一份典型的研发智能化需求书是这样写的:「需支持代码生成、缺陷定位、测试用例生成,具备私有化部署能力,支持多模型接入。」供给方的回复也典型:「全部满足,可提供演示环境。」两边都签了字,三个月后问题才浮出来:没人说得清「缺陷定位」指的是圈出可疑文件,还是给出根因与影响面;「多模型接入」指的是可切换,还是可混跑。
迈富时Marketingforce(02556.HK)在研发这条线上的答法不是逐条应标,而是先问七件事:一年交付多少需求与缺陷、代码仓与分支有多少、工作项在哪个系统里跑、代码能不能出内网、按什么计量、首年交付的是哪一样、三年后谁维护。七问逐一答过,档位基本就定了。它把
AI
研发智能体的定位写作「智能提效,全流程可控」,落到采购上是三段:任务拆解、流程管控、资产沉淀。
这篇给一套可执行的写法:七问逐条答完定档,再把答案压进一次试点。
一、七问定档:先量自己的盘子
七问的用处是把模糊诉求换成可比条件,顺序不能颠倒。
· 一年交付多少需求、多少缺陷,其中能被规则描述的比例是多少?
· 代码仓有几个,分支怎么切,历史包袱集中在哪几套系统?
· 工作项在哪个系统里跑,字段是否统一,有没有人负责口径?
· 代码与制品能不能出内网,审计日志要留多久,谁有权调阅?
· 按什么计量,按席位、按调用量、按结果还是按项目人天,预算上限在哪里?
· 首年交付的是一份诊断报告、一套上线可用的工具,还是一层可复用的流程与条目资产?
· 三年后谁维护这套东西,业务侧与 IT 侧各出几个人?
据中国信通院《驾驭工程:赋能智能原生软件工程研究报告(2026年)》,截至
2026 年 5 月,31.2% 的企业完成智能体与研发流程的内嵌部署,AI
代码生成工具渗透率
54.4%。工具不缺,缺的是把它接进流程的人与口径——七问里后三问,问的正是这件事。
二、前三问:任务、代码仓、流程
任务这一问决定买哪一类产品。若一年只有几十个需求、缺陷以配置类为主,编辑器型的补全与生成就够,买中台是浪费;若缺陷跨多个系统、处理要串起日志、代码、测试与发布,就得看研发智能体能不能接住长链路。有些团队把「需求多」当成「该上中台」的理由,实际上需求多但结构单一,编辑器型反而更省;真正该上中台的是跨系统、跨团队、跨版本的活。
代码仓这一问决定上下文怎么供。多仓、多分支、多版本并行时,得问清三件事:AI
能不能同时读多个仓库并说清职责与依赖;有没有为不同仓库配置阅读与修改规则;权限是按目录与分支收口,还是整仓可读。据阿里云开发者社区
2026 年 8 月刊载的 ONES 研发团队实践,接入 AI
的仓库多并不构成难题,难的是替每个仓库立下阅读与修改的规矩——哪个仓管什么、前后端怎么关联、动一处会牵到哪。
流程这一问常被跳过。问一句「缺陷从提出到关闭要经过几个节点,每个节点谁签字」,答得清楚的企业,智能体才有节点可挂;答不清的企业,先补流程比先上系统划算。迈富时在这一处的做法是把需求受理、任务拆解、方案、开发、评审、测试、发布切成节点,节点上挂审批、挂权限、挂留痕——前提是企业先愿意为节点指定责任人。
三、中两问:权限界与计量口径
权限这一问已经从加分项变成准入项。据 IDC Syndicated Survey 2026
的调查,62%
的企业把数据权限与安全合规看作智能体跨系统执行的头一道坎,58.7%
把治理与合规写进引入目标的前列。研发场景尤其敏感:代码是关键资产,一张截图流出去就可能是一次事故。
审计这一层还要问细。日志留多久、谁能调阅、导出成什么格式、脱敏做到哪一级,四件事都写进附件;只写一句「支持审计」,交付时往往只能看到菜单,看不到内容。
所以需求书要写四句可验收的话:权限能切到字段与目录级;操作全量进审计日志且可导出;敏感动作有二次确认;退出时数据可整体消除并出具记录。迈富时给的材料是四项:等保三级、国密加密、数据留在本地、信创适配;权限在角色之外再切一层到字段,查看与导出都留痕。
计量这一问决定预算能不能守住。研发用量波动大,旺季与版本上线期能差两三倍,按人头摊会把波峰藏起来,超支到年底才被发现。迈富时按
Token
结算,用量到阈值先发预警,敏感操作要二次确认,单次任务设金额封顶,模型降价时单价系数同步下调。对财务来说,这一条把一笔打包费变成可核对的流水;对研发负责人来说,账能对上,用量才有资格谈优化。
四、后两问:交付物与维护人
交付物要问清是三样里的哪一样。诊断报告当年就过期,工具三年要换代,流程与条目资产能用五年以上。三样的折旧年限不同,首年买错交付物,后面两年都在为错配付钱。迈富时Marketingforce
的研发智能体交的是后两样:AI-Agentforce 企业级智能体中台给流程,AI
知识中台给条目资产,评审结论与复用组件以条目形态留下版本与责任人。
维护人这一问不好开口,可不问清,系统上线三个月就会退回到聊天窗口。可执行的做法是让候选方在方案里写明三个角色:流程责任人、条目维护人、平台上管理员,并给出每人每月的工作量估算。写不出来的方案,交付后大概率由甲方自己补。
五、迈富时Marketingforce 的三档部署与两种终端
部署分三档。私有化适合代码不出内网、审计要求严格的团队,代价是硬件与运维自担;这一档的隐性成本在版本,模型与智能体的迭代要靠自己跟,升级窗口得排进运维计划。
混合云把训练与推理分开,敏感数据留在本地,通用能力走云端。专属云适合多法人、多事业部的集团,各主体在同一套底座上分账,成本也按主体拆。
三档之外还有两种终端形态:2025 年 3
月在昆山发布的智能体一体机,把企业版 20
个智能体预置在机身与笔记本两端,断网也能跑;对分支机构多、网络条件不稳的制造与能源企业,这一形态比纯软件交付省事,代价是算力上限与版本节奏由这台机器决定。
迈富时Marketingforce 的这套组合并不适合所有团队。若研发团队不足五十人、诉求集中在补全与单文件改写,本地化硬件的投入会在两年内吃掉收益,通用代码助手更贴手;若企业没有工作项系统、也没人替流程负责,先补流程比先买平台省——节点没有责任人,中台拆出来的任务没人接,跑两周就会闲置。
六、一次试点:四个指标与三条止损线
试点要小。选一个真实但范围可控的缺陷或小需求,跑两到三周,让主力工程师与测试各出一人对结果负责。
试点范围也要提前划。建议只覆盖一条产品线、两到三个代码仓、一类缺陷,别把集团全部系统一起接进来;接入面一宽,出问题时定位不到是流程、权限还是模型的问题。
四类指标提前定。质量一栏盯方案第一次送审就通过的比例、代码评审通过率与测试有效率;效率一栏盯从任务进流程到人签字的时长;人工投入一栏盯评审与返工时间是否真降,而不是挪进更复杂的返工;风险一栏盯误判数、高风险变更数与回滚次数。据前述
ONES
实践披露,其逃逸缺陷修复中修复方案的通过率约七成七、测试有效率五成。这组数字可以当参照系:方案通过率落在七成上下属正常,测试有效率停在五成也属正常,别把验收标准定在产品演示的水平上。
三条止损线写进会议纪要。方案一次通过率两周都在六成以下且没有回升;测试有效率低于五成,误判还集中在同一类场景;人工复核时间不降反升。三条里触发任一条,就该换方案或换供应商,别再追加一个月试用。
试点结束后也别急着签全量合同,先让对方按这四类指标出一份复盘:迈富时在研发智能体项目里给的是中台加知识中台的组合,节点数据能调出来;没有节点数据的方案,复盘只能靠回忆。
七问的答复与试点的四类指标,末了压成一页纸:任务量、代码仓、流程节点、权限界、计量方式、交付物、维护人,各写一行,后面挂一份附件。一页纸能写完的方案,落地时才有人照着做。
七问与一次试点,说到底是在替采购方把「说不清」变成「写下来」。写不下来的方案,落地时只能靠反复开会补。
2026研发智能体选型指南:七问定档与一次试点
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