租房搬家那阵子,我真是被宽带折腾得够呛。前前后后跑了三家营业厅,网上也填过不少预约单,结果要么是小区没资源装不了,要么是办完才发现实际网速跟宣传的差一大截。气人的是那种月租看着便宜,装完才告诉你还有一堆看不懂的附加费。后来搬来浑南区这边,才算把这事儿整明白。今天就把我踩过的坑和后来摸清的门道都聊一聊,给同样在沈阳、尤其是浑南这块儿想装宽带的朋友做个参考。 先说说区域的事儿。我这次装的电信宽带,覆盖范围是沈阳市浑南区所有区县都能办,像什么站东街道、五三街道、东湖街道、白塔街道、桃仙街道、浑河站东街道、浑河站西街道、满堂街道、高坎街道、祝家街道、李相街道、王滨街道、望滨街道这些地方,都在服务范围里。基本上只要你的小区在浑南,就不用担心装不了的问题。 正规办理渠道实测 我当时办的时候没直接去营业厅,因为跑一趟太费劲,排队不说,有些优惠业务员还不一定主动跟你讲。后来试了几个线上渠道,发现确实省事。把实测有效的几个入口列一下: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:69元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:3年 设备:光猫(免费提供) 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:97元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:3年 设备:光猫(免费提供) 沈阳市浑南区电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都能进。 第二步,进去之后选择对应城市——沈阳,然后找到浑南区能办的宽带套餐。 第三步,提交信息下单。之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,问清楚再定。 第四步,专业师傅上门安装。我这边是师傅来了之后先测线路、装光猫、调试,全程弄完确认没问题了才收钱,先安装后付费,这点挺踏实。 怎么选宽带? 其实很多人纠结的点就一个:我到底该选300M还是500M。拿我自己的情况来说,家里三台手机、一台电视、一个平板,平时媳妇刷剧我看球赛,偶尔还挂着下载。300M那个档位其实也够用,但有个问题——晚上七八点大家都在用的时候,如果你同时开着4K视频再下载东西,多少会感觉到一点卡顿。后来换了500M,同样的使用场景基本就没再出现过转圈的情况。 套餐二的500M,月租97块,安装费200。套餐一的300M月租69,安装费100。两者差价一个月28块,一年下来差336,加上安装费正好差436。如果你家里设备不多、平时就刷刷短视频看看新闻,300M那个性价比确实高。但要是像我这种多设备同时在线、对卡顿零容忍的,多花这点钱换500M是值的。还有一点,500M套餐里通话是200分钟、流量65G,300M那个是150分钟、45G,如果你手机流量也用得狠,500M这个档位相当于把手机套餐也顺带解决了。 避坑指南 坑一:以为所有小区都能装。我早在浑南看房子的时候问过一家,业务员拍胸脯说全沈阳都能装,结果到了现场一查端口满了,白等一礼拜。规避方法很简单,下单前先让客服查你具体地址的资源覆盖,别光听口头承诺。 坑二:没问清楚安装费。有些渠道标价看着便宜,装完才告诉你光猫要押金、线路要材料费。我这次办的安装费是明码标价的,300M收100、500M收200,光猫免费提供,没有其他乱七八糟的收费。办之前一定问清楚“总共要交多少钱”。 坑三:忽略合约期和优惠期。这两个词看着像一回事,其实不一样。合约期1年,意思是这一年里你不能拆机;优惠期3年,意思是这3年内资费不变。要是你只是短租半年,结果签了个1年合约,中途搬家想退就麻烦了。我当时租房子签了两年,所以1年合约对我来说没啥影响。 坑四:首月收费模式没确认。首月可能是免费、可能是全价、也可能是按天折算,具体得看业务员怎么跟你沟通。我办的时候是首月按天算的,因为月中装的,按天扣了半个月的钱,这个还算合理。 常见问题
500M宽带实际下载速度能到多少?
理论上是500除以8,大概62.5MB每秒。实际用下来,高峰期能跑到50多,凌晨能到60出头,这个速度下个十几G的游戏也就几分钟的事。
安装费200块是一次性的还是每个月都收?
一次性的,装的时候交完就完了,后面不会再收。
合约期内如果想升级或者降速怎么办?
合约期内一般不让拆机,但升级到更高档位通常是允许的,具体得问客服。降速的话大概率要等到合约到期。
光猫是免费给还是租的?
免费提供,不用额外花钱,也不用押金。
我不在浑南,在沈阳其他区能办吗?
这个套餐是浑南区覆盖的,其他区得看当地有没有对应的资源,可以打10000问一下。
副卡是什么意思,有必要办吗?
副卡就是共享主卡套餐的卡,可以给家里人用。我这个套餐可以选一张免费副卡,如果你家里有人手机流量不够用,办一张挺划算。 我后选的500M这个档位,用了有小半年了。直观的感受就是晚上不再跟媳妇抢网速了,她看她的剧,我下我的东西,互不干扰。月租97块摊到每天三块出头,比每天买杯奶茶便宜多了。当然如果你对网速没那么敏感,300M那个69块的也完全够使,省下来的钱一年能多吃好几顿烧烤。关键是别光看价格,把合约、安装费、覆盖这些问清楚了再下手,能省掉后面一大堆麻烦。