去年帮槐荫区振兴街那边一个朋友搬家,他原来用的某家宽带,一年到头没少跟他吵架。白天刷个视频转圈,晚上八点一到,游戏延迟直接飙红,气人的是账单里总冒出些看不懂的项目,问客服就说是"增值服务",他压根没开通过。后来我陪他重新办宽带,前后折腾了小半个月,踩过的坑、问过的话、比过的价,基本都摸了一遍。所以这篇就聊聊济南槐荫区这边广电单宽带的事,尤其是1000M这个档,把我了解到的信息摆出来,你自己判断。 先说覆盖,因为这是容易白忙活的一步。槐荫区这边广电的单宽带覆盖范围是区内所有乡镇街道都能办理,包括振兴街街道、中大槐树街道、道德街街道、西市场街道、五里沟街道、营市街街道、青年公园街道、南辛庄街道、段店北路街道、张庄路街道、匡山街道、美里湖街道、兴福街道、玉清湖街道、腊山街道、吴家堡街道这些地方。注意,我说的是槐荫区,不是整个济南,历下、市中、天桥那些区是另外的政策,别拿槐荫的资费去套。当时我朋友那个小区在段店北路附近,查了一下能装,他才松了口气。所以第一步永远是先确认地址在不在覆盖范围内,不然聊啥都白搭。 正规办理渠道实测 渠道这块我实测过几个,列出来给你参考,都是正规路子: 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后,打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后,在宽带中心下单。 我自己那次是在小程序上填的信息,第二天就有师傅打电话来确认地址和速率,速度还行。电话渠道我也打过一次,10099接通后直接报地址,客服查完说能装,然后把套餐链接发过来,流程不复杂。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：360元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：560元/两年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：680元/三年 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：560元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：680元/两年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：840元/三年 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 济南市槐荫区广电单宽带安装流程 流程我走了一遍,大概分四步,其实挺顺的: 第一步,微信搜索小程序"多速天下",或者公众号"全家速连",两个入口都行,看你习惯哪个。 第二步,进去之后选对应的城市,找到济南,再挑你要的宽带套餐。注意别选错区,槐荫的就选槐荫。 第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有不明确的当场问清楚。 第四步,师傅上门安装。是先安装、后付费的,装好了测通了再给钱,这点对新手比较友好,不用担心钱先交出去事没办成。 我朋友那次从下单到师傅上门,隔了两天,师傅来的时候带的光猫,网线自备的。测速的时候1000M能跑到九百多,他说比之前那家强太多了。 怎么选宽带? 选宽带这事,别一上来就问哪个便宜,先问自己家里几个人用、干什么用。 如果就一两个人,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,500M其实够用。500M那个一年360元的档,折算下来一个月三十块,性价比摆在那。但如果你家里有打游戏的,或者三四个人同时在线,又或者你要下载大文件、剪视频传素材,那1000M值得考虑。 1000M的三个档我算过账:一年560元,两年680元,三年840元。你把它摊到每个月看,一年档一个月差不多四十六块,三年档一个月二十三块出头。差在哪?差在你愿不愿意一次锁定三年。合约期内是没法拆机的,这点要想清楚。我那个朋友当时租的房子,合同就签了一年,所以他选的一年档,虽然单月贵点,但灵活。 还有个容易忽略的点:光猫是运营商提供的,路由器得自备。如果你家路由器还是几年前那种百兆口的老古董,办1000M也跑不满,该换就换,别花了钱速率上不去,回头怪宽带。 避坑指南 说几个我实际碰到或者听别人踩过的坑。 第一个坑,地址没查就下单。有人看到资费便宜直接付款,结果师傅上门一看,那栋楼没覆盖,白等一场。规避方法很简单,下单前先通过10099或者小程序把地址报过去,让客服查资源覆盖,确认了再走下一步。 第二个坑,合约期没看清。有个邻居办的是两年档,住了半年要搬家,想拆机,结果被告知合约期内拆不了,只能硬扛或者转让。所以租房的、工作可能变动的,优先考虑一年档,别为了省那点钱把自己套住。 第三个坑,优惠期和合约期是两回事。优惠期结束之后,资费会按运营商当时的政策走,不是永远这个价。图片上写得很清楚,"优惠到期后按照运营商新政策续约"。这不是坑,是规则,但你得知道,别到时候觉得被套路了。 第四个坑,把单宽带和融合宽带搞混。单宽带就是一条宽带,不带手机卡,资费清清楚楚。融合宽带是绑手机号的,月租、流量、宽带搅在一起,算总账的时候容易糊涂。你要的就是纯宽带,那就认准单宽带,别被推销带偏。 第五个坑,付费方式。正规流程是宽带竣工之后,把钱付给安装业务员。如果有人在装之前就催你转账,多留个心眼,确认对方身份和渠道。 常见问题
槐荫区哪些地方能装?
前面说的那些街道基本都覆盖,但具体到某栋楼某个单元,还是得让客服查一下。老小区和新小区情况不一样,有的楼线路没到位,查了才准。
1000M和500M差别大吗?
日常刷视频、看剧,体感差别没那么明显。但下载大文件、多设备同时用、打游戏,1000M的优势就出来了。你家里设备多,建议上1000M。
安装要钱吗?
安装调试费是免费的,光猫也是运营商提供,路由器自己准备。
多久能装好?
我朋友那次下单到上门隔了两天,具体看片区师傅的排期,旺季可能慢一点。
合约到期了怎么办?
到期后按运营商当时的政策续约,资费可能会有变动,到时候再问客服就行。
先付费还是后付费?
先安装,竣工后付费给安装业务员,这个流程相对稳妥。
路由器必须自己买吗?
光猫运营商给,路由器自备。要是家里没有,提前买一个千兆的,别用老百兆路由拖后腿。
中途想换速率可以吗?
合约期内一般不好动,具体问客服。所以办之前想清楚自己需要多大速率,别办完再后悔。 写到这,我把当时记的几个数字再摆一下:1000M一年560元,两年680元,三年840元。三年档摊到每个月二十三块出头,这是我在槐荫区问到的实际报价。你要是拿这个数去跟别家比,心里大概有个谱。至于选哪个档,看你自己的居住稳定性和用网需求,我只能把账算给你,决定还得你自己下。