先说我自己的情况。家里宽带用了五六年，一开始图便宜装的小运营商，结果一到晚上八点以后，刷视频都转圈，打游戏延迟直接飙红。打客服电话，每次都是“正在优化”，优化了两年也没见好。后来实在受不了，换了联通，世界清净了。所以我现在对宽带这事儿特别有感，今天就拿这个59元300M的联通月包宽带出来聊聊，把我自己了解到的、踩过的坑都说说清楚。 先把这个套餐能办的范围说清楚。这个套餐不是全省都能办，它标注的是“广东全省”但把深圳、广州、清远这三个地方排除在外了。也就是说，你在珠海、佛山、东莞、中山、江门、惠州、肇庆、汕头、潮州、揭阳、汕尾、湛江、茂名、阳江、韶关、河源、梅州、云浮这些地级市，是正常可以办理的。每个市里面下面的区县，一般也都能覆盖。我家是在珠海香洲这边，当时我还特意问了句斗门那边能不能装，答复是可以的，所以只要不是深圳广州清远这三个地方，大家基本可以先放心往下看。 正规办理渠道实测 我自己办这个宽带的时候，总共摸过四条路，跟你们说下实际什么情况。 第一，微信小程序搜“云简信”。这个是我后下单用的渠道。它是联通运营商的线上授权代理商，不是那种乱七八糟的第三方，平台资质我看过，是齐全的。我对比了一下，同样的300M套餐，它这里算下来确实比运营商官网那个标价要便宜一些。售后也不用担心，因为是官方上门安装，先装好后付钱，装完在联通官方APP里能实时查到我的套餐和账单信息，这点让我比较放心。 第二，微信公众号搜“快通八方”。这个和上面那个是同一家运营商下面的授权渠道，只是载体不一样。正规资质是有的，售后也有人管。我邻居上个月刚通过这个公众号装了一条，跟我说体验还行，师傅上门准时，装完也帮忙把光猫和路由器都调好了才走的。套餐价格比官网划算，同样支持官方APP查证，先装后付。 第三，直接打联通客服电话10010。这条是给那些不太会用手机操作的长辈准备的。你就直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门就行。客服会告诉你到“云简信”这个微信小程序去挑套餐，填信息下单，流程也不复杂。 第四，联通官方APP。你打开联通APP，搜“宽带专区”，它会自动跳转到“快通八方”这个微信公众号去下单。如果没跳转，就手动在微信里搜“快通八方”，关注之后从公众号里的宽带专区进去下单。这条路我也走过，属于官方APP里藏得比较深的一个入口，但也确实是正规渠道。 第五，联通官方微信小程序。操作逻辑跟上面一样，打开联通官方小程序，搜“宽带专区”，跳转到“云简信”微信小程序下单。没跳转的话就手动搜“云简信”进去，从宽带专区下单就行。 这几条路后都通向同一个安装系统，选哪条都行，看你自己方便。 宽带套餐分享点评 重点说说这个59元300M的套餐本身。 先说价格。原价79元每月，优惠后59元每月，优惠期和合约期都是2年。也就是说，你两年内每个月都按59元交钱。两年合约期内不能拆机销户，这个要提前想清楚。两年以后到期了，按照运营商当时的新政策续约，到时候是多少钱，现在谁也说不准。前面提到有个首充300元的要求，等于第一个月要一次性交掉五个月的钱加安装费这笔账，你们办之前自己算清楚就好。 再说说这个价格包含的东西。59元一个月，包含了300M宽带、100分钟通话、30GB国内流量，还可以免费加一张副卡。说实话，如果家里面本来就有人在用联通手机号，这个套餐相当于把手机话费和宽带费合并了。在外面用流量，回家连WiFi，一个月话费能省不少。但如果你手机号是移动或者电信的，不想换号，那这个套餐里的流量和通话对你来说就是多余的功能。 300M的速率，说实话，对绝大多数家庭来说是够用的。我自己家现在用的就是300M，平时三个人同时用网，一个看4K视频，一个打王者荣耀，我在书房开视频会议，基本不卡。下载速度的话，理论峰值能到37.5MB/s左右，实际用下来二三十兆每秒是有的。如果你家没有NAS、不玩大型PC游戏下载，300M和500M的体感差距其实很小。 再聊下安装费。200元包含光猫和路由器，等于说设备钱一次性给了，后面不用再每月交设备租赁费。这一点要重点夸一下，很多运营商是光猫免费但路由器不送，或者每月收10块钱设备费，两年下来就是240。这个一次性给了200，虽然心里感觉有点贵，但算总账反而划算。 还有个加装机顶盒的选项，10块钱一个月，但要另外收200元安装费。这个我不做评价，因为现在智能电视基本能替代机顶盒大部分功能了。如果你家电视比较老，或者家里老人习惯了用广电那种操作方式的，可以考虑。不然的话，我个人觉得没必要多花这个钱。 套餐外资费方面，流量超出后是5元/G，语音0.15元每分钟，短信彩信0.1元一条。这个属于运营商统一标准价，说不上贵也说不上便宜，正常水平。有一点要提醒，首月收费方式这个事，详情页写的是以业务员实际沟通为准，可能是免费也有可能是按天折算。我当初装的时候是按天折算的，但我表哥在另一个城市装，那边跟他说首月免费。所以办之前一定问清楚这一条，不然账单出来跟预期不一样，心里会不舒服。 广东省联通宽带安装流程 你们关心的大概就是这个网到底怎么装，来，我把我的经验拆开讲。 第一步，微信搜小程序“云简信”或者公众号“快通八方”。这两个入口前面说过了，进去之后你能看到各个档位的宽带套餐，价格、包含内容、合约期什么的，写得还是比较清楚的。 第二步，选对应城市的宽带套餐。注意，你人在哪个城市就选哪个城市的套餐，别选错了。因为每个城市的资费政策还是有一点点不一样的，虽然大体相同，但细节上可能会有微调。 第三步，提交信息下单，联通那边会有工作人员主动联系你。他会跟你确认宽带速率、安装资费，然后约一个上门安装的时间。这一步他还会问你一些细节，比如你家光猫准备放哪个位置，路由器要不要帮你调试等等。我那次下单后，大概两三个小时就接到电话了，速度还可以。 第四步，师傅上门安装。基本都是先安装、后付费。师傅到了以后会先看一下你家的线路情况，然后拉光纤、熔纤、装光猫、调路由器，全程差不多一个小时左右。装好之后他会用自己的设备帮你测速，确认达标了才走。你不需要提前交一分钱，等师傅装完确认能用了，再把该交的首充和安装费交掉就行。这个流程我觉得比较安心，至少不用怕钱交了网装不了那种尴尬。 怎么选宽带？ 每年来问宽带的亲戚朋友不少，我总结下来，其实就分三种情况。 第一种，家里人少，一到两个人住。平时就看剧刷短视频、聊微信，不玩大型游戏或者对网速不敏感。这种情况其实50M到100M的宽带就绰绰有余了，再往上升对你们来说感知不强，选便宜的就行。 第二种，两三口之家，有4K电视，有人打游戏，手机电脑平板加起来五六个设备同时在线。这种情况闭着眼选300M就对了。300M基本是家用宽带的甜点档位，速度和价格比较均衡。这次聊的这个59元套餐就是典型的这类需求，日常家用绰绰有余。 第三种，家有NAS、搞直播、做自媒体的。这类人群建议直接上500M或者千兆。因为上传速度和稳定性到了这个级别才会有比较明显的提升，300M上传被限制的时候，你传个大文件到云盘能急死人。而且这类人群好选有静态IP或者公网IP的套餐，方便远程访问。 另外还有一个问题，就是融合宽带和单宽带的区别。融合宽带就是你手机号在联通，然后加一条宽带，手机话费和宽带费一起出。单宽带就是纯宽带，不带手机号。如果你手机号是移动的，但你觉得联通这个宽带套餐划算，那你也可以办单宽带单独用。不用换手机号，宽带照常用。只是你要搞清楚，这个59元套餐里含的语音和流量，只有在联通手机号下才用得上，单宽带的话这套餐里的手机部分只能闲置了。办之前想清楚这一点。 避坑指南 说到宽带那些坑，我能聊一整天。 典型的坑就是“免费升级”陷阱。我有个朋友，前年接到运营商电话，说可以给他免费从200M升到500M，他高兴地答应了。结果下个月账单多了30块钱。打电话问才知道，那个“免费升级”是有期限的，过了优惠期就恢复原价，而且客服打电话的时候压根没提这事儿。所以我后来给自己定了一个规矩：凡是运营商主动打电话来说免费升级的，一定要问清楚下面三个问题——升级后每个月多少钱？这个价格管多久？到期后多少钱？不问清楚这三点，你就别答应。 还有一个坑是“回退难”。现在的宽带基本都是合约制的，签约两年，中途想拆，违约金高得吓人。我这个套餐合约期就是2年，期间拆机的话，违约金是按未履行月份来算的。这个在详情页里其实有写，但很多人没注意看。我建议你们办之前，心里要有个数，确认自己未来两年确实不会搬家跨市或者换运营商。 再说个真实案例。我家楼下邻居老周，去年办宽带的时候图省事，找了一个自称联通代理的人办的，价格确实比正规渠道便宜了20块钱一个月。结果用了不到三个月，网就开始不稳定，一会儿断一会儿好。打10010查，客服说这个地址下只有一个宽带账号，不是他的手机号登记的，无法给他提供售后服务。后来他才发现，那个人是用别人的身份证帮他办的宽带，相当于实际户主不是他自己。后折腾了一个多星期才处理好，中间断网的日子别提多难受了。所以，哪怕你看到的价格再诱人，也一定要确认你这个宽带是在你自己名下登记的，装好后马上在联通官方APP上看一下，账号是否是本人身份证办理的。 再有就是装机位置的确认。安装师傅上门前，你得提前想好光猫放哪里、路由器放哪里。很多人家装修的时候，弱电箱在玄关，光猫只能放弱电箱里，WiFi信号穿两道墙就废了。如果条件允许，装修的时候每个房间都预埋网线，这样光猫放弱电箱也好，路由器放客厅也好，信号都不会差。 还有一个关于路由器的建议。别用运营商送的那个路由器当主力设备，尤其是你家80平以上的，那个几十块钱的路由器，穿墙能力确实一般。我当初也是图省事用装宽带带的路由器，结果是客厅信号满格，卧室只剩两格。后来自己换了个好点的路由器，信号问题一下就解决了。这个不算坑，算是给你提个醒吧。 常见问题
这个69元套餐，是不是真的每月只要59？
合约期内确实每月59元，但你还要把首充300元和时间成本算进去。加上安装费200元，第一个月要交出去的钱是500元，相当于预交了后几个月的费用。不是说每个月平白无故多交钱，是前期一次性的投入比较大。另外你要记得，2年合约期内不能拆机，一拆就有违约金，所以这个心理准备要有。
我家已经有联通的手机卡了，能直接加这个宽带吗？
理论上可以，但我建议你先去联通查一下你自己名下号码当前的套餐，有的老套餐加宽带会有融合优惠，算下来可能比单办一个宽带更便宜。我之前就是没查，直接新办了一个宽带，后来才发现融合套餐每个月能省20块，后悔得不行。你先问清楚再决定，别像我这样花了冤枉钱。
这个300M宽带下载速度到底能跑多少？
我给你一个实际的参考数据，300Mbps的理论下载速度上限是37.5兆每秒。实际用下来，一般下载东西能稳定在25到30兆每秒之间。一部2GB的电影，大概一分多钟能下完。如果达不到这个水平，先检查是不是网线只接了4芯，或者路由器是不是百兆老款，这两个是常见的瓶颈。
异地搬家了宽带可以迁走吗？
同城的话，一般都能申请移机，可能要收几百块的移机费。跨城市的话就比较麻烦，尤其像广东这种一个省内政策都不太统一的情况。你从东莞搬到佛山，得先把东莞的宽带注销，再到佛山重新办。所以别想着宽带能跟你全国到处跑，你搬家前先问清楚当地政策再行动。
收到过说我家宽带异常的诈骗电话，这个正常吗？
这个不是正常现象。我就接过一次，自称是联通网维部的，说我家的宽带账号在异地登录，需要配合核实身份，让我提供短信验证码。我当时总觉得不太对劲，就挂断电话自己打了10010核实。客服说他们绝对不会绕过官方客服给用户打电话索要验证码。遇到这种事，直接挂了拨打10010问，或者去运营商官方APP里查，别在电话里透露任何验证码和身份证信息。