去年帮亲戚在驻马店新蔡县老家弄宽带，前前后后折腾了小半个月，才算把这事整明白。开始他自己跑去镇上问，回来跟我说“人家讲500M的每个月要一百好几”，我一听就觉得不对劲，后来自己查了查、又打了几通电话，才发现里头的门道真不少。很多人办宽带就卡在几个地方：一是不知道自己那片到底能不能装，二是搞不清套餐里哪些是噱头哪些是实打实的东西，三是装完了才发现合约期长得吓人。今天就把我摸清楚的这些东西写下来，给新蔡县的老乡们做个参考。 先说说覆盖的事。移动这个月包宽带在驻马店全市都是可以办的，具体到新蔡县，下面的乡镇和街道基本都覆盖到了。新蔡县辖区的街道有：古吕街道、今是街道、月亮湾街道，镇上有：砖店镇、陈店镇、佛阁寺镇、练村镇、棠村镇、韩集镇、龙口镇、李桥回族镇、黄楼镇、孙召镇、余店镇、弥陀寺乡、栎城乡、河坞乡、关津乡、宋岗乡、顿岗乡、涧头乡、杨庄户乡、化庄乡、涧头乡这些地方。我当时帮亲戚查的是县城边上的一个小区，客服说资源是有的，但具体到哪栋楼哪一户，还是要师傅上门看了才算数。所以如果你家是在乡镇下面更偏一点的村子，建议先打电话问清楚，别急着下单。 正规办理渠道实测 这个部分我把自己试过的几个渠道都列一下，免得大家到处乱找。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：84元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 路由器 / 摄像头 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 路由器 / 摄像头 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：119元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 路由器 / 摄像头 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头 + 机顶盒 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：145元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头 + 机顶盒 驻马店市新蔡县移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。这两个渠道上面都提过，选一个自己顺手的就行。 第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后要定位到驻马店市新蔡县，然后根据自己的需求选速率档位。我亲戚后选的是99元那档500M的，他觉得够用了。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步别嫌麻烦，一定要等工作人员给你打电话确认清楚了再往下走，有什么疑问当面问。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门的时候会带光猫这些设备，装完调试好能上网了，你再付钱。 怎么选宽带？ 我自己总结下来，选宽带就看三件事：家里几个人用、平时干什么、预算多少。 拿500M这个档位来说，99元那档给的是600分钟通话和60GB流量，119元那档是1000分钟通话和100GB流量，差了20块钱。如果你家里人多，或者你自己电话比较多，119那档其实更划算。但如果就是普通三口之家，平时刷刷视频、上上网课、偶尔打打游戏，99元那档完全够了。 300M那档84块钱，便宜是便宜，但现在家里设备多，手机平板电视电脑加起来十几台连着WiFi，300M用久了可能会觉得有点紧。1000M那两档适合家里有NAS或者经常下大文件的，普通家庭说实话用不上那么高的速率，139和145一个月，长期算下来也是笔不小的开销。 我个人的看法是，500M是目前性价比比较平衡的一个档位，往下不太够用，往上又有点浪费。 避坑指南 第一个坑，合约期。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年。什么意思呢，就是说你办了之后3年内不能拆机，如果要提前取消，可能会有违约金。我有个朋友就是没注意看这个，办了半年想换，结果一算违约金比剩下的月租还贵，只能硬着头皮用下去。所以办之前一定要想清楚，未来3年会不会搬家、会不会换城市。 第二个坑，首月收费方式。详情里写的是首月免费或者首月全价或者按天计费，具体以业务员实际沟通为准。这个“以实际沟通为准”就很微妙了，我亲戚当时办的时候就是首月按天算的，他以为免费，结果账单出来发现扣了几十块。不是说人家乱扣，是不同网点执行的不一样，所以办的时候一定要问清楚首月到底怎么收。 第三个坑，副卡费用。套餐里写的副卡是每张10元一个月，看着不多，但如果你办个三四张副卡，一个月就多三四十。而且副卡不是必须办的，家里人如果需要就办，不需要就别开，别听人家说“反正免费”就开了，其实不免费。 第四个坑，设备归属。套餐里写的设备是光猫、路由器、摄像头这些，注意这些设备是运营商提供的，不是你买的，合约到期或者拆机的时候可能要还回去。如果弄丢了或者弄坏了，是要赔的。我亲戚那个摄像头装完就没拆过封，他说反正也不收钱，放着就放着吧。 常见问题
新蔡县乡下能不能装？
大部分乡镇是可以的，但具体到村一级就不一定了。建议先打10086报地址问一下，能装再往下走，别自己瞎猜。
500M和1000M用起来差别大吗？
说实话，普通家庭用不出太大差别。除非你经常下几十个G的大文件，或者家里同时有七八个人在跑高带宽的应用。日常刷视频、打游戏，500M和1000M的体验差距不明显。
合约期内能不能升级套餐？
可以升级，但不能降级。比如你现在是99的500M，想换成119的500M或者139的1000M，是可以的。但如果你想从119换回99，那就不行了。
安装要等多久？
我亲戚那次是下单后第二天就有人联系了，第三天师傅上门装的。但不同区域可能不一样，乡镇下面可能要多等一两天。
套餐里的流量和通话是手机卡的吗？
是的，这个月包宽带是融合套餐，包含手机卡的流量和通话分钟数。相当于宽带和手机卡绑在一起的。
以后搬家了怎么办？
如果还在新蔡县范围内，可以申请移机，一般是不收费的。但如果搬到驻马店以外的地方，那就只能拆机重新办了。
怎么查自己家能不能装？
简单的方法就是打10086，报上详细地址，客服会帮你查。或者去附近移动营业厅问也行。 写到这儿差不多把我知道的都倒出来了。新蔡县这边移动的宽带资源整体还算可以，县城和大部分乡镇都能覆盖到。500M这个档位我个人觉得是普通家庭比较合适的选择，99和119两档差20块钱，就看你对通话和流量需求大不大。后提醒一句，办之前一定把合约期、首月收费、设备归属这三件事问清楚，其他的都好说。