去年这个时候，我表弟在资源县中峰镇那边新装了房子，天天跟我吐槽家里的网。晚上刷个短视频转圈能转半分钟，打游戏延迟忽高忽低，气人的是明明办的是200M的宽带，测出来连50M都跑不满。他打电话问客服，客服就说“重启一下路由器试试”，试了七八回也没见好。 后来我帮他查了一下，才发现问题出在他当时图省事，在路边一个小代理点办的，那个人压根没跟他讲清楚宽带覆盖和线路情况。资源县这地方山多，有些村屯离主干光缆远，线路老化或者端口满了，网速自然就拉胯。这件事之后我就开始留意宽带这块的门道，也帮身边好几个朋友重新办了宽带，慢慢摸出了一些经验。 今天聊的移动存量宽带，覆盖范围就是桂林市资源县全县。资源县辖资源镇、中峰镇、梅溪镇、瓜里乡、车田苗族乡、两水苗族乡、河口瑶族乡这几个乡镇，这些地方的移动光纤资源基本都到位了。不过我得说清楚，虽然大范围覆盖没问题，但具体到你所在的那个屯或者那个小区，能不能装1000M，还得看光交箱的端口够不够、离接入点多远。我表弟后来重新办的时候，师傅上门一测，发现他们那栋楼刚好有个千兆端口空着，运气算好的。 正规办理渠道实测 我自己和帮朋友办宽带的过程中，走过一些弯路，也总结了几条靠谱的路子，都是实测有效的。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我当时对比过，同样的1000M套餐，这里比运营商官网标价要划算一些。下单之后官方APP可以实时核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用担心付了钱没人管。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。这个也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，我朋友上个月刚从这个渠道办了一条，整个流程走下来没遇到什么麻烦。 移动客服电话渠道：直接拨打10086，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下套餐，预约上门。客服查完资源覆盖之后，会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个方法适合不太会用手机操作的老人家，直接打电话问踏实。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：0元/月 安装费：150元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫（自备路由器），必须安装半年免费电视机顶盒，半年后可取消 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：+5元/月 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫（自备路由器），必须安装半年免费电视机顶盒，半年后可取消 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：+10元/月 安装费：150元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫（必须安装千兆路由器，10元/月） 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：+15元/月 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫（必须安装千兆路由器，10元/月） 桂林市资源县移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个渠道都可以，看你平时用小程序多还是看公众号多。 第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。这里要注意选对区域，桂林市资源县，别选到别的市去了。 第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时接到电话的时候，客服还特意问了我表弟家具体在哪个屯，说要先查一下端口资源。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带光猫，帮你把线接好、调试通，测速达标了才让你签字确认。 怎么选宽带？ 选宽带这事，我觉得得先想清楚自己到底拿网络干什么。我见过不少人上来就问“有没有快的”，结果办了1000M回去只拿来刷微信看新闻，那真的有点浪费。 如果你家里就三四口人，平时看看网络电视、刷刷手机，偶尔视频通话，500M其实够用了。但如果你跟我一样，家里有人打网游、有人看4K流媒体、还有人挂下载，那1000M带来的体验提升是实实在在的。我表弟换到1000M之后，直观的感受是晚上八点全家都在用网的时候，他的游戏延迟稳在30ms左右，之前200M的时候能飙到100多。 另外要考虑的就是你家里的设备。1000M宽带想跑满，光猫得是千兆光猫，路由器也得支持千兆，网线至少超五类。如果路由器还是好几年前的老款百兆口，那办了1000M也白搭，瓶颈卡在路由器上。套餐二和套餐四的区别就在路由器这块，套餐二可以自备路由器，套餐四必须安装千兆路由器，10元一个月。 还有一点，存量宽带这个产品是针对老号码加装的。套餐一和套餐二是桂林本市归属7个月以上的老号码，加0到5元每月。套餐三和套餐四是非桂林归属但广西省内7个月以上的老号码，加10到15元每月。你得先确认自己号码的归属地和在网时长，这个在移动APP上就能查到。 避坑指南 第一个坑，没确认端口资源就下单。我表弟第一次办宽带就是吃了这个亏，那个代理点根本没查端口，直接收了钱，结果师傅上门发现他那个单元端口满了，折腾了半个月才退钱。规避方法很简单，下单之前让客服或者师傅查清楚你具体地址有没有空闲端口，能不能装1000M。正规渠道下单后，工作人员第一步就是查询宽带资源覆盖，这一步千万别省。 第二个坑，光猫和路由器混着说。有些人以为办了宽带运营商就会把路由器也配好，其实光猫和路由器是两码事。光猫负责把光信号转成网络信号，路由器负责把网络分给家里的设备。光猫运营商提供，路由器得自己准备，除非你选套餐三或套餐四那种带千兆路由器的。我见过有人家里还用着百兆路由器，办了500M宽带，测速死活只有90多M，换了个千兆路由器立马跑满。 第三个坑，忽略合约期和优惠期。这几个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年。优惠到期之后按运营商新政策续约，不是说这个价格管一辈子。合约期内不能拆机，所以办之前想清楚未来一年会不会搬家或者换城市。我有个朋友就是办了半年要调去南宁工作，想拆机发现合约没到期，只能继续供着。 第四个坑，电视机顶盒没当回事。套餐一和套餐二都要求必须安装半年免费的电视机顶盒，半年后可以取消。很多人装完宽带就把机顶盒扔一边了，半年后也忘了取消，结果白白多交钱。建议装好之后在手机日历上设个提醒，半年到期就去取消。 常见问题
资源县下面乡镇能不能装1000M？
资源镇、中峰镇、梅溪镇这些镇区基本没问题，车田苗族乡、两水苗族乡、河口瑶族乡的部分村屯要看光缆资源到不到位。下单之后工作人员会查询覆盖，装不了会告诉你。
我是桂林的号码，但在广东用了好几年，能办吗？
这个要看你的号码归属和套餐情况。存量宽带要求桂林本市归属7个月以上，你号码归属是桂林的话符合条件，但具体能不能办还得看号码当前套餐状态，有些特殊套餐可能加装不了。
1000M宽带实际下载速度能到多少？
理论峰值是125MB每秒，实际受线路质量、路由器性能、测速服务器影响，一般能跑到90到110MB每秒算正常。如果你测出来只有十几MB，那大概率是路由器或者网线的问题。
安装费200元是给师傅的还是给运营商的？
这个费用是运营商收的安装调试费，包含了上门安装和调试。不同渠道可能收费方式不太一样，有的线上下单时付，有的师傅上门收，具体以你办理的渠道说明为准。
办了之后觉得网速不行能退吗？
合约期内拆机一般有违约金，具体金额看合约条款。如果是因为线路问题网速不达标，可以报修让师傅上门检测，确实是运营商侧的问题会处理。所以办之前先确认好端口资源和线路情况，比事后扯皮省心得多。 说个我自己的判断，宽带这东西，光看价格不行，光看速率也不行。资源县这种山区县，线路质量和端口资源比套餐价格更重要。我帮人办了这么多条宽带，同样是1000M，有的地方跑得飞起，有的地方就是差口气，差别就在光缆离你家多远、中间经过几个分光器。所以别急着下单，先让师傅查资源，确认能装、能跑满，再掏钱。200块的安装费不算贵，但要是装完发现跑不到该有的速度，那才叫花钱买难受。