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：109元/月 安装费：199元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：光猫+路由器（标配）；可选装机顶盒199元/台、摄像头100元/台 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139元/月 安装费：299–398元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR一主一从+摄像头调测费299元；FTTR一主一从+机顶盒调测费398元 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：169元/月 安装费：299–398元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR一主一从+摄像头调测费299元；FTTR一主一从+机顶盒调测费398元 套餐五: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：199元/月 安装费：299–398元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR一主一从+摄像头调测费299元；FTTR一主一从+机顶盒调测费398元 长沙市联通宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个都是联通这边的安装预约入口，选一个顺手的就行。 第二步，进去之后选择对应城市宽带套餐，注意选长沙市，别选成长沙县或者望城去了，开福区的话直接选开福区对应的选项。 第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这时候问清楚，比如光猫要不要押金、路由器自备还是用他们的。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测速满意再给钱，这个流程还是比较踏实的。 怎么选宽带？ 一个人住、平时就刷刷剧看看网页，300M那个79元的完全够用。两个人合租或者小两口，500M的109元性价比比较高，晚上同时看视频打游戏也不怎么抢网速。家里有小孩上网课、大人居家办公的，建议直接上千兆，139元那档就行，不用非得上169的，除非你对通话分钟数和流量有额外需求。 至于2000M那个199元的，说实话一般家庭用不上，除非你是那种经常下载几十G大型游戏、家里智能设备一大堆、或者搞直播推流的，不然千兆绰绰有余。FTTR那个一主一从的设备方案适合大平层或者复式楼，普通两居室三居室一个光猫加个路由器就覆盖了。 避坑指南 第一个坑，合约期。这个套餐都是1年合约，合约期内拆机要付违约金，办之前想清楚这一年会不会搬家。我有个朋友在开福区租房子，办了1年合约结果半年房东要卖房，违约金加拆机费多花了两百多。 第二个坑，安装费不是统一价。300M和500M是199元，千兆以上是299到398元，这个费用包含调测和材料，但如果你家没有预留光纤面板，可能要额外走明线，师傅会提前跟你说。别信那种说“免安装费”的，羊毛出在羊身上。 第三个坑，副卡。这几个套餐副卡是必选的，免费归免费，但你要知道有这个事儿，别到时候账单多出副卡号码自己不知道。副卡给家里老人或者孩子用挺合适，但不用的话记得问清楚能不能不激活。 第四个坑，携号转网。如果你现在是移动或者电信的号想转过来办这个宽带，先发短信查一下有没有在网协议或者吉祥号限制，有些人号码绑了宽带或者亲情号，转网要等合约到期。 常见问题
开福区老小区能装吗？没有光纤入户怎么办？
联通在开福区老小区基本都做了光改，楼道里一般有分光箱。如果实在没有，师傅上门会从附近的光交箱拉皮线过来，走明线沿着踢脚线或者门框固定，不算难看。装之前打10010报地址就能查。
先装后付是真的吗？会不会装完乱收费？
我陪朋友装过一次，确实是装完测速满意了才在联通APP上付的款。安装费、首月费用都是明码标价的，师傅不会私下收钱，如果遇到要现金的你可以直接投诉。
2000M宽带需要换电脑或者路由器吗？
要的。你电脑网卡得是2.5G或者万兆的，普通千兆网卡跑不满2000M。路由器也得支持2.5G口，不然光猫出来的速度到路由器就卡在千兆了。所以别光看宽带速率，家里设备跟不跟得上才是关键。
用了几个月觉得速率不够能升级吗？
可以升档，打10010或者去营业厅都能办，补差价就行。但降档一般要等合约到期，所以办的时候别脑子一热直接上2000M，先想清楚自己到底用不用得上。 我自己的判断是，开福区这边联通宽带这两年确实比之前稳了，尤其是FTTR覆盖的小区，晚高峰测速能跑到标称的八成以上。但宽带这东西就跟买鞋一样，合不合脚只有自己知道，先搞清楚家里几口人、几台设备、干什么用，再对着上面这几个档位挑，别为了面子多花钱。79到199这个区间跨度不小，差的钱一年下来够交好几个月电费了。