前阵子帮我表弟在双水镇弄宽带,前前后后折腾了小半个月,算是把江门这一片的宽带情况摸了个七七八八。他一开始图便宜,在网上刷到个号称一个月十几块的,下单之后才发现要绑两张手机卡,合约期两年,中途想拆机还得掏违约金。这种事儿在新会这边不算新鲜,我身边好几个朋友都踩过。还有个更常见的,装的时候说500M,实际到了晚上高峰期连个高清视频都转圈,测速软件一跑,下载只有几十兆,找客服来回踢皮球。 我自己住会城这边,前后换过三家运营商的宽带,对这里面的门道多少有点数。这段时间家里添了台电视,又琢磨着把宽带升一升,就专门去了解了下广电单宽在江门新会的覆盖。目前新会区这边,会城街道、大泽镇、司前镇、罗坑镇、双水镇、崖门镇、沙堆镇、古井镇、三江镇、睦洲镇、大鳌镇,这些乡镇街道都能办,城区和下面的镇基本都覆盖到了。像大鳌、睦洲这种偏一些的地方,我特意问了下,也在范围里,不用太担心装不了。 正规办理渠道实测 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:29元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约) 设备:网关光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:39元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约) 设备:网关光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:69元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约) 设备:网关光猫 江门市新会区广电宽带安装流程 第一步,微信里搜小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”,两个入口都能进,看自己习惯用哪个。 第二步,进去之后选自己所在的城市和要办的宽带套餐。新会这边选江门,然后按家里需求挑速率档位,300M、500M、1000M都在里面。 第三步,把姓名、电话、装宽带的详细地址这些信息填好提交。提交完不用干等着,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认两件事,一个是宽带速率,一个是安装资费,有不清楚的当场就能问。 第四步,约好时间,师傅上门安装。这边是先安装、后付费,装完调试通了才收钱,心里踏实些。安装调试费是200块,装之前问清楚包含哪些,别到时候扯皮。 怎么选宽带? 这个问题我被问过不下十次,其实就看你家里几口人、拿宽带干什么。 一个人住,平时就是手机刷刷视频、偶尔开个电脑,300M那个29块的档位基本够用了,没必要多花钱。 两口之家,或者家里有台电视要看4K,再算上手机平板,500M那个39块的会稳一些,晚上一家人同时用不太会打架。 重点说1000M这个。我自己现在用的就是1000M,69块一个月,安装费200。为什么选它,主要是家里设备多,电视、两台电脑、三个手机,再加上我偶尔要传大文件,500M在晚高峰的时候能感觉到一点点拖。换成1000M之后,下载速度稳定在七八十兆每秒,一部几个G的电影几分钟就下来了,家里人各看各的也不卡。如果你家有打游戏的、有做直播的、有经常下大文件的,1000M这一步到位,往后三四年都不用再折腾升级。反过来,如果就一个人轻度用,那确实有点浪费。 另外提一句,广电这个是单宽带,不带手机卡,不用为了装宽带再去办张卡养着,对本来手机套餐就够用的人来说挺省事。 避坑指南 坑一,合约期。这个套餐合约期是1年,合约期内不能拆机。优惠到期后是自动续约的,不是说到期就涨价。办之前想清楚自己这一年会不会搬家,搬家拆机是要走流程的。我一朋友在司前镇租房,住了仨月要换地方,结果合约没到期,折腾了好久。 坑二,安装费。200块安装调试费是一次性的,别听人忽悠说还能免。有些渠道会拿这个做文章,说免安装费然后从别的地方找补回来,自己算总账就行。 坑三,速率虚标。办之前一定问清楚实际能跑到多少,装完之后自己用测速软件跑一下,有线连接测,别用WiFi测,WiFi受路由器影响大。跑不到约定速率就找客服。 坑四,设备。套餐里带的是网关光猫。光猫有的自带路由功能,有的不带,如果家里面积大、墙多,可能还得自己配个路由器。这个提前问清楚,别等师傅上门了才发现要临时买。 坑五,捆绑。广电这个是单宽,没有手机卡。但市面上有些渠道会把融合套餐包装成单宽卖给你,办的时候看清楚是不是要绑卡、绑几张、月租多少。 坑六,覆盖。新会虽然整体覆盖了,但具体到某个小区某栋楼,还是得先查。下单前把详细地址报给客服或者填进系统,确认能装再往下走,省得白忙活。 常见问题

广电宽带跟电信联通移动比,用起来怎么样?

我自己的体感是日常刷视频、看剧、打游戏没什么区别,关键是看你那个小区哪家的线路资源好。广电这几年在广东铺得挺快,新会这边用的人也不少。真要说差别,得看你具体干什么,普通家用感知不大。

1000M实际能跑多少?

理论下载速度是125兆每秒,实际受线路、光猫、网线、路由器影响,能跑到七八十兆每秒就算正常。别拿手机连WiFi测,那个数不准。

合约到期了怎么办?

这个是长期优惠,到期自动续约,不用专门跑一趟。资费按当时的政策走,具体以运营商实际为准。

安装要等多久?

提交信息之后运营商会联系你约时间,一般几天内能上门,具体看师傅排期。急着用的话提交完主动催一下。

老小区能装吗?

得看楼里有没有广电的线路资源。新会城区不少老小区都通了,下面镇上情况不太一样,下单前先查地址稳妥。

要不要自己买路由器?

网关光猫是带的,但如果家里面积大、隔墙多,光猫自带的WiFi可能覆盖不全,自己加个路由器会舒服很多。这个看户型,不是必须。 江门新会这边,广电单宽从29到69,三档速率摆在那儿,选哪个真不是越贵越好,是看家里几口人、拿它干嘛。我个人是觉得,只要家里设备超过五台、又有人打游戏或者看4K,1000M那69块花得值,摊下来一天两块出头。要是就一个人刷刷手机,29块的300M用着也挺好,没必要为用不上的速率买单。